通过私人客户门户网站专业参与

一个供客户查看和更新​​票证,查看过去的报价和发票以及共享文件的地方。

vtiger客户门户

什么是客户门户?

客户门户网站是一个自助服务门户网站,客户可以在其中回答与业务有关的问题。

自动同步门户更改

自动同步门户网站概要文件中的更改

您的客户在门户网站概要文件中所做的更改将自动复制到CRM记录中。

从门户报告问题

报告问题并跟踪其进度

客户可以通过创建案例直接从门户报告他们的问题。 他们甚至可以签出未结案件,并在需要时将其导出。

常见问题轻松检查

轻松查看常见问题

CRM管理员可以在门户主页上显示FAQ,从而帮助客户立即找到常见问题的答案。

处理门户网站上的记录

处理来自客户门户网站本身的记录

通过在“我的”和“全部”切换之间切换,有选择地查看个人和公司记录。 通过使用过滤器显示不同的记录。 您也可以从“库存”模块下载文档。

通过门户交换文件

交换文档和文件

允许客户直接通过客户门户共享文档; 无需电子邮件线程和联系人记录的手动附件。

案例研究

为什么我们的客户爱我们

奥里克

Aurik通过运行Vtiger的案件和票证,可以完全了解业务运营。

霍格未来

Hogar Futuro 通过实施 Vtiger 帮助台和销售模块将客户满意度提高了 15%。

GB顾问

GB Advisors 使用 Vtiger 定制其 CRM 体验,以指数方式扩大其客户群。

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