Knowlarity是面向新兴市场企业的基于云的电话解决方案的领先提供商。
Knowlarity是一个基于云的电话平台,为您提供个性化客户体验的IVR服务,用于跟踪多个广告系列的营销投资回报率的虚拟号码,以及连接全球客户的免费电话号码。 它还通过高级语音识别和报告自动化您的客户沟通。
知识整合的好处:
- 通过电话分析,报告,见解等获取360业务视图。
- 直接来自客户的来电以纠正支持/销售代理。
- 无需离开仪表板即可快速生成查询电话中的潜在客户。
- 在与客户交互时将呼叫转换为机会或案例。
- 通过消除手动数据输入,从呼叫中捕获信息并节省时间。
- 记录所有对话,以调整您的销售宣传或记录客户的要求。
- 只需单击即可直接从您的CRM启动对客户的外拨电话。
适用于以下版本:
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