入职和指导销售代表
- 来自 CEO 的办公桌
销售是困难的。 作为销售代表，仅仅了解您的产品或服务并了解您的客户需求是不够的。 您必须跟踪市场趋势，了解您的竞争对手，并了解现有客户如何从您的产品中受益（阅读成功案例，与客户交谈）。
销售代表必须在他们的游戏中处于领先地位，以使客户相信产品/服务的价值、处理异议并完成交易。
销售中几乎没有出错的余地。
作为客户，当一个消息灵通的销售人员向我们推销时，我们很快就会闻到平庸的味道。 当我们遇到一个好人时，我们也很容易识别。 一位销售代表，他不仅了解产品，而且拥有您所期望的更深入的知识。
由于配额的压力，销售人员流失率也很高，这意味着传授这些知识的工作是重复性的。
您如何为新的销售代表配备所有必要的知识？
新时代的销售工具正试图通过不同且不连贯的方式来解决这个问题：
在 Vtiger，我们在两年前开始进行入职培训和指导工作。 通过 Calculus AI，管理人员能够分析已标记为待审查的电话和电子邮件并提供建议。
现在，我们很高兴地宣布 内置 LMS 的 beta 版本 旨在让您的销售代表轻松入职。
在优秀的书中“如果我们只知道我们所知道的”，作者明确表示，企业可以通过收获他们所拥有的知识来获得很多好处。最好通过简单及时的方式分享它。Vtiger 的新 LMS 模块旨在通过课程、概念让学习变得有趣和轻松、练习和测验。
线上研讨会
关于定制 Vtiger CRM 的网络研讨会 - 14 年 2022 月 XNUMX 日。
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Vtiger 与 Zoho 就 Vtiger+Zoho Sign 集成进行了联合网络研讨会。
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Vtiger 学院和知识库
您注册了吗 老虎学院 然而？
我们有完整的操作视频列表，展示了如何配置 CRM。
它是我们所有 Vtiger CRM 的一站式学习目的地。 立即开始您的 Vtiger CRM 之旅！
知识库 是我们的文章（帮助文档）和常见问题解答库。 如需快速了解某项功能，请搜索并阅读文章。
客户关系管理嗡嗡声
（CRM 新闻和技术趋势）
你熟悉这个术语吗，无渠道？ 如果没有，让我们解释一下。
现在是 2022 年 XNUMX 月——世界还没有恢复到大流行前以线下模式开展业务的状态。 许多企业已经转移到网上。 销售和支持团队越来越多地使用计算机上工具的便利性与客户联系。
今天，您可以打电话、发送短信、电子邮件、回复社交媒体帖子，甚至可以通过笔记本电脑发送 WhatsApp 消息。 这些是不同的沟通渠道 但其中许多频道需要不同的应用程序，因此需要多个屏幕。
如果您是一家使用这些渠道进行交流的企业，那么您的团队将全天在多个屏幕之间切换。 必须查找信息也变得很费力，因为他们无法访问这些应用程序的数据。 无论您使用何种渠道，您的 CRM 都必须方便地提供与客户联系的单一平台。
Vtiger CRM 就是这样做的！ Vtiger 通过在单个屏幕上提供多个渠道——电话、短信、WhatsApp、电子邮件等，创造了一种“无渠道”的沟通模式。
您可以直接从 CRM 屏幕从不同渠道与客户无缝连接。 例如，只需将鼠标悬停在联系人记录上即可显示所有这些选项，从而更轻松地与联系人联系。 此外，借助我们的 One View 功能，您的团队将能够触手可及地访问 CRM 中的最新数据。
Vtiger CRM 还带有社交模块，您可以从一个屏幕管理所有社交媒体帐户。
您的 CRM 会这样做吗？ 如果没有，是时候 切换到 Vtiger CRM.
我最喜欢的功能
回复来自 Gmail 的@Mention 通知。
我在与我的团队以及其他团队的日常协作中经常使用此功能。 此功能可帮助我在旅途中快速响应提及，而无需使用 Web 界面或移动应用程序。
另一个优点是，它显示了对父通知的回复链，在某些情况下，这有助于从同一视图查看和理解上下文。
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我已阅读 私隐政策 Vtiger。
