Vtiger CRM 的那一年

- 来自 CEO 的办公桌

随着这一年接近尾声,我带着一丝自豪地说 - 2022 年是我们迄今为止最好的一年。 我们已经存在超过 18 年,所以这真的很有意义。 

非常感谢所有使之成为可能的人。 

我们继续引领 CRM 行业提供真正的 One View。 借助 Vtiger One CRM 版本,全球各行各业的企业都在提供出色的客户体验。 我们很自豪能够通过我们强大的产品为 SMB 和企业团队提供支持。 事实上,从今年开始,Vtiger 现在是世界上最大的服务台运营之一,每周处理数百万笔交易。

数以百计的新企业信任 Vtiger,以推动他们今年的业务增长 - 其中许多企业从领先的替代 CRM 迁移到 Vtiger,这些 CRM 无法像我们一样轻松和经济高效地提供真正的 One View。 

在我们的客户群增长的同时,我们的团队实力也在增长。 Vtiger 全年都在招聘,我们现在仍然在招聘。 如果您或您认识的人想加入我们的团队,请查看我们的 空缺职位的职业页面.

应世界各地大学的普遍需求,我们推出了一个 免费的 Vtiger One 学习版 今年。 这是专为尝试将 CRM 概念作为其学术课程的一部分进行学习的学生而设计的。 

我们正在进行的激动人心的旅程:

2021 年,我们开始了将 Vtiger Cloud 从一个提供功能的工具转变为一个平台的旅程,该平台使我们的客户和合作伙伴有机会构建他们想要的任何独特和定制的业务解决方案。  

我们整合了 VTAP,我们超级易用的拖放式低代码平台, 进入 One Professional 和 Enterprise 版本。 

我们 2022 年的唯一目标是让我们的合作伙伴和客户开发人员能够轻松地在 Vtiger 平台上构建这些解决方案。 通过增强 VTAP 的各种组件,包括其低代码工具集和无代码流程设计器,我们在这方面取得了良好进展。 

我们很高兴看到平台上的高采用率和正在开发的各种新功能。 从自定义仪表板、集成和自定义模块到新功能(如现场销售、质量审计和全面 学习管理系统(LMS) 是用 VTAP 开发的。 

当我们谈论新功能时,这里是 2022 年添加到我们的云版本中的新功能的简短列表: 

  1. Vtiger 应用程序平台 (VTAP) 增强功能
  2. 流程设计器增强功能
  3. UX改进
  4. 现场销售和其他行业特定的解决方案(例如,建筑附加组件)
  5. 用于入职和销售准备的 LMS
  6. 订阅业务的交易收入时间表
  7. 质量审核功能
  8. 新集成(WooCommerce、Jio Meet、Docupilot、MYOB)
  9. 对现有集成的增强(MS Teams、许多会计应用程序)
  10. 许多改进,以解决我们客户的差距和要求

我们也再次入选 Gartner 魔力象限! 

平台功能以及交易室等功能深度的增加是 Gartner 引用的将 Vtiger 列入精选供应商的原因 2022 年 Gartner Salesforce 自动化魔力象限(连续第四年).

这对我们来说是一段激动人心的旅程——我们才刚刚开始为我们的用户群打开一个充满可能性的世界。 

我正在为最后一次保存一些贴近我们内心的东西。 

在过去的几年中,虽然我们一直在应对大流行病带来的挑战,但对 Vtiger 开源. 有一些批评。 我们仍然致力于我们的开源社区,并推出了我们开源版本的新版本, Vtiger CRM 7.5,支持 PHP 8.x. 现在,这将开源代码库带到了最新版本的 PHP,其中包括许多新功能和性能改进。 

正如我在开始这篇文章时所说的那样,2022 年对我们 Vtiger 来说是非常重要的一年。 我们继续从提供功能和解决方案中获得极大的乐趣,这些功能和解决方案可以让您轻松取悦客户。 我们通过您采用新功能获得的证明让我们感到自豪。 

祝大家节日快乐,2023 年繁荣昌盛。 

不断取悦您的客户并传播快乐。

 
 

Vtiger 的新功能

 
 

Vtiger 助推器包

听说过我们的 Booster Pack 了吗? 

助推器包是 Vtiger Pilot 版用户的附加组件,可帮助您通过直接从 CRM 购买或安装功能限制来升级功能限制。 

了解详情 从我们的博客.

 

Vtiger CRM 的 WhatsApp + Wablas 集成

您现在可以通过 Wablas 集成为您的 WhatsApp 企业帐户使用 Vtiger CRM 中的 WhatsApp。 

 

Vtiger 助推器包

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助推器包是 Vtiger Pilot 版用户的附加组件,可帮助您通过直接从 CRM 购买或安装功能限制来升级功能限制。 

了解详情 从我们的博客.

 

Vtiger CRM 的 WhatsApp + Wablas 集成

您现在可以通过 Wablas 集成为您的 WhatsApp 企业帐户使用 Vtiger CRM 中的 WhatsApp。 

 
 

网络研讨会和视频

 
 

您想为您的销售团队配备 Vtiger CRM 吗? 然后开始观看我们的视频 - 销售团队的 Vtiger CRM 概述:

 

你想念我们的 适用于 Google Workspace 的 Vtiger 网络研讨会? 该网络研讨会讨论了中小型企业 (SMB) 如何通过将 Google Workspace 应用程序与 Vtiger CRM 集成来管理其业务。 

好吧,您仍然可以在以下位置再次观看:

 

您想为您的销售团队配备 Vtiger CRM 吗? 然后开始观看我们的视频 - 销售团队的 Vtiger CRM 概述:

 

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Vtiger 博客

 
 

Vtiger 最近发布了一系列博客,标题为通过 Google Workspace 集成提高生产力。

在本系列中,我们解释了将 Google Workspace 的不同功能与 Vtiger CRM 集成如何降低成本并提高组织中的协作、效率和生产力。 

博客列表如下: 

 

Vtiger 最近发布了一系列博客,标题为通过 Google Workspace 集成提高生产力。

在本系列中,我们解释了将 Google Workspace 的不同功能与 Vtiger CRM 集成如何降低成本并提高组织中的协作、效率和生产力。 

博客列表如下: 

 
 
 

客户关系管理趋势

 
 

让我们回顾一下 2022 年的 CRM 趋势。 

大多数行业专家强调的主要趋势是人工智能 (AI)、客户体验、社交 CRM、基于语音的 UI、自动化、质量数据、洞察力分析、物联网 (IoT)、CRM 移动性和新行业的 CRM和垂直领域。 

许多公司将这些技术应用到他们的 CRM 中,尤其是人工智能、社交 CRM 和移动 CRM 版本。 CRM 现在已经开始迎合新的行业。 

Vtiger CRM 添加了 微积分 AI 功能 到其 CRM 以帮助您进行对话分析和建议。 我们的 CRM 还具有强大的 社交模块. 您可以将您的社交媒体帐户与 CRM 集成,并直接从 CRM 管理您的消息传递和客户交互。 我们已将权力交到您手中 流程设计器功能 - 我们的业务流程自动化工具和 VTAP,我们的低代码平台 可帮助您自行构建应用程序和自定义 CRM 的工具!

Vtiger CRM 现在与许多其他人一起迎合建筑行业。 我们增强了许多现有功能和 UI,并添加了许多新的集成,为您提供出色的客户体验。 

2023 年应该充满新趋势和新期望的挑战。 

我们预测,CRM 将更多地专注于创建可准确满足客户需求的自定义 CRM、可让您全面了解客户直至最后细节的强大仪表板,以及可迎合新行业需求的 CRM。 

我们在 Vtiger 将在 2023 年与您见面,提供一组新功能和一个使用起来很愉快的 CRM。

 

让我们回顾一下 2022 年的 CRM 趋势。 

大多数行业专家强调的主要趋势是人工智能 (AI)、客户体验、社交 CRM、基于语音的 UI、自动化、质量数据、洞察力分析、物联网 (IoT)、CRM 移动性和新行业的 CRM和垂直领域。 

许多公司将这些技术应用到他们的 CRM 中,尤其是人工智能、社交 CRM 和移动 CRM 版本。 CRM 现在已经开始迎合新的行业。 

Vtiger CRM 添加了 微积分 AI 功能 到其 CRM 以帮助您进行对话分析和建议。 我们的 CRM 还具有强大的 社交模块. 您可以将您的社交媒体帐户与 CRM 集成,并直接从 CRM 管理您的消息传递和客户交互。 我们已将权力交到您手中 流程设计器功能 - 我们的业务流程自动化工具和 VTAP,我们的低代码平台 可帮助您自行构建应用程序和自定义 CRM 的工具!

Vtiger CRM 现在与许多其他人一起迎合建筑行业。 我们增强了许多现有功能和 UI,并添加了许多新的集成,为您提供出色的客户体验。 

2023 年应该充满新趋势和新期望的挑战。 

我们预测,CRM 将更多地专注于创建可准确满足客户需求的自定义 CRM、可让您全面了解客户直至最后细节的强大仪表板,以及可迎合新行业需求的 CRM。 

我们在 Vtiger 将在 2023 年与您见面,提供一组新功能和一个使用起来很愉快的 CRM。

 
 

Vtiger 学院和知识库

 
 

您注册了吗 老虎学院 然而? 

我们有完整的操作视频列表,展示了如何配置 CRM。

这是我们所有 Vtiger CRM 的一站式学习目的地。 

立即开始您的 Vtiger CRM 之旅!

 

知识库 是我们的文章(帮助文档)和常见问题解答库。 如需快速了解某项功能,请搜索并阅读文章。

以下是您可能会感兴趣的几篇文章:

 

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我们有完整的操作视频列表,展示了如何配置 CRM。

这是我们所有 Vtiger CRM 的一站式学习目的地。 

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我最喜欢的功能

 
 
乔希·里奇(Josh Rich)
客户成功专家

流程设计师 

作为客户成功专家,我的职责之一是分析客户的业务流程并找到增加自动化的方法以节省他们的时间和金钱。 这些过程通常有许多不同的流程,贯穿始终的各种操作。

借助 Process Designer,我可以使用多种可供选择的操作和工具轻松实现最复杂的业务流程的自动化。 流畅的图形界面让我能够实时鸟瞰我正在创建的流程,确保最佳效率和准确性。

 
 

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