提高现场销售代表的工作效率

- 来自 CEO 的办公桌

在Vtiger,我们坚信CRM应该解决具有重大影响的问题。 在与客户讨论时,我们发现,虽然我们很好地解决了内部销售挑战,但现场销售却不太容易管理。

现场销售专业人员是服装、耐用消费品和加工消费品 (CPG) 等行业的支柱。 它需要一个复杂的、精心策划的订单到供应退货链来将这些芯片包送入商店并刷新它们。 断开连接的工具、手动输入以及通过电话更新订单数据会导致订单预订不正确、收入损失、供应链问题以及供应链各个层面的不满。

几个月前,我的团队在 Vtiger 中接受了解决这个问题的挑战。 我们完全使用我们的低代码平台 VTAP 来完成这件事。 我很高兴地宣布,我们现在在 Vtiger CRM 和专用移动应用程序中拥有成熟的现场销售功能。 如果您有现场销售团队,那么您绝对需要这个。 

联系我们 与我们一起进行演示。

在下面的部分中,您将找到我们产品功能的简要概述。

快乐销售!

Vtiger 全新的专用现场销售附加组件旨在通过提供必要的工具来在远程工作时有效管理销售活动,从而解决现场销售代表所面临的挑战。

它为现场销售代表提供了一种简单的方法来执行他们的路线、接受订单并为企业提供反馈。 主管可以创建最佳节拍计划,自动为销售代表创建路线。 节拍计划还可以设置为按预定时间间隔重复出现(例如,每周一)。

该附加组件包括专门为 CPG 公司的现场销售代表构建的新移动应用程序。 当用户打开应用程序时,它会显示当天的路线。 销售代表可以启动路线并导航到第一家商店。 当代表位于商店的地理围栏半径内时,应用程序会自动签入。 销售代表可以轻松接受订单、查看未结发票、进行调查、进行审核(拍摄展示产品展示位置的实时图片或视频等)并获得订单签名。 如果销售代表在路线上发现新商店,他们可以将其添加到系统中。 销售代表可以花更多的时间与员工在一起,而不是从事行政工作或在次优路线上浪费时间。 

对于管理层和主管来说,现场销售附加组件通过订单分析和访问分析提供见解。 他们可以看到表现不佳的商店,并查看这些商店中的产品布局(通过审核数据),并分析原因。 

现场销售应用程序构建于 VTAP 可以通过 Vtiger CRM 移动应用程序(iOS 和 Android 商店提供)进行访问。 

现场销售附加组件适用于一名专业人士和一名企业人士,每个实例的费用为 250 美元。 要了解更多信息,请 点击此处.

 
 

Vtiger 的新功能

 
 

Calculus AI - 自然语言查询 (NLQ) 支持

  • 您现在可以使用 NLQ 命令创建记录或显示记录摘要。 
  • 此功能使用 GPT 从 CRM 中提取相关详细信息以创建记录。

 

详细信息视图的添加

不同模块的详细信息视图中添加了以下操作:

  • 库存模块 - 打印操作。
  • 联系人和交易 - 摘要视图中可用的操作现在也可在详细视图中使用。
  • 文档 - 预览图标(文档预览)、共享和更多操作图标。
  • 其他模块 - 摘要视图中提供的更多和其他图标。
 

Calculus AI - 自然语言查询 (NLQ) 支持

  • 您现在可以使用 NLQ 命令创建记录或显示记录摘要。 
  • 此功能使用 GPT 从 CRM 中提取相关详细信息以创建记录。

 

详细信息视图的添加

不同模块的详细信息视图中添加了以下操作:

  • 库存模块 - 打印操作。
  • 联系人和交易 - 摘要视图中可用的操作现在也可在详细视图中使用。
  • 文档 - 预览图标(文档预览)、共享和更多操作图标。
  • 其他模块 - 摘要视图中提供的更多和其他图标。
 
 

网络研讨会和视频

 
 

关于 Vtiger CPQ 功能的网络研讨会 

你参加网络研讨会了吗? 

如果您不能,您仍然可以观看视频,详细了解我们的 CPQ 功能以及如何使用它来创建准确的报价。  

On YouTube

 

关于 Vtiger CPQ 功能的网络研讨会 

你参加网络研讨会了吗? 

如果您不能,您仍然可以观看视频,详细了解我们的 CPQ 功能以及如何使用它来创建准确的报价。  

On YouTube

 
 
 

Vtiger 博客

 
 

如果您想了解 CPQ 及其对您业务的好处,请阅读我们的博客 - 什么是 CPQ(配置报价).

你也可以看这个 电影!

 

如果您想了解 CPQ 及其对您业务的好处,请阅读我们的博客 - 什么是 CPQ(配置报价).

你也可以看这个 电影!

 
 

Vtiger 学院和知识库

 
 

您注册了吗 老虎学院 然而? 

我们有一个操作视频列表,展示了如何使用和配置 CRM。

这是我们所有 Vtiger CRM 的一站式学习目的地。 

如果您想在 Vtiger CRM 上培训新的销售代表,请查看我们的最新课程, 销售代表入职

请注意: 您必须登录 老虎学院 访问我们的课程内容。

立即开始您的 Vtiger CRM 之旅!

 

知识库 是我们的文章(帮助文档)和常见问题解答的存储库。 搜索并阅读文章以快速了解某项功能。

阅读我们的最新文章以了解如何使用这些功能: 

 

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阅读我们的最新文章以了解如何使用这些功能: 

 
 

客户关系管理趋势

 
 

CRM 中的人工智能

最新的技术流行词是人工智能(AI)。 人工智能每天都被纳入越来越多的软件应用程序中。 AI 告诉你买什么、如何写作、最好走哪条路线等等! 

近年来,人工智能功能在 CRM 系统中的集成不断增长。 基于人工智能的系统使用算法​​来分析数据、识别模式、预测趋势和预测潜在结果。 它们帮助您了解客户偏好、解释他们的行为并识别潜在的销售机会。 人工智能生成的数据还用于跟踪整个组织(从销售团队到客户支持团队)的员工绩效。

人工智能生成的数据可以通过两种方式为您提供帮助:

  • 制定有针对性的个性化营销和销售策略。
  • 培训您的员工通过提供增强的客户体验来建立忠诚的客户群。 

人工智能集成的 CRM 可以提供以下功能: 

  • 铅评分和资格
  • 预测分析
  • 自然语言处理(NLP)
  • 情感分析
  • 工作流程自动化
  • 推荐引擎

未来,CRM 将融入更多此类人工智能驱动的功能。 人工智能驱动的功能将扩展 CRM 系统的功能。 他们将为您提供可以优化您的业务策略并提高投资回报率的工具。 

Vtiger CRM 有自己的人工智能功能 - Calculus AI。 它为您提供对话分析、下一步最佳行动建议以及智能提示。 

由 Calculus AI + GPT 提供支持的 Vtiger One 可帮助您的营销、销售和客户服务团队智能工作并提供卓越的客户满意度。 

阅读关于 微积分人工智能在这里.

 

CRM 中的人工智能

最新的技术流行词是人工智能(AI)。 人工智能每天都被纳入越来越多的软件应用程序中。 AI 告诉你买什么、如何写作、最好走哪条路线等等! 

近年来,人工智能功能在 CRM 系统中的集成不断增长。 基于人工智能的系统使用算法​​来分析数据、识别模式、预测趋势和预测潜在结果。 它们帮助您了解客户偏好、解释他们的行为并识别潜在的销售机会。 人工智能生成的数据还用于跟踪整个组织(从销售团队到客户支持团队)的员工绩效。

人工智能生成的数据可以通过两种方式为您提供帮助:

  • 制定有针对性的个性化营销和销售策略。
  • 培训您的员工通过提供增强的客户体验来建立忠诚的客户群。 

人工智能集成的 CRM 可以提供以下功能: 

  • 铅评分和资格
  • 预测分析
  • 自然语言处理(NLP)
  • 情感分析
  • 工作流程自动化
  • 推荐引擎

未来,CRM 将融入更多此类人工智能驱动的功能。 人工智能驱动的功能将扩展 CRM 系统的功能。 他们将为您提供可以优化您的业务策略并提高投资回报率的工具。 

Vtiger CRM 有自己的人工智能功能 - Calculus AI。 它为您提供对话分析、下一步最佳行动建议以及智能提示。 

由 Calculus AI + GPT 提供支持的 Vtiger One 可帮助您的营销、销售和客户服务团队智能工作并提供卓越的客户满意度。 

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我最喜欢的功能

 
 
昌达纳·萨姆拉蒂尼
软件工程师

列表视图 – 过滤器

分析大量数据很困难。 我们需要一种工具来提高用户与数据的交互性,而无需进行表面的“概览”分析。 我们还需要一个工具来帮助我们生成仅显示过滤数据的报告。

列表视图中的过滤器功能可帮助我们仅显示和分析特定任务或项目所需的数据。 过滤器的其他方面如下:

  • 灵活设置默认过滤器 - 您可以根据需要随时设置任何过滤器默认值。
  • 共享过滤器 - 您可以为不同的用例创建不同的过滤器。 您可以与其他 CRM 用户共享它们,每个人都具有特定的权限(编辑或查看访问权限)。

结论 - 使用列表视图中的过滤器可以轻松实现数据呈现(可读性)和数据分析效率

 
 

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