Vtiger反垃圾邮件政策

通过Vtiger发送电子邮件时确保遵守反垃圾邮件法律的准则

上次修改时间:15年2020月XNUMX日

Vtiger Email Campaigns是一项服务,并且是CRM应用程序的一部分,可让您创建,发送和管理市场营销电子邮件和新闻通讯。 You must comply with the您必须遵守 Vtiger的反垃圾邮件政策,之后 美国反垃圾邮件法 or other similar laws applicable to you.或其他适用于您的类似法律。 You must determine whether any additional anti-spam or data protection laws(ex:您必须确定是否还有其他反垃圾邮件或数据保护法律(例如: 《通用数据保护条例》(GDPR))适用于您或您的业务所在国家/地区,联系人或客户所在国家/地区的联系人,并遵守这些法律。 In addition, you may send emails through Vtiger Email Campaigns only to the contacts that you have obtained consent by acceptable means as listed below (“Acceptable Means”).此外,您只能通过Vtiger电子邮件活动将电子邮件通过以下列出的可接受方式发送给您已同意的联系人(“可接受方式”)。

1)可接受的手段:

  1. 如果某人提交了联系电子邮件地址作为从您的网站下载的一部分,或者用于订购/谈判从您那里购买在线产品或服务的目的。
  2. 如果联系人通过填写您的网站上的表格来订阅电子邮件通讯。
  3. 如果该联系人提供了电子邮件地址作为您参加的任何竞赛,活动或调查的一部分,但前提是您已告知该联系人您将发送营销电子邮件。
  4. 在填写在线表格时,如果联系人已选中一个“选择加入”复选框,该复选框指示愿意通过电子邮件与您联系的人,但前提是默认情况下未选中该复选框,并且您已通知该联系人该电子邮件的性质为商业。
  5. If the contact has given the business card and has expressed willingness to receive emails of a commercial nature.如果联系人已提供名片并表示愿意接收商业性质的电子邮件。 Willingness to receive emails of a commercial nature will be presumed where the business card was dropped in your booth at a trade show.假定愿意接收具有商业性质的电子邮件,则是将名片放在贸易展览会的展位中。
  6. 如果您的现有客户或订户将联系人推荐给您的新闻通讯或市场营销电子邮件。

在以下情况下,您不得向任何联系人发送电子邮件:

  • 您已通过任何其他方式从第三方购买,借出,租用或获取了联系人。
  • 您在过去两年中未与合法取得的联系联系。
  • 您已经通过刮擦或通过复制和粘贴来自Internet的电子邮件地址来获取电子邮件地址。
  • 该联系人已退订您的邮件列表,或已表示不接收您的电子邮件。

2)禁止活动

通过使用Vtiger Campaigns,您同意不会发送以下电子邮件:

  1. 侵犯任何一方的知识产权或其他所有权。
  2. 包含色情和/或淫秽内容。
  3. 冒充任何个人或实体。
  4. 在Vtiger的服务器上创建负载或滥用Vtiger的带宽。
  5. 违反任何适用的当地,州,国家或国际法律。
  6. 分发或出售非法和假冒产品。
  7. 干扰或破坏Vtiger广告系列的设置。
  8. 被视为欺诈活动,例如金字塔计划,多层次营销(MLM),会员营销,搜索引擎优化(SEO)和点击欺诈。
  9. 与加密货币和相关技术有关,包括但不限于虚拟货币,初始代币发行和区块链。
  10. 包含指向上述任何禁止的活动所涉及的网站的链接。
  11. 宣传或销售药品,赌博服务,电子烟等
  12. 宣传危险和非法活动。
  13. contains deceptive subject lines.包含欺骗性主题行。 The subject line can not contain false or misleading information.主题行不能包含虚假或误导性信息。
  14. 故意散布病毒,蠕虫,特洛伊木马,损坏的文件,恶作剧或其他具有破坏性或欺骗性的物品;

3)政策执行

1)发件人信息。 Every email that you send using Vtiger Campaigns, shall contain an '您使用Vtiger Campaigns发送的每封电子邮件都应包含“关于我们'部分,其中包含以下信息:

  • 如果发件人是个人,请提供姓名和地址。
  • 如果发件人是实体,则除了名称和地址之外,还包括向其注册公司的授权机构的名称以及商业注册/标识号。
  • 增值税或其他用于税务目的的标识号。
  • 联系信息,至少一个有效的电话号码以及一个电子邮件地址。
  • 报告投诉的代表的姓名和联系信息(电话号码/电子邮件地址)。

2)邮政地址。 Vtiger可以监视所有传出邮件,以验证邮件内容中是否包含正确的发件人信息。

3)同意。 You must have received explicit consent from your contact before you start sending commercial emails.在开始发送商业电子邮件之前,您必须已经获得联系人的明确同意。 The consent must have been provided separately through a conscious act by the contact.联系人必须通过有意识的行为单独提供同意。 Consent not granted electronically will require written confirmation from the address holder.未经电子方式授予的同意书需要地址持有人的书面确认。

4)双重选择。 GDPR或其他法规要求您必须获得明确,明确的许可才能发送营销电子邮件-这基本上意味着要双重选择加入。 Vtiger为客户提供了必要的工具,以创建真正的双重选择名单。

5)退出电子邮件和取消订阅链接。 You must inform recipients how to opt-out of receiving future email from you.您必须通知收件人如何选择不接收日后收到的电子邮件。 Your marketing emails must include an Unsubscribe Link where the recipient can opt-out of getting email from you in the future.您的营销电子邮件中必须包含一个“退订链接”,收件人可以在以后选择不接收来自您的电子邮件。

6)从验证到答复。 Vtiger将验证所有来自地址的地址都是完全合法的,以便不会发生欺骗。

7)监控和节流。 Vtiger可能还会复制电子邮件活动的内容,并将该内容的副本传输给分支机构和服务提供商,以审查该内容并开发一种自动工具来检测垃圾邮件和其他违反这些条款的行为。 Vtiger还保留限制您发送的电子邮件活动的权利,特别是如果您是第一次将电子邮件活动发送到联系人列表时。

Recipients may report suspected spam to Vtiger.收件人可以向Vtiger报告可疑的垃圾邮件。 If a recipient of your email marks it as spam, Vtiger will receive a notification.如果您的电子邮件收件人将其标记为垃圾邮件,Vtiger将收到通知。 Suppose the number of emails marked as spam exceeds the industrial norms.假设标记为垃圾邮件的电子邮件数量超过了行业规范。 In that case, Vtiger reserves the right to take appropriate action against you, which may include permanent termination of your user account.在这种情况下,Vtiger保留对您采取适当行动的权利,其中可能包括永久终止您的用户帐户。

Vtiger可能随时要求您证明自己有明确的权限将电子邮件发送到已导入Vtiger Services的电子邮件地址,而不管是否已向这些电子邮件地址发送了营销电子邮件。

8)带宽滥用。 You are provided with the facility to host images on Vtiger's servers only to enable you to host images used in your email campaigns sent through Vtiger Email Campaigns.为您提供了在Vtiger的服务器上托管图像的功能,仅允许您托管通过Vtiger电子邮件营销活动发送的电子邮件营销活动中使用的图像。 You shall not create a load on Vtiger's servers or abuse Vtiger's bandwidth by hosting images on Vtiger's servers for any other use such as using the images on websites and sending the images through other email delivery tools.您不得通过在Vtiger的服务器上托管图像以用于任何其他用途(例如在网站上使用图像并通过其他电子邮件传递工具发送图像)来在Vtiger的服务器上增加负载或滥用Vtiger的带宽。

4)暂停和终止

Your failure to comply with this Anti-Spam Policy may result in suspension or termination, or both, of the Services pursuant to the Agreement.如果您未遵守本反垃圾邮件政策,则可能会导致根据协议终止或终止服务,或两者兼而有之。 Vtiger reserves the right to take legal action if your spamming activity causes any interruptions or damages to the Vtiger reputation.如果您的垃圾邮件活动导致Vtiger名誉受到干扰或损害,Vtiger保留采取法律行动的权利。