通过Vtiger SMS集成增加业务范围

SMS集成使您可以通过向潜在客户和客户发送SMS来增加客户服务。

您的企业需要响应并与他们进行有效沟通以与客户建立深厚的关系。 SMS服务可帮助组织提高响应速度,并立即与客户联系以解决他们的查询。

这种集成使您可以直接从CRM发送和接收文本消息,而无需切换窗口或应用程序。 您可以从Vtiger CRM中发送以下类型的SMS消息:

单个独立消息

您可以将个别消息发送给客户或组织,以通知他们有关产品或服务,即将推出的优惠以及会议要求。

群发消息

将批量消息发送到您的联系人数据库变得很容易。 这有助于营销人员管理目标营销活动,并向客户告知要约,折扣和促销。

自动短信

您可以设置自动化的工作流程,以在特定的日期和时间发送SMS消息。 这样,您可以按计划的时间间隔与客户打招呼,并通过触发的操作来管理预先计划的广告系列。

从Vtiger CRM无缝发送短信

具有内置消息传递功能的CRM系统可以帮助您增强营销,销售和支持工作流程。 您可以通过以下三个简单步骤从Vtiger CRM发送消息。

第一步是向SMS服务提供商注册。 他们将为您提供唯一的用户ID,身份验证详细信息和密码。

收到详细信息后,您需要在Vtiger中配置服务提供商。 Vtiger中有许多预加载的服务提供商,例如 TextAnywhere, SMS99, 解决方案Infini, 印度短信, 缩放连接, 的Clickate古普舒普.

这样,您就可以同步所有数据,并直接从Vtiger向潜在客户,潜在客户和客户发送消息。

与Vtiger CRM集成的SMS网关

Vtiger提供与以下SMS管理服务提供商的集成:

SMS集成的主要功能

利用Vtiger SMS集成来获得任何客户的消息对话的统一视图。 您可以自动执行所有SMS营销活动并轻松跟踪客户的响应。 以下是集成的主要功能:

个性化消息

您可以使用CRM数据库中的联系信息,根据客户资料发送个性化消息。 轻松划分客户群并根据个人喜好向他们发送消息。

统一对话视图

您可以在一个地方组织所有客户对话,并通过Vtiger SMS集成有效地管理记录。 这样可以使所有团队成员保持在同一页面上,并帮助您避免与客户使用单独的消息线程。

安排短信

这使您可以安排消息以更好地吸引客户。 您可以计划根据客户的时区和最有可能的时间发送消息。

使用Vtiger SMS集成如何使您的企业受益

增强客户关系

CRM SMS集成可以简化通信,并帮助您轻松与忠实的客户联系。 从长远来看,您的响应速度越快,与客户的关系就越好!

提升品牌知名度

在正确的时间向客户发送正确的消息可以帮助他们提高对您的品牌,产品和服务的认识。 这是促进销售和增加回头客的明智方法。

增加广告活动范围

掌握了所有重要的客户信息,企业可以扩大其营销活动的范围。 只需单击几下,他们便可以根据客户的喜好和购买历史发送相关消息!

跟踪客户参与度

这可以通过跟踪重要指标(例如入站/出站消息的数量,已发送和已打开的链接)来帮助您监视客户参与度。 您会知道什么有效,并且可以提高营销活动的质量。

接收消息通知

您将永远不会错过任何消息通知,也不会浪费宝贵的时间来回复客户。 警报和通知会在您收到入站通知时通知您,使您始终保持最新状态!