Vtiger 擁有超過 20 年的 CRM 創新經驗,協助新創公司甚至全球企業深化並拓展客戶關係。我們的經驗能夠幫助團隊在客戶旅程的每個階段實現有意義的互動。
一個使營銷、銷售和支持團隊能夠協同工作的平台。
在一個地方 360 度全方位查看客戶數據,更好地了解您的客戶。
適用於任何團隊規模或行業,易於使用且易於定制。
具有混合定價的靈活版本適用於所有預算,從初創公司到 SMB 再到企業。
一個簡單的 CRM,易於使用,沒有實施障礙或複雜的培訓。
連接 500 多個您已經在使用的應用程序以合併和擴展功能。
行業評論網站公認的 CRM 領導者,包括 Gartner 銷售人員自動化魔力像限。
數據安全符合 GDPR、ISO 和其他標準。 圍繞開源核心構建。
Vtiger 的一體化 CRM 軟體將所有面向客戶的團隊整合到一個統一的平台上,使行銷、銷售和支援團隊能夠共享每次互動的資訊。簡化溝通,自動化關鍵工作流程,並在客戶旅程的每個階段提供卓越的客戶體驗。
管理所有渠道的營銷活動以吸引理想的客戶。 使用 One View,您可以根據客戶的共同觀點使營銷和銷售保持一致。 最大限度地提高潛在客戶生成活動的投資回報率。 利用強大的社交和電子郵件營銷功能吸引潛在客戶。
通過高級潛在客戶路由、細分以及與您的銷售團隊已經使用的工具的集成,為您的潛在客戶提供出色的銷售體驗。 借助先進的自動化和人工智能驅動的洞察力,構建劇本並跟踪整個時間線的進度。
通過多個渠道與客戶互動,提供卓越的支持。 借助 One View,支持團隊可以全面了解客戶與組織的所有交易。 使您的支持團隊能夠提高客戶滿意度並更快地關閉工單。
使用我們的 Android 和 iOS 行動應用程式隨時隨地管理您的工作和客戶關係
查看會議詳細信息並從應用程序中獲取導航詳細信息。
記錄通話並記錄筆記,以備日後檢查和採取措施。
通過快速掃描名片以直接捕獲信息來節省時間。
Vtiger 連續第七次入選 Gartner 銷售自動化魔力像限。
它還獲得了 Frost & Sullivan、Info-Tech Research Group、G2、Capterra、SourceForge、Software Advice、SoftwareSuggest 和 TrustRadius 等領先諮詢、市場研究和軟體評論平台的頂級評價。
G2 - 高績效者
SoftwareSuggest - 市場領導者
SourceForge - 社區領袖
Capterra - 入圍名單
提高銷售效率25%
“有了Vtiger,我們的銷售經理,銷售代表,客戶服務和首席執行官無論身在何處,都能獲得準確且最新的信息。”
以20%提升銷售額
“我們現在對業務有更好的處理,並準備通過進一步利用豐富的功能集來實現更輕鬆的持續增長。我始終可以相信,當我們需要它時,就會提供強大的支持。”
銷售過程的承包部分從 2-3 個月減少到不到 30 天
“我們使用 Workflows 來處理我們的許多售後活動。這為銷售代表節省了寶貴的時間,使他們能夠專注於更重要的任務。”
簡化了從潛在客戶捕獲到銷售結束的整個銷售流程
“Pop-Up House 使用 Vtiger One View 來總結接觸點。Pop-Up House 使用統一的客戶數據與潛在客戶進行了有意義的互動。”
Vtiger圍繞開源內核構建。 我們繼續致力於發展和培育社區
我們認為我們的合作夥伴是朋友。 他們總是在幫助您和我們實現目標
我們一直在G2 Crowd和Capterra上獲得最高評價。 我們還在SFA的Gartner MQ上。
所有企業都依賴人際關係,但大規模管理這些關係需要結構化的方法。 CRM 系統能夠提供這種結構,幫助團隊優先處理合適的潛在客戶,優化工作策略,並確保最終目標一致。
CRM系統儲存完整的客戶歷史記錄和偏好,使團隊能夠更快、更準確地回應。這有助於建立信任並培養長期客戶忠誠度。
透過清楚了解銷售線索和互動數據,企業可以根據客戶需求調整行銷活動。精準的推廣能帶來更高的轉換率,並創造更有意義的互動。
內建的儀錶板和報告可即時顯示銷售管道狀態、交易進度和行銷活動投資回報率等績效指標。這些洞察有助於發現差距並指導策略決策。
分享客戶資訊有助於行銷、銷售和支援部門保持協同一致。溝通更加順暢,任務流程更加精簡,團隊間的交接也更加輕鬆。
自動化功能可處理資料輸入、追蹤和提醒等重複性任務。隨著業務成長,CRM 系統能夠支援更多使用者、記錄和工作流程,而不會影響效能。
查閱過往互動記錄有助於團隊為每位客戶量身訂做溝通方式和解決方案。這不僅能提高回應的準確性,還能確保所有客戶接點的一致性。
CRM 軟體將所有客戶互動整合到一個平台上,追蹤交易和銷售活動,並自動執行日常流程。團隊可以存取最新信息,高效協作,並基於真實數據做出決策。 CRM 的優勢包括更強大的客戶關係管理和更順暢的業務運作。
銷售 CRM 系統可協助團隊管理潛在客戶、監控客戶獲取流程進度並自動執行後續跟進。銷售代表可以專注於高價值機會,而係統則負責處理重複性任務。這不僅能提高銷售效率,減少錯誤,還能提升整個團隊的效率。
是的。小型企業 CRM 工具旨在根據您的需求進行擴展。它們讓團隊能夠追蹤客戶互動、管理潛在客戶並維護井然有序的記錄,而無需同時使用多個應用程式。小型企業可以簡化營運,保持溝通的一致性,並有效提升客戶留存率。
選擇適合您團隊流程的 CRM。主要功能包括聯絡人和潛在客戶管理、管道追蹤、行銷自動化、AI 驅動的洞察以及與其他業務工具的整合。現代化的 CRM 可確保團隊有效率地工作、做出明智的決策並提供一致的客戶體驗。
現代 CRM 軟體應提供聯絡人管理、銷售管道追蹤、行銷活動自動化、報告和分析、AI 洞察以及 Agentics 與其他業務應用程式的整合。這些功能可協助團隊處理日常任務、準確追蹤績效並快速回應機會或問題。
行銷 CRM 系統可協助團隊細分受眾、自動化行銷活動並監控參與度。行銷 CRM 軟體能夠將訊息傳遞與銷售優先順序結合,優化目標定位,並提供分析功能以提高投資報酬率。團隊可以有效率地管理行銷活動,同時保持跨管道的一致溝通。
CRM 專注於追蹤銷售機會、管理聯絡人以及保持跨團隊業務互動的有序進行。服務台負責處理客戶支援工單和諮詢。 Vtiger 的一體化 CRM 將兩者完美結合,使銷售、行銷和支援團隊能夠無縫協作,同時保持營運的高效性和一致性。
Vtiger CRM 將銷售、行銷和支援工具整合到一個 AI 驅動的平台中。它獲得了 Gartner、G2 和 Capterra 的認可,提供自動化、分析和應用程式整合。企業受益於更快的工作流程、更好的數據視覺性以及全球超過 300,000 萬家公司信賴的可靠系統。
是的。 Vtiger CRM 的設計目標是從小型團隊擴展到大型企業。其直覺的介面、可自訂的模組和靈活的定價使其成為希望簡化營運並提高客戶參與度的小型企業和新創公司的理想選擇。
是的。 Vtiger 整合了超過 500 個應用程序,包括 Mailchimp、Microsoft Outlook、Google、QuickBooks、Xero、Zapier 等。企業無需切換平台即可同步資料、自動化工作流程並擴展 CRM 功能。這些 CRM 軟體整合減少了手動工作,並允許團隊跨工具無縫協作。
是的。 Vtiger 提供免費試用,可全面存取其核心功能。團隊無需信用卡即可探索 AI 驅動的工具、Agentics 支援的自動化功能以及統一的工作流程。這讓企業可以在製定計劃之前測試系統並了解其與自身流程的契合程度。