假期期間零售額飆升並不奇怪，而且規模還在不斷擴大。 最近 全國零售聯合會 (NRF) 的預測 顯示 2016 年假日銷售額將比 3.6 年假日銷售額增長 2015%。 預計銷售額將達到 655.8 億美元，像您這樣忙碌的企業主和營銷人員正在製定戰略，以吸引更多人並充分利用本季的銷售額。
2015 年，電子郵件是領先的營銷渠道，帶動了在線銷售額的 20%，令人印象深刻。 70% 的客戶通過電子郵件了解假日優惠。 意識到電子郵件營銷的有效性，營銷人員花費數月時間制定策略、分析結果，以提高營銷活動的參與度。 您可以使用以下 3 個技巧來提高參與率並在這個假期的電子郵件營銷中獲勝：
1. 計劃你的日曆：
創建日曆組織假日電子郵件活動。 由於假日購物從 25 月開始，您必須在 XNUMX 月底之前準備好電子郵件，全部經過測試並準備就緒。 如果您計劃在聖誕節期間開展促銷電子郵件活動，並不意味著您必須等到 XNUMX 月 XNUMX 日才能點擊發送。 安排營銷電子郵件以特定的時間間隔發送，以確保您的客戶在想要購買時記住您。 查看您過去的電子郵件營銷活動，了解您的電子郵件營銷活動在哪些日子表現最好和最差。 例如，沒有多少人在度假時打開電子郵件。 GoDaddy 指出，在 XNUMX 月份發送的所有電子郵件中，感恩節那天發送的郵件打開率最低。 因此，為了避免下降，您應該完全避免在感恩節那天發送電子郵件。
假期提供了與客戶聯繫的愉快機會。 但隨著世界（可能還有您的客戶群）日益成為所有種族和生活方式的大熔爐，了解哪些假期可以幫助他們變得特別可能成為一個挑戰。 最好的方法是了解他們，確定他們慶祝的節日，並在你的日曆中為他們計劃活動。 為了幫助您做到這一點，這裡有一份世界各地慶祝的假期日曆： 世界各地的假期和紀念活動
2. 對列表進行細分並觀察電子郵件頻率：
將所有電子郵件發送給每個客戶會導致電子郵件疲勞。 人們取消訂閱電子郵件或發送垃圾郵件的第一大原因是因為他們收到了太多來自企業的電子郵件，而大多數電子郵件與他們無關。
Vtiger 允許您根據地理位置、以前的購買情況、註冊服務的日期、訂閱者的行為以及您存儲的有關客戶的任何其他信息創建智能分段的電子郵件列表。 使用這些分段列表發送個性化和高度針對性的電子郵件。 當您的客戶只收到他們重視的電子郵件時，參與率也會增加。
電子郵件頻率是影響電子郵件參與率的另一個因素。 電子郵件參與率隨著頻率的增加而降低。 在假期期間，客戶會看到大量的優惠和願望電子郵件。 不要用太多電子郵件惹惱您的客戶。 發送網格 筆記 一天內不同時間向客戶發送 100 封黑色星期五電子郵件的企業平均參與率為 11%。 但是，發送 10 封黑色星期五電子郵件的企業的參與率為 16.5%。
Vtiger 的自動回复器使您能夠高度相關且時機完美 – 它會觸發後續電子郵件，作為對客戶對您之前發送的電子郵件採取的操作的完美回應。 因此，當他們打開電子郵件、點擊鏈接或下載附件時，下一封電子郵件可以包含有關他們之前參與的確切主題的更多信息，從而產生更多的興趣和參與度。
3. 針對非打開者優化電子郵件：
儘管仔細細分電子郵件列表並精心製作了一封引人入勝的電子郵件，但總有一群訂閱者不再打開您的電子郵件。 在這種情況下，優化電子郵件主題行、主題行後面的簡短摘要文本（稱為前標題）和發件人姓名將對非打開者產生影響。 首先，當客戶每天打開收件箱時要篩選四到五打電子郵件時，主題行、標題內容和發件人姓名這三個要素是篩選將要打開的電子郵件的標準。 其次，即使電子郵件沒有立即打開，看到這三個元素就像在收件箱中觀看迷你廣告一樣好。 稍後在某個時間點，此內容可能會提示客戶採取某些操作。
選擇“僅剩 5 小時”或“折扣今晚結束”等主題行以營造緊迫感，或使用“Tanya Hansen 專遞”等個性化內容來吸引客戶。 通過這 3 個主題行技巧提高您的電子郵件打開率。
標題文本應補充主題行。 由於標題文本是自動從電子郵件的第一部分中選取的，因此請簡潔地總結電子郵件的全部內容，以確保清晰度。 電子郵件內有優惠券代碼嗎？ 在前置文件中顯示部分代碼。 號召性用語是提示客戶打開電子郵件的另一種方式。 例如，如果主題行是“聖誕節免運費”，則標題可以是“儘早購物並享受我們手工製作的禮物免運費”。
發件人姓名是影響客戶打開電子郵件的另一個因素。 使用個人姓名與公司名稱的組合可以查看更多打開率。 避免從無回复地址發送電子郵件，因為客戶可能會覺得您不關心他們。 當您從無人回复的電子郵件地址發送郵件時，想要聯繫您進行澄清的客戶會不知道如何回复。 當“發件人”中有一個人的名字時，您的客戶就知道有人可以幫助他們。 此外，當客戶回复您的電子郵件時，對於某些電子郵件提供商來說，這就像將您的地址添加到安全發件人列表中一樣。
這些只是您可以用來提高假日電子郵件打開率和參與率的一些技巧。 Vtiger讓你 設計，構建，定位和發送引人入勝的電子郵件廣告系列 許多版本的 Vtiger 都是免費的。 發送後，您可以跟踪每封打開和點擊的電子郵件，並且 生成報告 審查結果並優化未來的消息傳遞策略。 有任何問題嗎？ 在下方給我們留言，或發送電子郵件至 [電子郵件保護]
