大事小事：回收站

歡迎回到博客系列 Big Little Things，我們在其中重點介紹了 Vtiger CRM 中一些鮮為人知且有時被忽視的功能和增強功能，這些功能和增強功能非常強大。

在本章中，我將重點介紹 回收站. 現在，我知道最初專注於這樣一個功能可能看起來很奇怪，但是您可以通過您目前可能不知道的回收站執行幾項任務。

什麼是回收站？

簡單來說，回收站是已刪除 CRM 記錄的存檔。 在 CRM 中手動刪除或通過 2 向同步或導入合併自動刪除的任何記錄都將最終進入回收站。 記錄在回收站中根據創建它們的模塊進行排序。

被刪除的記錄將在回收站中存儲三十天。 三十天后，已刪除的記錄將從回收站中永久刪除，並且無法再恢復。

回收站有兩個主要功能：永久刪除和恢復已刪除的記錄。 最好將回收站視為從 CRM 中永久刪除信息的最後一步。

回收站在哪裡？

回收站位於工具應用程序的主菜單中。

從回收站中刪除項目

從回收站中刪除項目就像首先刪除記錄本身一樣簡單。 當然，這些記錄會在三十天后自動刪除。 但是，如果您有需要遵守的安全規定或需要清理 CRM 中的額外存儲空間，則需要遵循此流程。

您可以通過單擊紅色的“清空回收站”按鈕從所有模塊中清除回收站中的所有記錄。

對於特定模塊中的記錄，您首先要選擇要刪除的記錄所在的模塊。

從這裡，您可以通過選擇每條記錄左側的框來選擇一條或所有記錄，然後單擊現在可用作操作圖標的紅色垃圾桶圖標。

從回收站恢復記錄

如果您在刪除記錄時出錯，無論是導入時合併的記錄還是手動刪除記錄，都可以從回收站恢復該記錄。

要恢復記錄，您首先要選擇要恢復的記錄模塊，然後通過單擊每條記錄左側的框來選擇一條或所有記錄。 選擇記錄後，單擊恢復記錄圖標將記錄帶回 CRM。

作為旁注，如果記錄因以下原因而被刪除 合併重複記錄，之前鏈接的信息將不會恢復，因為它現在將連接到在合併兩條記錄期間保留的記錄。

回收站是一個經常被忽視的功能，它可以幫助您和您的團隊進一步管理 CRM 中的數據並輕鬆恢復意外刪除的記錄。