隨著時間的推移，重複的記錄，不完整的記錄條目，拼寫錯誤和聯繫人數據降級，創造了我們在CRM系統中稱為“臟數據”的大部分內容。 根據a 最近的一項研究如果企業不清理現有的CRM數據，並採取措施阻止新的髒數據進入，最終可能會導致每個CRM記錄損失高達$ 100，從而失去機會和糟糕的客戶體驗。
Vtiger可以通過盡可能自動創建記錄來確保您的CRM數據乾淨無誤，在需要使用時限制數據編輯權限，甚至可以防止在創建新記錄時創建重複記錄，修改現有記錄，或與第三方軟件同步記錄。
使用基於規則的自動重複檢查防止創建重複記錄
擁有重複的CRM記錄意味著花費額外的空間，金錢和人力資源來維護它們。 對於重複的聯繫人，營銷團隊會多次向同一個聯繫人發送相同的促銷電子郵件，並且多個銷售人員會聯繫同一個人以贏得業務。 毋庸置疑，這兩種情景都會浪費時間並惹惱客戶。
為了維護CRM數據的完整性，Vtiger 自動檢查重複項 在從不同來源導入它們之前。 如果找到一個，Vtiger會在導入過程中立即提醒用戶。 想要在Vtiger中搜索潛在的重複項嗎？ 只需使用 重複記錄合併工具，用於將找到的記錄合併到僅包含最新信息的記錄中。
通過自動數據輸入消除手動數據輸入錯誤，並從您使用的其他軟件同步數據
企業應該將CRM與他們使用的其他軟件集成在一起 辦公室365, 的Quickbooks, Xero的, Gmail和 他們使用的其他人 以便數據在應用程序之間無縫流動。 否則，在CRM和其他系統中擁有最新數據需要在一個系統或兩者中手動輸入數據。 在這種情況下，在處理關鍵任務信息時，即使是一個錯誤也可能代價高昂。
自動化數據輸入 消除任何潛在的手動錯誤。 Vtiger與您已使用的軟件無縫集成，只需單擊即可在系統之間同步數據。 它會自動創建新記錄並自動更新現有記錄字段。 電子郵件的一個這樣的集成工具是Vtiger 收發室。 它可以使用電子郵件正文中的內容創建新的CRM記錄。 因此，當您收到包含潛在客戶聯繫方式的電子郵件時，mailroom會創建潛在客戶記錄，使用電子郵件正文中的信息自動完成潛在客戶字段，並將其分配給銷售助理。
限制哪些用戶可以使用共享規則修改數據
當您的數據是企業的寶貴部分時，應該允許誰查看和編輯它？ 在某些公司，每個人都是如此。 在其他情況下，這些特權僅限於經理。 無論您做什麼，Vtiger的可配置 分享規則 讓你決定誰可以修改記錄，用 高級自定義規則 這使您可以將權限設置為單個字段級別。
這三種技術可以幫助您保持 CRM 數據集的清潔和準確，以便您可以專注於提供出色的客戶體驗。 有任何問題嗎？ 請在下方給我們留言或發送電子郵件至 [電子郵件保護]
