大家好！
歡迎回到 通過 Google Workspace 集成提高工作效率 系列。 希望你已經閱讀 以前的博客 這讓您一睹 Vtiger CRM 已集成的 Google 應用程序。 在這個博客中，我們將進入 Gmail 與 Vtiger 集成的世界。
電子郵件通信是與組織中的客戶溝通的最有用的工具之一。 專業的電子郵件可以幫助您贏得客戶的信任並獲得品牌忠誠度。 一份報告 麥肯錫 指出 電子郵件仍然是一種比社交媒體更有效的獲取客戶的方式——幾乎是 Facebook 和 Twitter 總和的 40 倍。
現在，如果您的目標是簡化您的電子郵件營銷活動，您應該了解電子郵件與 CRM 的集成。 由於 Gmail 是每個人用來發送和接收電子郵件的最流行的應用程序，讓我們了解將您的 Gmail 帳戶與 Vtiger CRM 集成的功能和好處。
Gmail 與 Vtiger CRM 的集成
在向您的客戶發送電子郵件之前，您可能想了解他們的歷史記錄，例如他們向您購買的產品數量、提出的查詢、對話歷史記錄等。
您不覺得如果您能夠從您的 Gmail 帳戶訪問 360 度全方位客戶信息，那麼您將很容易有效地與他們互動嗎？
是的，您可以通過在 Chrome 或 Firefox 瀏覽器上安裝 Gmail 擴展程序來實現。 完成安裝後，您的 Gmail 中會彈出一個小工具，您可以通過填寫憑據登錄。 此操作表示您已成功將您的 Gmail 帳戶與 Vtiger CRM 同步。
現在，讓我們了解您可以使用的不同操作 Vtiger Gmail 整合。
使用 Gmail 與 Vtiger 的集成，您可以：
- 將電子郵件與 CRM 同步：
您可以自動將所有電子郵件從您的 Gmail 帳戶傳輸到 Vtiger 中的收件箱模塊。 收件箱模塊還允許您直接從 CRM 發送和接收電子郵件。
- 創建記錄：
如果您收到來自新潛在客戶的電子郵件，您可以通過單擊創建潛在客戶按鈕從您的 Gmail 帳戶添加他們的詳細信息（例如姓名、電子郵件地址和組織名稱）來創建聯繫人記錄。 它將直接反映在您的 CRM 中。 現在，如果您想將客戶的詳細信息添加到 CRM，請單擊“創建聯繫人”按鈕，填寫詳細信息後，信息將存儲在您的 CRM 中。 保存聯繫人並且您想要添加其他信息後，您可以使用編輯選項。
- 查看聯繫人記錄信息：
與您的客戶相關的所有活動都將顯示在您的 Gmail 窗口中。 例如，您可以查看近期活動、查看評論等，並隨時了解最新活動。 您還可以查看要按時完成的待處理任務。 例如，如果您想與您的客戶安排演示，或創建後續會議，您可以通過導航到活動部分以有組織的方式執行它。 不僅如此，您還可以從您的 Gmail 中查看與您的聯繫人記錄相關的電子郵件、案例、機會和發票。
- 添加評論：
您可以使用添加評論與您的團隊討論交易相關事宜。
- 存檔電子郵件：
如果您想獲得有關客戶互動的完整信息，您可以存檔與您的聯繫人相關的電子郵件。 您可以將所有客戶電子郵件與 CRM 中的記錄一起附加。
點擊 了解有關 Vtiger Gmail 集成的更多信息。
Vtiger Gmail 集成的好處
Gmail 集成可以為您的團隊成員帶來極大的便利，以促進無縫協作。 讓我們探索將 Vtiger Gmail 集成為您的企業從一個位置實施與電子郵件相關的活動的好處：
集中數據： Gmail 集成允許您創建一個通用數據庫並從一個集中位置執行操作。 它消除了您在不同應用程序之間切換的需要。 此外，您將了解最近的活動。 最後，您的客戶的統一視圖將幫助您了解他們的需求和痛點，並巧妙地按時交付。
節省時間： Gmail 集成允許您在幾分鐘內記錄有關客戶的重要信息，而無需切換到您的 CRM 應用程序。 此外，在從您的 Gmail 中創建記錄時，會自動提取姓名和電子郵件 ID 等重要信息。 通過這種方式，您可以創建記錄並將其快速分配給代表。
增加參與度： 通過為定期跟進或產品演示演示創建活動，您可以與客戶建立更好的關係。 如果您始終如一地跟進您的客戶，您將能夠推動更好的轉化並提高您的品牌形象。 它還為更好地與您的團隊互動鋪平了道路。 您可以使用“添加評論”而不是使用其他溝通方式與您的團隊討論有關客戶的緊急事項。
現在，您一定想知道 Gmail 集成如何提高您的工作效率。
通過將電子郵件集成到您的 CRM 中，您將全面了解您的客戶，而無需在不同的地方尋找信息。 此外，您可以在 CRM 中快速記錄潛在客戶信息，這將有助於代表盡快與他們聯繫。
您想看到 Vtiger Gmail 集成功能的實例嗎？
看看這個 視頻 。
而且，在你簽字之前，別忘了花 15 天 免費試用 並為自己測試。
