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REST API 概述

API代表應用程序編程接口。 在討論 API 時,任何具有特定功能的軟件都稱為應用程序。 您可以將 API 接口比作指定請求和響應的兩個程序之間的服務協議。

API 使用一組定義和協議,允許兩個軟件組件進行通信和交換信息。

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讓我們告訴您 Vtiger CRM 中名為 OpenWeather 的有趣功能。 OpenWeather 顯示給定位置的氣候條件,並且在每個聯繫人記錄中都可用。

在與聯繫人安排現場會議之前,您可以使用 OpenWeather 檢查天氣狀況。 該應用程序向氣象局發送請求以及位置詳細信息,並獲取該位置的天氣信息作為回复。 此信息顯示在 CRM 中,可幫助您相應地計劃會議。

Vtiger 使用 REST API 將 OpenWeather 應用程序集成到其 CRM 中。 您想了解更多有關這些 REST API 的信息嗎? 然後繼續閱讀。

什麼是 REST API?

REST 代表具象狀態轉移。 它是一種架構風格,定義了一組用於創建 Web 服務的命令。 REST API 使訪問 Web 服務變得簡單而靈活,無需任何處理。

REST 技術通常優於更健壯的簡單對象訪問協議(SOAP) 技術,因為 REST 使用的帶寬較少,簡單靈活,更適合互聯網使用。

它用於從 Web 服務獲取或提供一些信息。 通過 REST API 完成的所有通信僅使用 HTTP 請求。 為了客戶端訪問服務器數據,REST 定義了一組函數,如 GET、PUT、DELETE 等。

REST API 如何工作?

REST API 執行與瀏覽互聯網相同的基本任務。 當需要資源時,客戶端使用 API 與服務器通信。 發送請求的應用程序被稱為 客戶,響應的應用程序被稱為 服務器. 服務器的 API 文檔強調了客戶端應該如何使用 REST API。

以下是任何 REST API 調用的一般過程:

  1. 客戶端向服務器發送請求。 客戶端根據 API 文檔格式化請求,以便服務器可以理解它。
  2. 服務器驗證客戶端的身份並驗證客戶端是否有權提交該請求。
  3. 服務器接收請求,然後在內部處理它。
  4. 客戶端收到來自服務器的響應。 對客戶端的響應指示請求是否成功,以及請求的信息。
  5. 根據開發人員設計 API 的方式,REST API 請求和響應詳細信息會略有不同。

REST API 有什麼好處?

REST API 的關鍵特徵是服務器不在請求之間存儲客戶端信息。 與您在瀏覽器中輸入 URL 以訪問網站類似,客戶端向服務器發送請求。

REST API 可幫助您輕鬆構建新應用程序或將您的軟件與其他應用程序集成。 您可以通過在 API 級別進行調整來完成此操作,而無需完全重寫代碼。 REST API 提供四個主要優勢:

  • 整合:新應用程序可以使用 REST API 與當前軟件系統集成。 開發所需的時間要少得多,因為 REST API 可以從預先存在的代碼中受益並避免從頭開始編寫代碼。
  • 創新 :隨著新應用的推出,整個行業都會發生變化。 企業可以迅速採取行動,促進創新服務的快速推出。 他們可以通過在 API 級別進行調整來完成此操作,而無需完全重寫代碼。
  • 擴張:REST API 可以幫助擴展您的應用程序的功能,從而擴展您的業務。 例如,地圖 API 可以將地圖數據集成到網站、Android、iOS 等中。任何公司都可以通過使用免費或付費 API 授予對其內部數據庫的類似訪問權限。
  • 易於維護:API 在兩個系統之間創建網關。 每個系統都需要進行內部調整,以避免損壞 API。 以這種方式,一方即將進行的任何代碼修改都不會影響另一方。
  • 創造新的商機: 企業總是有新的機會。 得益於 REST API,他們可以滿足客戶在各種平台上的需求。

由於這些好處和 Vtiger 構建高度可定制的 CRM 以滿足您的業務需求的願景,Vtiger 結合了 VTAP 和 REST API,使客戶可以根據自己的需要通過集成輕鬆定制和擴展 CRM。

總之,REST API 目前比其他 API 更快、更輕且可擴展性更強,因為它們基於可按需應用的原則。 這使它們成為開發物聯網和移動應用程序的理想選擇。

以下是 Vtiger CRM 中 REST API 的一些用例:

  • 將 Slack 與 CRM 集成,並從 CRM 向鬆弛頻道發布消息。
  • 在 CRM 中輸入數據時執行電子郵件或電話驗證。
  • 獲取最新的匯率並在創建發票或報價等時應用它們。
  • 實時顯示聯繫人或潛在客戶的天氣詳細信息。
  • 使用電子郵件地址或公司域等豐富客戶數據。

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退房 API設計器 通過 Vtiger CRM,它允許您構建自己的 REST API。 通過個人 API,您可以定制您的 CRM,讓您的產品或服務在市場上脫穎而出。

我們還為特定任務構建了自己的 API,例如創建記錄、轉換潛在客戶、添加任務等。 想查看用於不同功能的 API? 看看我們的 REST API 手冊 了解更多信息。

在即將發布的博客中,我們將學習如何使用 VTAP 創建簡單的 REST API。

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