一家銷售手工製品的小型企業，一開始只接受銀行轉帳或貨到付款，不提供任何數位支付。由於這種方法，他們遇到了很多問題，例如：
- 客戶群低： 由於缺乏多樣化的支付選擇，潛在客戶望而卻步。一些客戶喜歡使用他們不提供的銀行卡或數位錢包進行線上交易。這 藍色快照 調查顯示，48% 的企業因支付處理供應商未提供正確的付款選項而損失了高達 10% 的國際收入。
- 付款延遲： 由於銀行轉賬，經常會延遲收到付款，從而影響現金流。這也給庫存管理帶來了困難。
- 無效的付款管理： 由於訂單不會自動連結到付款記錄，因此團隊必須手動檢查付款，這非常耗時。
- 有限的數據可見度： 團隊無法分析哪些產品暢銷，也無法追蹤客戶的購買行為。
- 安全問題： 由於缺乏安全性，顧客在購買產品和付款時猶豫不決。
現在，您認為這家企業可以採取哪些正確措施來簡化其財務交易？實施線上支付網關係統並將其與 CRM 軟體整合。
但是，如果您對支付網關的概念不熟悉，讓我們先了解這一點並掌握正確的基礎知識。
什麼是支付網關
支付網關是支援企業和客戶之間進行金融交易的數位服務。他們透過充當中介機構，將支付資訊從客戶安全地轉移到商家的銀行帳戶，同時也驗證資金並驗證交易。
它還支援各種支付方式，例如統一支付介面（UPI）、信用卡、金融卡和數位錢包。他們對敏感的支付資料進行加密，並確保其在兩方之間安全傳輸。
線上支付網關是組織不可或缺的一部分，因為它們可以
改善客戶體驗 透過為客戶提供多種付款方式，使交易變得快速方便。
增強安全性 透過部署加密等進階安全措施來保護敏感資料。它降低了欺詐和其他惡意活動的風險，從而建立了信任和聲譽。
使結算更快： 它促進更快的交易和結算時間，確保企業快速收到資金。
然而，企業在僅依賴數位支付服務時面臨的挑戰之一是缺乏與通常用於管理日常營運的 CRM 軟體的整合。仔細了解為什麼 CRM 支付整合可以改變您的企業的遊戲規則。
考慮 CRM 支付網關的主要原因
難怪 CRM 應用程式提供的眾多整合簡化了業務流程並使銷售變得更加容易。無數之中 第三方整合 由電子郵件行銷、社群媒體和電話等 CRM 系統支援，還包括支付網關。
以下是支付網關和 CRM 整合成為您企業理想選擇的一些原因：
金融交易的統一中心
透過這種集成，您可以在一個平台內管理從潛在客戶開發到收款的所有銷售流程。這可以簡化您的財務交易，使其更加透明且不易出錯。此外，您可以直接從 CRM 付款或接收付款，而無需開啟多個標籤。
將您的付款與客戶記錄即時匹配
通過設置 工作流程，您可以自動將付款與客戶資料進行匹配，從而提供客戶互動和交易的整體視圖。這可以節省大量時間和精力，讓您專注於其他複雜的任務。
更好的財務管理
當所有資訊都儲存在一個位置時，您可以無縫追蹤和管理您的財務狀況。這有助於產生可靠的報告和預測收入，幫助您做出明智的決策。
高度可擴展
CRM 支付網關可以有效管理不斷增加的交易量。它還可以容納新貨幣，使您的業務能夠擴展到全球市場。
您是否正在考慮採用具有高階數位支付功能的 CRM？那我們已經為您提供了保障。
Vtiger CRM 支援不同的支付網關集成，例如 PayPal, 條紋, 剃刀寶和 Authorize.Net。但是，我們將在本部落格中重點關注的一項整合是 Instamojo Integration，它專門針對印度企業。
Vtiger CRM 和 Instamojo 集成
Instamojo 是印度流行的線上支付和電子商務平台。它為企業或個人提供了一種簡單而安全的方式來收款和數位化銷售產品。
在 Vtiger CRM 中，您可以利用其數位支付解決方案 Vtiger Instamojo 集成。透過使用 Vtiger 配置 Instamojo，您可以：
1) 從不同的Vtiger模組建立付款記錄，例如付款模組、發票和快速建立。這樣，您可以輕鬆地從目前使用的任何模組建立重要記錄，從而實現更簡化和方便的流程。
2) 直接從您的 CRM 產生付款鏈接，並透過電子郵件、社交媒體或其他訊息應用程式等各種管道共享。您也可以使用「立即付款」選項從聯絡人摘要中進行付款。
3) Vtiger Instamojo 整合可讓您選擇將付款記錄匯出至 Excel 工作表並將其列印出來，以便您保留所有客戶交易的實體副本。
簡而言之，Instamojo 與 Vtiger 的整合可以優化您的業務支付流程、取悅客戶並推動成長。我們鼓勵您使用 Vtiger Instamojo 並體驗它為您的財務管理流程帶來的轉變。
