企業學習主要是關於擴展您的業務知識並將其正確地展示給您的客戶。 然而，銷售是企業的支柱，銷售代表必須對產品和服務有豐富的知識，以擴大業務收入。
最簡單的方法之一是定期進行銷售培訓，但面對面培訓存在一些挑戰。 主要是要求員工遠離工作並參加研討會和會議。 因此，每當產品有更新或更改時，銷售團隊都必須缺勤，這會導致銷售額下降。
但是，隨著技術的發展，銷售代表更容易了解產品、公司政策等方面的最新信息。 願意為銷售培訓和發展投資技術的團隊比無意進行此類投資的競爭對手的效率高 57%。 任務驅動報告.
因此，如果您計劃投資一項技術來為您的企業執行銷售培訓，那麼您的重點應該是安裝 LMS 應用程序。 現在，您一定想知道 LMS 如何幫助您進行銷售培訓。 讓我們在下面理解這一點。
為什麼需要 LMS 進行銷售培訓
在當今競爭激烈的世界中，保持競爭優勢很重要，為此，您需要相關的技能和知識。 我們在上一篇博客中討論過 學習管理系統應用 以及它如何幫助為各種類型的企業創建和提供培訓計劃。 我們還討論瞭如何通過將 LMS 集成到 CRM 中來產生收益。
但是，誰都需要在組織內部進行培訓？
新員工： 了解您的業務的產品和服務。 當他們擁有廣泛的知識時，他們將能夠更快地銷售。
現有員工： 作為銷售代表，了解產品的最新信息並向客戶提供準確的信息非常重要。
如果您看到我們所有人都參與的那種工作，那麼進行手動培訓並不是一項可行的任務。 而且，同樣通過遠程學習，人們更習慣於適應更大靈活性和便利性的學習環境。
借助強大的 LMS 應用程序，您不僅可以簡化銷售培訓，還可以執行一系列耗時且提高生產力的操作。
使用 LMS 進行銷售培訓的一些好處包括：
- 它將您與銷售相關的所有信息集中在一個平台上。 從您的銷售代表到經理，每個人都可以隨時隨地訪問它。 它還可以最大限度地降低丟失重要信息的風險。
- 它為銷售代表提供不同的學習模式– 有聲讀物、信息圖表、流程視頻等。您的銷售代表可以訪問內容並自行理解概念。 這促進了自定進度的學習，這似乎是一個小時的需求。
- 它可以幫助您提供定制的培訓計劃。 例如，作為經理，您發現團隊中有些人無法與客戶溝通，有些人缺乏產品知識。 您可以為軟技能培訓和產品概述創建課程並相應地提供它們。 您還可以創建集成圖像、視頻、信息圖表、測驗等的課程，使其更有趣。
- 它支持遊戲化程序。 為了讓您的銷售代表保持積極性和參與度，您可以提供積分、徽章等，這為與其他學習者的健康競爭鋪平了道路。
- 它減少了乾擾。 您的銷售代表可以通過基於網絡的學習計劃輕鬆恢復工作。 它提供了更大的便利，使您能夠按時上課。 即使他們錯過了講座，您也可以錄製課程並將其提供給您的銷售代表。
- 它使您能夠生成可操作的見解。 借助 LMS，銷售經理可以跟踪團隊績效、生成進度報告並提供有價值的反饋。
使用 LMS 進行銷售培訓的不同方法
您可以通過提供不同類型的培訓向您的銷售團隊傳授知識，這些培訓不僅有助於培養他們的技能，而且有助於他們的整體成長。 使用 LMS，您可以
進行產品培訓：
通常情況下，銷售代表沒有關於產品的完整信息。 通過 LMS 中的銷售培訓，您可以提供產品培訓，以便代表可以擁有 360 度信息。
所有銷售流程、產品信息和銷售最佳實踐都可以在內容庫中輕鬆更新。 銷售代表可以在他們方便的時候隨時檢查這些。 此外，每當有產品更新時，內容都可以輕鬆更新並及時通知銷售代表。
進行技能培訓：
銷售無疑是一項具有挑戰性的任務。 借助面向銷售的 LMS，經理可以記錄他們的銷售宣傳並將其上傳到內容庫，以便團隊學習如何有效地進行銷售。
此外，銷售代表可以記錄他們的推銷並發送給他們進行審查。 經理們將能夠提供反饋，幫助他們進一步改進他們的銷售宣傳。 通過這種方式，代表將能夠在解釋產品的同時與客戶進行適當的溝通。
包括遊戲化學習：
為了使您的學習更加有趣、有趣和具有競爭力，您可以應用基於遊戲的活動來提高學習者的參與度和動力。
使用銷售 LMS，您可以為您的學習里程碑提供令人興奮的元素，例如積分、分數、獎勵、徽章等。 您還可以每週舉辦一次比賽，並展示在設定的時間段內完成了學習目標的人。 這將激勵代表按時完成課程。
Vtiger 即將推出其 LMS 功能，該功能具有無縫進行銷售培訓所需的所有功能。 它集成了不同的模塊，如概念、問題、練習等，這肯定會讓您的員工以更好的方式學習。
