老虎故事-認識我們戴著許多帽子的PLM負責人克里希納

大流行爆發時，包括Vtiger在內的許多公司不得不過渡到讓所有員工幾乎在一夜之間進行遠程工作。 在家工作，零星的互聯網連接和忙碌的孩子為公司帶來了一系列獨特的挑戰。 像所有公司一樣，我們四處尋找最佳工具，以使我們在這種破壞中保持力量。 儘管這似乎是一項艱鉅的任務，但我們發現我們並不需要太遠。 我們開始深入研究自己的產品，發現我們可以使用的工具將確保過渡是無縫的和可持續的。

最近，我很高興採訪了包括克里希納（Krishna）在內的許多同事，因此誕生了《老虎故事》。 在接下來的幾週內，我們將分享有關員工和客戶如何使用Vtiger輕鬆完成工作的故事。 就像您在所有這些視頻通話中偷窺別人的房屋和生活一樣，我們希望您更好地了解我們產品背後的人們。 

我很高興向您介紹克里希納（Krishna），他就Vtiger如何幫助他保持聯繫並在遠程工作時與同事和團隊進行協作分享了他的見解和經驗。 以下是克里希納的故事：

認識奎師那–具有魔力的人

克里希納目前居住在邁索爾（美麗的家 邁索爾宮）印度卡納塔克邦的一個小城市，距離班加羅爾（Vtiger總部所在地）約85英里。 克里希納（Krishna）六年前加入Vtiger，在公司內部戴許多帽子。 從PLM的角度來看，他是我們的Help Desk產品和Vtiger Calculus的共同所有人。 他還與大客戶密切參與售前業務，有時還管理實施。 最重要的是，克里希納（Krishna）領導了與Gartner分析師的互動，為此，我們最近連續第二年被評為Google的利基市場 Gartner的2020魔力像限.

克里希納全職過渡到WFH的經驗

克里希納（Krishna）過去常常在班加羅爾（Bengaluru）的辦公室工作和在邁索爾（Mysore）的家中遠程工作之間分配時間。 克里希納（Krishna）詳細闡述了過去六個月的經歷，他說：“幾年來，我確實每週在家工作兩天，但幾年來，全職工作最初是一個挑戰。 我確實想念與我的團隊一起工作，在新辦公室的露台上品嚐美味咖啡的習慣，以及在擁有大屏幕的董事會會議室裡做深入的工作。 作為一個團隊，我們很重要的一點是外出參加團隊午餐，以慶祝成就，並增進彼此之間的了解。 儘管如此，我們都已經適應了在家工作。” 幸運的是，Vtiger的CRM提供的工具使Krishna的工作方式與他和同事一起在辦公室時一樣。 

使用Vtiger在團隊之間進行協作

最近，我們的內容作家在Gartner的“魔力像限2020”上發表了有關我們的認可的博客。克里希納解釋說：“這涉及與圖形設計師，網站管理員甚至我們的首席執行官等多人的合作。 我負責確保內容符合要求。 就像銷售交易一樣，我們創建了一個任務 以及父項目下的子任務和分配的所有者。 與博客相關的所有內容都被收集在一個擁有所有者和截止日期的地方。 完成子任務後，分配的所有者將它們標記為已完成，因此將向與該任務有關的每個人都告知總體進度。 當需要批准時，我們會將其發送給適當的人進行審核。 出現問題時，我們可以使用“任務”中的“註釋”部分進行協作。 所有這些都是在我們由Vtiger提供支持的內部工具中實現的。”

通過在任務和子任務記錄上進行協作的能力，克里希納和他的團隊可以快速完成所有涉及的工作，並且他們能夠在不到兩天的時間內發布博客。 

分解工具

為了讓您更深入地了解Krishna和他的團隊在此項目上進行協作所使用的功能和工具，我在下面逐一細分了它們：

項目

項目是計劃的工作，涉及特定的目標，開始日期，目標結束日期，預算，進度等。您還可以通過將項目與“案例”模塊相關聯來跟踪已識別和解決的問題。 您還可以使用“任務”，“子任務”和“註釋”與團隊成員進行協作。

要了解有關項目的更多信息，請單擊 這裡.

任務和子任務

考慮到整個項目，項目任務是分配給用戶或組的一項工作，應在規定的時間內完成。

每個任務和子任務可以具有優先級，狀態，截止日期，所有者，並且可以包括需要關注該任務進度的“追隨者”。 您還可以使用需要在特定日期和時間或之前完成的任務來更新日曆。

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留言

評論是張貼在Vtiger記錄中的書面交流。 內部用戶可以查看和回复添加到記錄的註釋。 如果啟用，客戶也可以從客戶門戶查看並回复已發布的評論。

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