使用 Vtiger Wablas 集成批量觸發 WhatsApp 消息

在向您的客戶發送數百條 WhatsApp 消息後，您是否感到筋疲力盡？您是否錯過了及時回复客戶查詢的機會？

隨著企業一次接觸到數以萬計的客戶，很難對每一位客戶給予個人關注並提供卓越的客戶體驗。

讓我們通過看一個業務場景來加深理解。

Jack 擁有一家油漆公司，為中小型企業 (SME) 和初創公司提供室內外油漆服務。他為企業提供具有成本效益的定制解決方案，以建立有助於提高員工士氣的舒適內部空間。

現在，隨著聖誕節的臨近，他計劃通過提供優惠和折扣來開展 WhatsApp 活動。他還計劃推出推薦和賺取計劃、會員福利等。

所有這些問題的答案是將 Wablas 集成與 Vtiger CRM 集成到他的業務中。使用 Vtiger WhatsApp 模塊，他可以通過將 Wablas WhatsApp 應用程序編程接口 (API) 網關擴展添加到 CRM 中來執行多項操作。

點這裡從頭開始了解有關 API 的更多信息。

在我們進入 Wablas 與 Vtiger 的集成之前，讓我們先了解一下 WhatsApp API 的基礎知識及其常見功能。

WhatsApp API：商業消息傳遞應用程序

擁有超過二十億全球用戶，WhatsApp 正以充滿活力和力量的文本通信方式主宰我們的生活。此外，它還進入了一個專業環境，通過促進無縫溝通來彌合業務與潛在客戶之間的差距。

那麼，為什麼要使用 WhatsApp Business API 而不是 WhatsApp Business 應用程序呢？

WhatsApp API 專為大型企業設計，可發送和接收無限消息，旨在增強客戶參與度。除了向無限用戶發送消息外，您還可以：

相反，WhatsApp Business 是為小型企業量身定做的。它限制了無限用戶的消息傳遞能力，並且只提供基本功能——單獨或成組聊天。

因此，使用 WhatsApp Business API 進行相關營銷活動是一個理想的解決方案。

由於 WhatsApp API 只是一個接口，它需要像 Vtiger 這樣的 CRM 來有效地簡化消息傳遞。有許多外部資源為各種類型的企業提供 WhatsApp API 服務。其中之一是 Wablas。

點擊在這裡探索更多關於 WhatsApp 集成的信息。此外，了解除 Vtiger 集成的 Wablas 之外的其他 WhatsApp 提供商。

現在，如上所述，讓我們看看 Wablas 與 Vtiger CRM 集成的功能。

通過 Vtiger Wablas 集成，Jack 將能夠在不借助手機的情況下直接從 CRM 發送和接收 WhatsApp 消息。他應該在 Wablas 上有一個活躍的帳戶，並從 Vtiger 安裝 Wablas 附加組件以執行此功能。

他可以使用不同的 Vtiger 模塊直接從 CRM 發送消息。 Contacts、Leads、Organizations 等模塊可幫助使用不同的自定義模板發送 WhatsApp 消息，以提供個性化和專業化的服務。

他還可以附加文件，例如他的業務提供的可以吸引客戶的概述。毫無疑問，這最終將在他們之間建立信任和信譽。可以從 Vtiger 發送消息列表查看 or 摘要視圖的各種模塊。

發送 WhatsApp 消息後，它們將被記錄在 Vtiger WhatsApp 模塊或其他提供 WhatsApp 功能的模塊中。它將在 CRM 屏幕上顯示狀態，如已交付、已讀、未交付等。它可以幫助他在需要時存儲和訪問這些記錄。

那麼，傑克從 Vtiger Wablas 集成中為他的企業播下成功的種子可以獲得什麼樣的好處？他可以：

更多地依靠基於文本的通信來轉化銷售、解決查詢等，並限制撥打電話的次數。
從 Vtiger WhatsApp 模塊和其他模塊等不同位置訪問 WhatsApp 功能。他可以在方便的時候從任何地方發送消息。
通過同時接觸更多客戶，有效地開展 WhatsApp 營銷活動。他可以使用預先構建的模板為每個客戶消除起草內容；鏈接圖像或照片以使其看起來有吸引力；以簡單易行的方式附加文件等。
根據已交付、未交付、已讀等狀態做出明智的決策，並獲得有價值的見解。
在安全位置記錄已發送的消息，而不必擔心丟失它們。

更多內容關於 Wablas 集成深入了解它。

如果您想親身體驗 Vtiger Wablas，請盡快試駕。

積極現在開始！