Vtiger 調查：輕鬆收集用戶的反饋和見解

你有沒有想過你想問一群人並了解他們的意見的問題？

或者，曾經想知道人們對某事的反饋嗎？

如果是，那麼調查是了解個人觀點的最佳媒介。

調查可幫助您收集對聯繫人的見解——可能是您的客戶、員工或目標人群。
通過調查，您將了解大多數觀眾的想法。 有了這些信息，您就可以很容易地得出結論並知道應該關注哪裡。

進行調查並將這些數據加載到 CRM 是一項乏味的任務。 為了緩解這種情況，我們有 Vtiger 調查； 直接從 CRM 創建和發送調查，並將數據與目標受眾同步。

Vtiger調查介紹

讓我們了解 Vtiger 調查

創建一組有針對性的問題以獲得對某事的反饋。
Vtiger 調查為您提供多種類型的問題，您可以通過這些問題執行外部和內部調查。
例如，客戶滿意度調查、員工敬業度調查、市場研究等。

Vtiger調查功能

基本信息

Vtiger 支持兩種類型的調查，內部和外部——針對員工和聯繫人。 如果他們不想透露自己的身份，您可以將外部提交者標記為匿名。

造型細節

使用 CSS 樣式美化您的調查表。 使用頁眉、徽標信息和頁腳自定義調查的外觀。

根據調查個性化調查回复消息*。

您還可以通過啟用複選框允許 CRM 為新提交創建聯繫人。

提交表單時顯示的消息。

問題類型

創建各種類型的問題以輕鬆獲取聯繫人的反饋。 使用幫助文本，您可以描述問題並幫助您的聯繫人更好地理解它，並使它們成為強制性的。

以下是問答的類型：

您可以創建多個表單頁面並組織您的問卷。

是否要創建對問題的依賴項以顯示一組問題？ Vtiger 幫助您處理邏輯。 向父問題添加邏輯並創建依賴項以顯示其他問題。

以草稿模式保存調查並預覽以檢查流程。 準備好調查表後保存並發布。

分析（Analytics）

您可以在調查記錄的摘要視圖中查看聯繫人的回复。 所有響應都以圖表形式顯示。

此外，您還可以查看特定聯繫人的回复。

以 XL 或 CSV 形式將調查回復和聯繫數據導出到您的系統。