電子郵件營銷與 CRM 相結合,使您可以在 CRM 中捕獲往來的電子郵件、細分客戶、觸發個性化營銷活動並無縫地保留客戶。
電子郵件營銷是發送一系列電子郵件以向客戶宣傳您的品牌、提供產品更新等的過程。 但是,將您的電子郵件營銷活動與各種 CRM 工具集成後,您可以設置工作流程並將自動電子郵件發送到聯繫人列表。 您可以輕鬆地進行超細分並為現有和潛在客戶提供個性化內容。
一些 CRM 提供商還通過同步多個帳戶來促進第三方電子郵件集成。 它允許您整理進出 CRM 以及在 CRM 內部的數據,從而簡化您的電子郵件營銷活動。
當您整合您的 電子郵件營銷活動 借助 CRM,您將能夠提高客戶參與度、建立更牢固的關係並生成準確的數據,並將出錯的可能性降到最低。
通過了解他們在之前活動中的行為模式來細分您的客戶並觸發個性化電子郵件。 通過在正確的時間聯繫正確的潛在客戶來提高轉化率。
通過使用預設條件配置工作流程,設置電子郵件自動化並向一系列訂閱者發起點滴營銷活動。 您可以使用自動化發送歡迎電子郵件、交易電子郵件等,從而節省手動發送的時間。
使用 A/B 測試向兩組不同的訂戶發送具有自動化功能的不同變體電子郵件活動。 通過測試哪組活動可以獲得更好的結果並提高打開率和電子郵件點擊率來嘗試新技術和策略。
使用預先設計的模板來製作電子郵件並給人以專業的感覺,給人留下持久的印象。 使用拖放編輯器管理響應式電子郵件,減少起草工作,增加品牌推廣。
通過生成報告並為總體投資回報率估算做出貢獻,衡量電子郵件的點擊次數、點擊率等。 跟踪所有重要指標並將數據付諸行動,為您的業務提供有用的解決方案。
下面列出了在 CRM 中集成電子郵件的一些好處:
您可以在單個平台上同步來自多個帳戶的數據並執行必要的操作。
您可以根據客戶的參與度對客戶進行細分,並通過各種優惠或折扣重新定位目標客戶。
您可以根據打開率、點擊率等之前的行為向您的客戶發送個性化電子郵件。
您可以使用自動化提高團隊成員的效率和生產力。 如果您計劃開展節日活動,您可以通過設置工作流程來提前計劃。 您可以添加條件,例如您想要啟動活動的潛在客戶數量、首選日期和時間段等。在預定日期,系統將觸發操作並自動向您選擇的聯繫人列表發送一系列電子郵件。
您可以根據生成的數據改進報告,並獲得有關客戶在電子郵件中參與度的準確指標。 這將使管理人員能夠做出明智的業務決策並製定戰略以更好地獲取客戶。