適用於初創企業的完美CRM

當您考慮使用CRM以最小的成本和精力為您的啟動提供動力,並且隨著您的成長而擴展時,Vtiger Cloud CRM非常適合。

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初創公司需要CRM系統嗎?

初創公司的事情可能不僅僅是有點忙——說得客氣一點。 當您忙於處理各種任務,同時建立您的核心業務並推動增長時,專注於管理您的銷售流程的正確技術可能會變得具有挑戰性。 客戶關係管理 (CRM) 很少是新業務的優先事項,但這可能是一個代價高昂的錯誤。 

通常,初創公司最終會遇到各種各樣無法無縫集成的銷售和營銷應用程序。 管理這套雜亂的工具會浪費寶貴的時間和資源,而這些時間和資源最好花在微調產品和專注於實際銷售上。 

CRM 軟件可以大大減輕管理這麼多工具的痛苦。 它以安全且易於訪問的方式集中您的客戶數據,讓您專注於您的客戶,而不是浪費時間試圖從多個數據源中追踪客戶數據。

創業公司

為您的創業公司選擇CRM時會尋找什麼?

當您剛開始時,您的聯繫人和潛在客戶管道可以說是您擁有的最重要的數據。 CRM 軟件將幫助您組織聯繫人、發現機會、保持溝通有條理、為您提供所需的報告,最重要的是節省您的時間和金錢。 

在為您的企業選擇 CRM 解決方案時,請尋求簡單性。 選擇一個可以讓您訪問廣泛的特性和功能的工具可能很誘人,但您不太可能使用其中的大部分。 投資一個具有直觀用戶界面的工具,需要零或最少的培訓,並且與您已經擁有的其他應用程序一起工作是明智之舉。 

這是過濾器的快速列表,您可以使用這些過濾器來確定適合您的啟動的CRM: 

  • 快速設置和配置: 尋找可以輕鬆設置和配置以滿足您的業務流程和要求的應用程序。 作為一家初創公司,您不太可能會有專門的IT團隊。 可以直觀配置的雲CRM將為您節省寶貴的資源。 
  • 易於使用和管理: 選擇可為您提供直觀界面且易於銷售代表和經理使用的CRM。 當團隊無法快速完成他們在工具中需要完成的任務時,它變得比資產更具刺激性。 
  • 具有正確的功能和特性: 在為啟動選擇關鍵的工具(例如CRM)時,不一定意味著更好。 您選擇的解決方案應該具有所需的相關功能,並且應該足夠靈活以便您添加或刪除完成工作所需的功能。 
  • 提供強大的客戶支持: 選擇一個具有良好跟踪記錄的供應商,以提供出色的客戶支持。 當您無法訪問重要的客戶數據並且沒有人可以提供幫助時,您不會希望發現這種情況有多重要,這一點令人羨慕。 
  • 可以隨著您的成長而擴展: 隨著業務的增長,您的需求將發生變化,並且將變得更加複雜。 銷售團隊將不斷壯大,潛在客戶和客戶數據將成倍增加,您的業務流程將日趨成熟,甚至可能變得更加複雜。 您的CRM解決方案應該能夠適應和擴展。 
  • 應該負擔得起:請仔細檢查CRM的定價詳細信息。 當您跨過使用量或訂購量時,請注意隱藏的費用和增加的費用,這些費用會突然增加。 不要僅僅因為供應商提供免費產品而盲目介入,而是要提前考慮下一層將如何影響您的預算。 

為初創公司尋找 CRM 軟件的能力

聯繫人管理

CRM是否能讓您輕鬆導入和管理業務聯繫人? 跟踪生命週期各個階段的聯繫對於成功至關重要。 

機會管理

當潛在客戶和機會在購買過程的各個階段過渡時,您能否輕鬆地對其進行跟踪?

電子郵件營銷

電子郵件營銷是大多數小型企業的支柱。 CRM是否使配置和執行活動變得方便?

短信廣告系列 

選擇加入SMS營銷活動可能是使您的業務受到關注並與客戶保持聯繫的好方法。 您的CRM是否提供集成來支持這些集成? 

內置電話

CRM是否支持集成的無硬件電話解決方案? 這對於銷售團隊與客戶保持聯繫至關重要。

報告,分析和見解

CRM是否使您輕鬆了解客戶和銷售渠道? 優秀的CRM將具有強大的報告功能以及具有洞察力的分析儀表板。 

自動化工作流程

在CRM中自動執行重複性任務有多容易? 自動化功能使您擺脫了費時的任務,並專注於客戶。

任務管理與協作

隨著您的業務增長和流程變得越來越複雜,多個團隊必須圍繞客戶需求進行協作至關重要。 CRM是否應該做到這一點?

移動應用

客戶和潛在客戶需要全天候與您聯繫。 您的CRM是否有一個全面的移動應用程序,您的團隊就可以使用它們來執行任務?

為什麼Vtiger是您創業的理想CRM?

易於安裝和使用

您需要專注於對您的業務至關重要的事情。 學習複雜的工具並不是其中之一。 Vtiger CRM旨在讓您在數小時內啟動並運行。 直觀的界面易於使用和管理,無需IT專家。 

易於配置和自定義

每個業務都是不同的,並且您擁有獨特的工作流程。 Vtiger CRM使設置滿足您要求的自定義管道和工作流變得異常簡單。 您可以輕鬆地自動化和簡化流程,因此所有團隊都可以從一個客戶的角度有效地工作。

一路提供出色的支持

Vtiger屢獲殊榮的客戶支持和客戶成功團隊隨時隨地都可以幫助您從CRM投資中獲得最大收益。 從將數據從電子表格或舊系統遷移到設計定制解決方案以滿足您非常特定的業務需求,當您需要我們時,我們將始終為您提供支持系統。 

Vtiger CRM具有入門所需的一切

輕鬆的線索管理

Vtiger CRM使您的團隊擁有內置的Web表單,社交媒體和電話集成功能,可以從各種資源(網站,社交媒體,電子郵件和電話)中捕獲潛在客戶。 借助有效的潛在客戶評分和工作流程,您的銷售團隊可以專注於對您的業務最重要的潛在客戶,而不會浪費資源。

強大的活動管理

通過各種接觸點進行個性化營銷活動,與潛在客戶建立聯繫並進行培養。 從電子郵件,電話,SMS到社交媒體渠道-Vtiger CRM為您提供了廣泛的集成和功能,可以幫助您與潛在客戶接觸並與之互動。 

直觀的管道管理

使用自定義的視圖和過濾器可視化,組織和管理交易。 單擊一個按鈕即可使用看板,列表,日曆和更多視圖。

智能警報可讓您了解交易活動和進度的最新信息-交易停止時會主動通知您,以便您迅速進入並節省交易日。

立即解決客戶問題,提高支持效率,並最大程度地提高客戶滿意度。

有影響力的自動化

對重複性任務使用手動過程效率低下且容易出錯。 借助Vtiger CRM,您可以創建可重複任務的工作流程。 根據特定條件,觸發條件和需要採取的措施,從收集潛在客戶,贏得交易,提供支持等工作中,在整個組織中實現重複性任務的自動化。

真實的客戶視圖

客戶希望品牌能夠在所有接觸點上提供卓越的體驗。 Vtiger CRM可以在一個地方捕獲所有客戶數據和交互,從而為團隊中的每個人實時提供完整的360度客戶視圖。 這樣可以確保您的客戶無論在組織中與誰交談,都可以獲得同樣出色的體驗。

令人興奮的新移動應用

即使您在旅途中,我們的新移動應用程序也可以帶來CRM。 Vtiger CRM適用於Android和iOS的本機移動應用程序被設計為與Web應用程序的真正伴侶。 銷售和支持團隊需要與客戶保持聯繫並響應客戶的功能可在我們的應用程序中找到,以便您保持聯繫。

與流行工具的集成

您如何擴大CRM的功能? 將您的CRM與其他使用的工具集成在一起有助於將所有客戶數據集中在一個位置。 Vtiger CRM與市場營銷,社交媒體,協作及其他廣泛的流行工具無縫集成。

提高銷售效率25%

“有了Vtiger,我們的銷售經理,銷售代表,客戶服務和首席執行官無論身在何處,都能獲得準確且最新的信息。”

以20%提升銷售額

“我們現在對業務有更好的處理,並準備通過進一步利用豐富的功能集來實現更輕鬆的持續增長。我始終可以相信,當我們需要它時,就會提供強大的支持。”

銷售過程的承包部分從 2-3 個月減少到不到 30 天

“我們使用 Workflows 來處理我們的許多售後活動。這為銷售代表節省了寶貴的時間,使他們能夠專注於更重要的任務。”

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