eLobe + Vtiger客戶關係管理

面臨的挑戰

eLobe是一家面向歐洲和美國大型B2B軟件和服務組織的新業務開發服務公司，經歷了一段時間的持續增長，但之前的內部部署CRM解決方案受到了瓶頸.CRM和內部部署基礎架構充滿了問題這導致了關鍵銷售和參與數據的周期性失誤，從而影響了營銷和銷售效率以及增長。 為了加速其發展，eLobe尋求一種新的CRM，其高可用性和適應其營銷和銷售流程。

資格

• 高可用性，通用可訪問性
• 易於定制和實施
• 可定制的銷售和營銷工作流程和流程
• 自定義潛在客戶群列表
• 高水平的聯繫和交易視圖

解決方案：Vtiger CRM On Demand

eLobe在不到一周的時間內就部署了Vtiger，並且可以利用Vtiger的免費客戶支持，從舊的CRM中操作過渡到最小的中斷。 全面的聯繫視圖和任務管理功能，再加上新的工作流自動化功能和細分工具，使eLobe可以吸引更多客戶，並顯著改善客戶體驗。

優點

• 營銷效率提高25％
• 100％基於雲的無紙化辦公室
• 改善了分割和通信速度
• 全球可用，高可用性系統
• 適應複雜的鉛培育過程
• 全面的聯繫人資料，筆記和參與歷史
• 自定義主角和聯繫人細分和列表

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