MowGreen + Vtiger客戶關係管理

行業

環境服務

地點

美國費爾菲爾德

好處

  • 合併和自動化的業務流程

氣淨達

MowGreen 是一家位於美國康乃狄克州費爾菲爾德的碳中和草坪和庭院護理公司,為住宅和商業房地產提供割草、修剪和樹籬服務。 該公司由資訊科技高管丹·德爾文塔爾(Dan Delventhal) 於2007 年創立,出於一種愛好,旨在消除與汽油動力機械相關的噪音和污染,並在運營中使用體力勞動和太陽能充電電池供電的設備。

挑戰

在2007中,MowGreen從少數客戶開始,在最初的幾年裡,他們能夠使用免費的Google應用程序來管理電子郵件,聯繫信息,日曆,賬單和余額。

然而,隨著環保意識的增強以及對未來幾年美國整體碳排放量的降低,碳中性草坪和花園護理行業蓬勃發展,隨著公司的發展,MowGreen尋求更好的方式向客戶推銷產品。 ,服務賬單,並組織發票和其他會計任務。 MowGreen最初採用並實施了GNUcash用於書籍,而Constant Contact用於電子郵件營銷幾年後。

“在我[實施Vtiger]之後,MowGreen的收入和利潤在使用的第一年就增長了20%。 我們現在可以更好地處理業務,並通過進一步利用豐富的功能集,為更容易的持續增長做好準備。 我總能相信,當我們需要時,我們手頭有很大的支持。“

隨著客戶群的不斷增長,MowGreen面臨著改善客戶關係管理,庫存和服務計費和跟踪以及電子郵件營銷的挑戰。 根據MowGreen的說法,GNUcash並沒有很好地處理庫存和服務,也無法通過網絡進行團隊協作。 隨著活動數量的增長,Constant Contact對於業務而言變得過於昂貴。

在2015 Delventhal期望MowGreen增加另一個20%,並有效地管理它,開始尋找新的CRM系統來管理他的整個操作。 MowGreen現在需要的東西比Delventhal在他的技術職業生涯中使用的CRM解決方案更全面,其中包括Tigerpaw Pursuit,Telemagic,Goldmine,ACT,SalesForce.com,vTiger,Sage CRM和ConnectWise。

解決方案:Vtiger CRM On Demand

2015年3月,Delventhal在2015上發現了Vtiger CRM On Demand,並且能夠在整個月的業務中完成它的實施,恰逢4月康涅狄格州草坪護理季節的開始。 數據已從Gmail通訊錄和常規聯繫人中傳輸。 設置了庫存和服務,並立即使用報價單,銷售訂單和發票。 每個訂閱中包含的Vtiger電子郵件營銷功能是Constant Contact的合適替代品。 Delventhal聲稱Vtiger支持團隊在整個過程中非常有幫助,包括本賽季後期的一些個人關注,以自動化和簡化訂閱發票,付款處理和應收賬款的收集。

優點

  • 20銷售額增長%
  • 整合和自動化的業務流程
  • 更好地了解和管理整個企業的交易和問題

氣淨達

MowGreen 是一家位於美國康乃狄克州費爾菲爾德的碳中和草坪和庭院護理公司,為住宅和商業房地產提供割草、修剪和樹籬服務。 該公司由資訊科技高管丹·德爾文塔爾(Dan Delventhal) 於2007 年創立,出於一種愛好,旨在消除與汽油動力機械相關的噪音和污染,並在運營中使用體力勞動和太陽能充電電池供電的設備。

挑戰

在2007中,MowGreen從少數客戶開始,在最初的幾年裡,他們能夠使用免費的Google應用程序來管理電子郵件,聯繫信息,日曆,賬單和余額。

然而,隨著環保意識的增強以及對未來幾年美國整體碳排放量的降低,碳中性草坪和花園護理行業蓬勃發展,隨著公司的發展,MowGreen尋求更好的方式向客戶推銷產品。 ,服務賬單,並組織發票和其他會計任務。 MowGreen最初採用並實施了GNUcash用於書籍,而Constant Contact用於電子郵件營銷幾年後。

“在我[實施Vtiger]之後,MowGreen的收入和利潤在使用的第一年就增長了20%。 我們現在可以更好地處理業務,並通過進一步利用豐富的功能集,為更容易的持續增長做好準備。 我總能相信,當我們需要時,我們手頭有很大的支持。“

隨著客戶群的不斷增長,MowGreen面臨著改善客戶關係管理,庫存和服務計費和跟踪以及電子郵件營銷的挑戰。 根據MowGreen的說法,GNUcash並沒有很好地處理庫存和服務,也無法通過網絡進行團隊協作。 隨著活動數量的增長,Constant Contact對於業務而言變得過於昂貴。

在2015 Delventhal期望MowGreen增加另一個20%,並有效地管理它,開始尋找新的CRM系統來管理他的整個操作。 MowGreen現在需要的東西比Delventhal在他的技術職業生涯中使用的CRM解決方案更全面,其中包括Tigerpaw Pursuit,Telemagic,Goldmine,ACT,SalesForce.com,vTiger,Sage CRM和ConnectWise。

解決方案:Vtiger CRM On Demand

2015年3月,Delventhal在2015上發現了Vtiger CRM On Demand,並且能夠在整個月的業務中完成它的實施,恰逢4月康涅狄格州草坪護理季節的開始。 數據已從Gmail通訊錄和常規聯繫人中傳輸。 設置了庫存和服務,並立即使用報價單,銷售訂單和發票。 每個訂閱中包含的Vtiger電子郵件營銷功能是Constant Contact的合適替代品。 Delventhal聲稱Vtiger支持團隊在整個過程中非常有幫助,包括本賽季後期的一些個人關注,以自動化和簡化訂閱發票,付款處理和應收賬款的收集。

優點

  • 20銷售額增長%
  • 整合和自動化的業務流程
  • 更好地了解和管理整個企業的交易和問題