若要在 CRM 內建立關係,請在聯絡人、組織、潛在客戶或供應商模組的記錄之間建立連結。無論是業務合作夥伴關係還是推薦線索,都可以輕鬆繪製關係以更好地了解實體之間的連接方式。
Vtiger 的 Connections 功能揭示了聯絡人之間過去和現在的關係,例如專業關係(例如,報告給、報告給)和與組織的隸屬關係(例如,工作於、工作於)。
若要在 CRM 內建立關係,請在聯絡人、組織、潛在客戶或供應商模組的記錄之間建立連結。無論是業務合作夥伴關係還是推薦線索,都可以輕鬆繪製關係以更好地了解實體之間的連接方式。
更新或編輯先前建立的連接的詳細資訊。無論聯絡人改變組織、供應商成為合作夥伴或引入新的利害關係人,您都可以輕鬆修改連接以保持 CRM 資料的準確性和相關性。
當記錄之間的關聯不再相關或需要時,取消它們之間的關聯。無論業務關係結束、供應商合約終止或員工調動至其他組織,刪除過時的資訊都可以讓您的 CRM 保持最新且整潔。
一家電信公司的支援代理商收到了供應商關於服務中斷的投訴。使用 Vtiger Connections,代理商可以看到供應商與高價值企業客戶有聯繫。該代理會優先處理該案件,並在企業客戶提出投訴前主動告知問題。
一家軟體公司的銷售代表正在尋找 ABC 公司的潛在客戶。透過 Vtiger Connections,他們發現 ABC 公司的一位關鍵決策者曾在現有客戶 XYZ 公司工作。銷售代表與 XYZ Inc. 的聯絡人取得聯繫,以獲得見解,使外展更加個人化,並增加達成交易的機會。