通過私人客戶門戶網站專業參與

您的客戶可以在此查看和更新​​票證,查看過去的報價和發票以及共享文件。

vtiger客戶門戶

什麼是客戶門戶?

客戶門戶網站是一個自助服務門戶網站,客戶可以在其中回答與業務相關的問題。

自動同步門戶更改

自動同步門戶網站概要文件中的更改

您的客戶在門戶網站概要文件中所做的更改將自動複製到CRM記錄中。

從門戶報告問題

報告問題並跟踪其進度

客戶可以通過創建案例直接從門戶報告問題。 他們甚至可以簽出未結案件,並在需要時將其導出。

常見問題輕鬆檢查

輕鬆查看常見問題

CRM管理員可以在門戶主頁上顯示FAQ,從而幫助客戶立即找到常見問題的答案。

處理門戶網站上的記錄

處理來自客戶門戶網站本身的記錄

通過在“我的”和“全部”切換之間切換,有選擇地查看個人和公司記錄。 通過使用過濾器顯示不同的記錄。 您也可以從清單模塊下載文檔。

通過門戶交換文件

交換文檔和文件

允許客戶直接通過客戶門戶共享文檔; 無需電子郵件線程和聯繫人記錄的手動附件。

案例研究

為什麼我們的客戶愛我們

奧里克

Aurik通過運行Vtiger的案件和票證,可以完全了解業務運營。

霍格未來

Hogar Futuro 通過實施 Vtiger 幫助台和銷售模塊將客戶滿意度提高了 15%。

GB顧問

GB Advisors 使用 Vtiger 定制其 CRM 體驗,以指數方式擴大其客戶群。

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