微調您的機器人以獲得最佳性能和更好的客戶體驗

Generative AI Designer 是 CRM 中的集中中心,用於訓練、個人化、測試和改進聊天機器人。它包括機器人查詢、機器人設定和機器人分析功能,以確保您的機器人有效執行並為用戶查詢提供準確的回應。它還可以幫助您同時提高常見問題和文章的品質。

Vtiger 中的生成式 AI 設計師是什麼?

Generative AI Designer 頁面是來自使用者的所有 GPT 相關查詢的中央儲存庫。它可以讓您分析查詢、改進回應並產生見解以提高機器人的效能。

輕鬆設置機器人以簡化培訓

匯入常見問題、文章和文檔,用最新資訊培訓您的機器人。將您的機器人直接連接到您的知識庫,以確保它提供準確且最新的回應。立即測試您的查詢,看看機器人如何回應,確保它提供最佳答案。

分析所有機器人查詢以進行效能監控

捕獲用戶和機器人之間的所有互動。查看所有使用者查詢和機器人回應。將它們標記為適當的狀態,例如接受或拒絕。這使您能夠監控機器人的性能,以了解它滿足用戶需求的程度。 

透過機器人分析獲得可行的見解

機器人分析透過可視化圖表和圖表提供對機器人互動的洞察。這些工具可協助您了解機器人活動、追蹤效能趨勢並確定需要改進的領域。桑基圖等功能可以視覺化使用者查詢的流程和結果,從而更輕鬆地提高機器人的效率。

使用提示產生器自訂機器人回應

使用提示產生器為您的機器人建立個人化指令。編寫自訂提示以產生特定回應。增強機器人提供精確且適合情境的回應的能力,從而改善使用者體驗。

了解有關提示產生器的更多資訊>>

案例研究

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銷售生產力

Breezway 通過 Vtiger 整合併自動化其業務流程,從而實現銷售額同比增長。

自動化

Pactia 使用 Vtiger Workflows 來自動化其銷售流程,以節省時間並專注於更重要的任務。

客戶群增長

GB Advisors 使用 Vtiger 定制其 CRM 體驗,以指數方式擴大其客戶群。

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