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通過智能自動化和周到的管理來擴展支持生產力。 創造無縫的支持體驗。

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什麼是案件管理？

案例管理是一個過程，可以幫助支持主管人員按照SLA中的說明解決客戶問題。 它結合了自動化和解析過程，以提高效率。

自動案例創建

輕鬆監控SLA

使用 One View 增強解析過程

案例研究

為什麼我們的客戶愛我們

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奧里克

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霍格未來

Hogar Futuro 通過實施 Vtiger 幫助台和銷售模塊將客戶滿意度提高了 15%。

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GB顧問

GB Advisors 使用 Vtiger 定制其 CRM 體驗，以指數方式擴大其客戶群。

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