當客戶對已關閉的案例做出回應時,Vtiger 會自動重新打開它並通知相關代理,包括經理。
工作流是一項功能,可讓您自動執行重複性任務。 它包括觸發條件、進入標準和動作。
當客戶對已關閉的案例做出回應時,Vtiger 會自動重新打開它並通知相關代理,包括經理。
收到有關升級案例和高優先級案例的通知,這些案例的未接受時間比預期的要長。
利用工作流來細粒度地更新任何案例字段。 這種對細節的關注確保了始終如一的準確性。
Vtiger 的工作流程會自動創建分配的任務,並在案例需要特定操作時提醒相關支持代理。
Vtiger 的 Process Designer 是一個圖形界面,用於創建系統的業務工作流程。 它有助於創建、保存和發布工作流。 自動觸發並執行 CRM 中的工作流。 通過輕鬆地將流程圖轉換為真實的業務工作流程來提供智能管理。