使用 Vtiger 伺服器腳本和作業增強自動化

輕鬆建立自訂伺服器端腳本和任務。在 CRM 中建立由記錄更新或定義的操作觸發的自訂自動化。執行個人化任務,例如審批和後台流程。

什麼是伺服器腳本和作業?

伺服器腳本是 CRM 系統的一項強大功能,可讓您自動執行任務並在工作流程中立即執行它們。它們非常適合現場更新或記錄創建等輕型操作,並且不會阻止保存操作,從而確保您的 CRM 系統保持快速和響應能力。

伺服器作業是獨立於 CRM 作業執行的背景任務。它們非常適合繁重的處理、整合和預定的時間間隔,而不會阻塞 CRM 功能或破壞使用者體驗。

Vtiger 伺服器腳本

Vtiger 中的自訂伺服器腳本支援由記錄保存或批准等事件觸發的動態操作。他們根據工作流程、流程或審批中使用者定義的邏輯更新現場資料、建立記錄或發送電子郵件。如果腳本執行時間較長,它們會減少記錄更新所需的時間。

Vtiger 伺服器腳本的主要功能

  • 在記錄保存、批准或拒絕時執行伺服器端程式碼。
  • 可在工作流程、流程或審核中進行設定。
  • 接收記錄資料和使用者資訊。
  • 啟用更新欄位值和基於複雜邏輯建立記錄等操作。
  • 即使腳本很長,也可以立即執行以節省時間。

行銷公司的用例

挑戰:行銷公司從各種來源獲取潛在客戶,但其詳細資訊(例如姓名和電子郵件)有限,這使得創建有針對性的行銷活動成為一項挑戰。

解決方案:Vtiger 伺服器腳本可用於自動化先導富集。您可以透過從其他應用程式取得資料來建立潛在客戶記錄並使用缺少的資訊填充該記錄。這將幫助您填寫公司名稱、國家/地區、社交媒體用戶名、電話號碼等詳細資訊。 

Vtiger 伺服器腳本可實現更聰明的行銷策略和更個人化的活動。

金融服務公司的用例

挑戰:一家金融服務公司希望為其客戶提供最佳的貸款和信用卡選擇。然而,其 CRM 不會自動包含信用評分,因此很難提供個人化優惠。

解決方案:Vtiger 伺服器腳本可用於在建立聯絡人記錄時自動取得新客戶的信用評分。這確保了 CRM 中提供為每個客戶推薦最合適的金融解決方案所需的所有資訊。

Vtiger 伺服器職位

Vtiger Server Jobs 獨立執行定期後台任務,例如資料檢索或傳輸,而不會中斷 CRM 操作。它們在用戶的上下文中運行,有效地處理繁重的任務。任務排隊並執行,結果很好地整合到 CRM 中。

Vtiger 伺服器作業的主要功能

  • 根據配置的頻率(每小時、每天、每週等)定期執行後台任務。
  • 適用於繁重且週期性的操作,例如從外部服務取得資料或資料傳輸。
  • 在背景獨立運行,不會阻塞 CRM 操作。
  • 由根據負載排隊和執行任務的服務管理。
  • 透過在執行後將結果返回 CRM 來提高工作流程效率。

SaaS 公司的用例

挑戰:一家軟體即服務 (SaaS) 公司透過其網站註冊表單獲取新用戶。但是,此用戶資料駐留在單獨的應用程式中,需要手動傳輸到 CRM。此過程非常耗時、容易出錯,並且會延遲新用戶的入職流程。

解決方案:Vtiger Server Jobs 可以建立一個自動化任務,每天從其他應用程式獲取新使用者資料並將其新增為新聯絡人。這有助於 SaaS 公司更快建立新用戶,改善其整體客戶體驗。 

線上商店的用例

挑戰:一家專門​​從事小工具和電子產品的線上零售商面臨一個常見問題:其 CRM(用於銷售和計費)與倉庫管理軟體之間存在差異。這些不匹配通常是由人為錯誤引起的,修復起來非常耗時。驗證所有舊數據需要花費大量精力並延遲解決。

解決方案:Vtiger Server Jobs 可以建立一份自動每週報告,比較兩個系統中的庫存可用性。該報告定期產生(例如每隔幾天),簡化了差異識別。公司可以將驗證工作集中在最新數據上,從而顯著減少故障排除時間。

案例研究

為什麼我們的客戶愛我們

銷售生產力

Breezway 通過 Vtiger 整合併自動化其業務流程,從而實現銷售額同比增長。

自動化

Pactia 使用 Vtiger Workflows 來自動化其銷售流程,以節省時間並專注於更重要的任務。

客戶群增長

GB Advisors 使用 Vtiger 定制其 CRM 體驗,以指數方式擴大其客戶群。

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