移動CRM:提高團隊的生產力和響應能力

根據定義,移動CRM是客戶關係管理軟件的功能版本,用於跟踪來自移動設備的實時客戶信息。

它使您的團隊即使在旅途中也可以交流,訪問文檔和完成交易,從而為團隊提供了完全的機動性並提高了他們的透明度!

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為什麼您的企業需要移動CRM戰略?

通過計劃周密的移動CRM戰略,企業將利用資源並有效地管理快速增長的銷售團隊。 移動CRM解決方案為銷售代表提供了他們需要花費更多時間建立關係和達成交易所需的信息。

以下是為您的企業創建結構化移動CRM戰略的一些令人信服的理由:

隨時隨地保持聯繫:在移動中進行協作。 借助移動CRM,管理人員可以監視銷售代表的最新發展,並與團隊成員進行無縫溝通。

時刻關注您的約會:在一個屏幕上獲得所有時間表的清晰可定制的視圖。 確定任務的優先級並與團隊成員協作,以智能方式管理按時完成的工作。

節省時間,更聰明地工作:直接在您的收件箱中同步有關電子郵件,會議,電話和聯繫人的信息,以提高速度,情報和個性化的每次客戶互動。

快速訪問實時信息:檢出儀表板和報告以立即做出數據驅動的決策。 即使您處於離線狀態,也可以隨時隨地添加和更新客戶信息。

在一處查看客戶數據:在一個統一的位置上獲取相關的客戶數據,交易信息和對話歷史記錄,以獲得有價值的銷售見解和商業智能。

移動CRM:下一代CRM

CRM(客戶關係管理) 不再只是建立客戶關係和產生潛在客戶; 它更多的是關於移動性。 在可預見的未來,組織將轉向移動 CRM 應用程序,使銷售代表即使在路上也能與客戶保持聯繫和協作。

現代的CRM平台利用人工智能和機器學習的力量為銷售代表提供高精度的客戶數據。 借助雲存儲,代理可以訪問任何地理位置的實時實時信息。 銷售團隊成員和現場代表可以同步移動中的數據,生成報告並分析數據,以更智能,更快地進行銷售。

在過去的十年中,平板電腦和智能手機的採用迅速增加。 Mobile CRM應用程序所帶來的好處是無可爭議的。 這是一些令人大開眼界的例子:

  • 81%的用戶正在從多個設備訪問其CRM系統
  • 使用移動CRM解決方案的65%的銷售代表達到了配額
  • 50%的銷售團隊通過採用移動CRM應用程序提高了生產力

移動CRM應用程序的主要功能

安排您的一天

通過有效地安排客戶會議和後續活動,充分利用一天的時間。 由於移動CRM應用程序具有日曆集成,銷售代表可以計劃一天,從而可以更好地管理時間。

地理跟踪

實時移動位置跟踪可全天為您的銷售現場代理商提供準確的位置。 經理可以查看團隊成員的運輸路徑,並清楚地了解現場銷售活動。

收到通知

在您的移動設備上接收有關任務,聯繫人和電子郵件的即時推送通知。 無需坐在辦公桌旁或保持登錄CRM的狀態-您會在旅途中收到重要的警報。

脫機訪問記錄

離線訪問重要的客戶數據,以個性化銷售工作並在現場定位質量線索。 花費更少的時間來查找過時的電子表格,並訪問集中的數據存儲庫以提高生產率。

優先考慮前景

在您所在位置附近找到潛在客戶,並在地圖上查看他們的位置,以節省時間並最大化銷售量。 在聯繫客戶之前,請檢查最短的路線以聯繫客戶以獲得更好的導航,並獲取所有必要的信息。

跟踪質量線索

直接在智能手機上同步信息,以識別關鍵線索並為每次客戶互動添加個性化設置。 根據配置文件分數對聯繫人進行優先排序,以專注於高質量的潛在客戶並有效完成交易。

為什麼選擇 Vtiger 移動 CRM?

實時線索記錄:即使在離線模式下,也可以通過訪問實時線索記錄來完成更多交易。 獲取有關銷售訪問,銷售線索得分和交流歷史的信息,以輕鬆銷售並增加關閉率。

訪問可導航的儀錶盤:在顯示關鍵性能指標的可導航儀表板上同步並共享信息。 訪問圖表,表格和渠道分析,以在旅途中做出定性決策。

加強團隊協作:通過協作日常任務,約會和潛在客戶管理來組建銷售團隊。

提高銷售人員的生產力:通過統一的移動應用程序收集,組織和共享客戶信息,以提高生產力。

動態依賴:在滿足特定的預定條件時,通過顯示自定義字段來保持所有記錄視圖的井井有條-更好的數據管理,可以更快地訪問。

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