Vtiger CRM 的那一年

- 來自 CEO 的辦公桌

隨著這一年接近尾聲,我帶著一絲自豪地說 - 2022 年是我們迄今為止最好的一年。 我們已經存在超過 18 年,所以這真的很有意義。 

非常感謝所有使之成為可能的人。 

我們繼續引領 CRM 行業提供真正的 One View。 借助 Vtiger One CRM 版本,全球各行各業的企業都在提供出色的客戶體驗。 我們很自豪能夠通過我們強大的產品為 SMB 和企業團隊提供支持。 事實上,從今年開始,Vtiger 現在是世界上最大的服務台運營之一,每周處理數百萬筆交易。

數以百計的新企業信任 Vtiger,以推動他們今年的業務增長 - 其中許多企業從領先的替代 CRM 遷移到 Vtiger,這些 CRM 無法像我們一樣輕鬆和經濟高效地提供真正的 One View。 

在我們的客戶群增長的同時,我們的團隊實力也在增長。 Vtiger 全年都在招聘,我們現在仍然在招聘。 如果您或您認識的人想加入我們的團隊,請查看我們的 空缺職位的職業頁面.

應世界各地大學的普遍需求,我們推出了一個 免費的 Vtiger One 學習版 今年。 這是專為嘗試將 CRM 概念作為其學術課程的一部分進行學習的學生而設計的。 

我們正在進行的激動人心的旅程:

2021 年,我們開始了將 Vtiger Cloud 從一個提供功能的工具轉變為一個平台的旅程,該平台使我們的客戶和合作夥伴有機會構建他們想要的任何獨特和定制的業務解決方案。  

我們整合了 VTAP,我們超級易用的拖放式低代碼平台, 進入 One Professional 和 Enterprise 版本。 

我們 2022 年的唯一目標是讓我們的合作夥伴和客戶開發人員能夠輕鬆地在 Vtiger 平台上構建這些解決方案。 通過增強 VTAP 的各種組件,包括其低代碼工具集和無代碼流程設計器,我們在這方面取得了良好進展。 

我們很高興看到平台上的高采用率和正在開發的各種新功能。 從自定義儀表板、集成和自定義模塊到新功能(如現場銷售、質量審計和全面 學習管理系統(LMS) 是用 VTAP 開發的。 

當我們談論新功能時,這裡是 2022 年添加到我們的雲版本中的新功能的簡短列表: 

  1. Vtiger 應用程序平台 (VTAP) 增強功能
  2. 流程設計器增強功能
  3. UX改進
  4. 現場銷售和其他行業特定的解決方案(例如,建築附加組件)
  5. 用於入職和銷售準備的 LMS
  6. 訂閱業務的交易收入時間表
  7. 質量審核功能
  8. 新集成(WooCommerce、Jio Meet、Docupilot、MYOB)
  9. 對現有集成的增強(MS Teams、許多會計應用程序)
  10. 許多改進,以解決我們客戶的差距和要求

我們也再次入選 Gartner 魔力像限! 

平台功能以及交易室等功能深度的增加是 Gartner 引用的將 Vtiger 列入精選供應商的原因 2022 年 Gartner Salesforce 自動化魔力像限(連續第四年).

這對我們來說是一段激動人心的旅程——我們才剛剛開始為我們的用戶群打開一個充滿可能性的世界。 

我正在為最後一次保存一些貼近我們內心的東西。 

在過去的幾年中,雖然我們一直在應對大流行病帶來的挑戰,但對 Vtiger 開源. 有一些批評。 我們仍然致力於我們的開源社區,並推出了我們開源版本的新版本, Vtiger CRM 7.5,支持 PHP 8.x. 現在,這將開源代碼庫帶到了最新版本的 PHP,其中包括許多新功能和性能改進。 

正如我在開始這篇文章時所說的那樣,2022 年對我們 Vtiger 來說是非常重要的一年。 我們繼續從提供功能和解決方案中獲得極大的樂趣,這些功能和解決方案可以讓您輕鬆取悅客戶。 我們通過您採用新功能獲得的證明讓我們感到自豪。 

祝大家節日快樂,2023 年繁榮昌盛。 

不斷取悅您的客戶並傳播快樂。

 
 

Vtiger 的新功能

 
 

Vtiger 助推器包

聽說過我們的 Booster Pack 了嗎? 

助推器包是 Vtiger Pilot 版用戶的附加組件,可幫助您通過直接從 CRM 購買或安裝功能限制來升級功能限制。 

了解詳情 從我們的博客.

 

Vtiger CRM 的 WhatsApp + Wablas 集成

您現在可以通過 Wablas 集成為您的 WhatsApp 企業帳戶使用 Vtiger CRM 中的 WhatsApp。 

 

Vtiger 助推器包

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了解詳情 從我們的博客.

 

Vtiger CRM 的 WhatsApp + Wablas 集成

您現在可以通過 Wablas 集成為您的 WhatsApp 企業帳戶使用 Vtiger CRM 中的 WhatsApp。 

 
 

網絡研討會和視頻

 
 

您想為您的銷售團隊配備 Vtiger CRM 嗎? 然後開始觀看我們的視頻 - 銷售團隊的 Vtiger CRM 概述:

 

你想念我們的 適用於 Google Workspace 的 Vtiger 網絡研討會? 該網絡研討會討論了中小型企業 (SMB) 如何通過將 Google Workspace 應用程序與 Vtiger CRM 集成來管理其業務。 

好吧,您仍然可以在以下位置再次觀看:

 

您想為您的銷售團隊配備 Vtiger CRM 嗎? 然後開始觀看我們的視頻 - 銷售團隊的 Vtiger CRM 概述:

 

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Vtiger 博客

 
 

Vtiger 最近發布了一系列博客,標題為通過 Google Workspace 集成提高生產力。

在本系列中,我們解釋了將 Google Workspace 的不同功能與 Vtiger CRM 集成如何降低成本並提高組織中的協作、效率和生產力。 

博客列表如下: 

 

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在本系列中,我們解釋了將 Google Workspace 的不同功能與 Vtiger CRM 集成如何降低成本並提高組織中的協作、效率和生產力。 

博客列表如下: 

 
 
 

客戶關係管理趨勢

 
 

讓我們回顧一下 2022 年的 CRM 趨勢。 

大多數行業專家強調的主要趨勢是人工智能 (AI)、客戶體驗、社交 CRM、基於語音的 UI、自動化、質量數據、洞察力分析、物聯網 (IoT)、CRM 移動性和新行業的 CRM和垂直領域。 

許多公司將這些技術應用到他們的 CRM 中,尤其是人工智能、社交 CRM 和移動 CRM 版本。 CRM 現在已經開始迎合新的行業。 

Vtiger CRM 添加了 微積分 AI 功能 到其 CRM 以幫助您進行對話分析和建議。 我們的 CRM 還具有強大的 社交模塊. 您可以將您的社交媒體帳戶與 CRM 集成,並直接從 CRM 管理您的消息傳遞和客戶交互。 我們已將權力交到您手中 流程設計器功能 - 我們的業務流程自動化工具和 VTAP,我們的低代碼平台 可幫助您自行構建應用程序和自定義 CRM 的工具!

Vtiger CRM 現在與許多其他人一起迎合建築行業。 我們增強了許多現有功能和 UI,並添加了許多新的集成,為您提供出色的客戶體驗。 

2023 年應該充滿新趨勢和新期望的挑戰。 

我們預測,CRM 將更多地專注於創建可準確滿足客戶需求的自定義 CRM、可讓您全面了解客戶直至最後細節的強大儀表板,以及可迎合新行業需求的 CRM。 

我們在 Vtiger 將在 2023 年與您見面,提供一組新功能和一個使用起來很愉快的 CRM。

 

讓我們回顧一下 2022 年的 CRM 趨勢。 

大多數行業專家強調的主要趨勢是人工智能 (AI)、客戶體驗、社交 CRM、基於語音的 UI、自動化、質量數據、洞察力分析、物聯網 (IoT)、CRM 移動性和新行業的 CRM和垂直領域。 

許多公司將這些技術應用到他們的 CRM 中,尤其是人工智能、社交 CRM 和移動 CRM 版本。 CRM 現在已經開始迎合新的行業。 

Vtiger CRM 添加了 微積分 AI 功能 到其 CRM 以幫助您進行對話分析和建議。 我們的 CRM 還具有強大的 社交模塊. 您可以將您的社交媒體帳戶與 CRM 集成,並直接從 CRM 管理您的消息傳遞和客戶交互。 我們已將權力交到您手中 流程設計器功能 - 我們的業務流程自動化工具和 VTAP,我們的低代碼平台 可幫助您自行構建應用程序和自定義 CRM 的工具!

Vtiger CRM 現在與許多其他人一起迎合建築行業。 我們增強了許多現有功能和 UI,並添加了許多新的集成,為您提供出色的客戶體驗。 

2023 年應該充滿新趨勢和新期望的挑戰。 

我們預測,CRM 將更多地專注於創建可準確滿足客戶需求的自定義 CRM、可讓您全面了解客戶直至最後細節的強大儀表板,以及可迎合新行業需求的 CRM。 

我們在 Vtiger 將在 2023 年與您見面,提供一組新功能和一個使用起來很愉快的 CRM。

 
 

Vtiger 學院和知識庫

 
 

你報名了嗎 老虎學院 然而? 

我們有完整的操作視頻列表,展示瞭如何配置 CRM。

這是我們所有 Vtiger CRM 的一站式學習目的地。 

立即開始您的 Vtiger CRM 之旅!

 

知識庫 是我們的文章(幫助文檔)和常見問題解答庫。 如需快速了解某項功能,請搜索並閱讀文章。

以下是您可能會感興趣的幾篇文章:

 

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我最喜歡的功能

 
 
喬希·里奇(Josh Rich)
客戶成功專家

流程設計師 

作為客戶成功專家,我的職責之一是分析客戶的業務流程,並找到增加自動化以節省他們時間和金錢的方法。 這些過程通常有許多不同的流程,貫穿始終的各種操作。

借助 Process Designer,我可以使用多種可供選擇的操作和工具輕鬆實現最複雜的業務流程的自動化。 流暢的圖形界面讓我能夠實時鳥瞰我正在創建的流程,確保最佳效率和準確性。

 
 

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