提高現場銷售代表的工作效率

- 來自 CEO 的辦公桌

在Vtiger,我們堅信CRM應該解決具有重大影響的問題。 在與客戶討論時,我們發現雖然我們很好地解決了內部銷售挑戰,但現場銷售卻不太容易管理。

現場銷售專業人員是服裝、耐用消費品和加工消費品 (CPG) 等行業的支柱。 它需要一個複雜的、精心策劃的訂單到供應退貨鏈來將這些芯片包送入商店並刷新它們。 斷開連接的工具、手動輸入以及通過電話更新訂單數據會導致訂單預訂不正確、收入損失、供應鏈問題以及供應鏈各個層面的不滿。

幾個月前,我的團隊在 Vtiger 中接受了解決這個問題的挑戰。 我們完全使用我們的低代碼平台 VTAP 來完成這件事。 我很高興地宣布,我們現在在 Vtiger CRM 和專用移動應用程序中擁有成熟的現場銷售功能。 如果您有現場銷售團隊,那麼您絕對需要這個。 

歡迎聯絡我們 與我們一起進行演示。

在下面的部分中,您將找到我們產品功能的簡要概述。

銷售愉快!

Vtiger 全新的專用現場銷售附加組件旨在通過提供必要的工具來在遠程工作時有效管理銷售活動,從而解決現場銷售代表所面臨的挑戰。

它為現場銷售代表提供了一種簡單的方法來執行他們的路線、接受訂單並為企業提供反饋。 主管可以創建最佳節拍計劃,自動為銷售代表創建路線。 節拍計劃還可以設置為按預定時間間隔重複出現(例如,每週一)。

該附加組件包括專門為 CPG 公司的現場銷售代表構建的新移動應用程序。 當用戶打開應用程序時,它會顯示當天的路線。 銷售代表可以啟動路線並導航到第一家商店。 當代表位於商店的地理圍欄半徑內時,應用程序會自動簽入。 銷售代表可以輕鬆接受訂單、查看未結髮票、進行調查、進行審核(拍攝展示產品展示位置的實時圖片或視頻等)並獲得訂單簽名。 如果銷售代表在路線上發現新商店,他們可以將其添加到系統中。 銷售代表可以花更多的時間與員工在一起,而不是從事行政工作或在次優路線上浪費時間。 

對於管理層和主管來說,現場銷售附加組件通過訂單分析和訪問分析提供見解。 他們可以看到表現不佳的商店,並查看這些商店中的產品佈局(通過審核數據),並分析原因。 

現場銷售應用程序構建於 VTAP 可以通過 Vtiger CRM 移動應用程序(iOS 和 Android 商店提供)進行訪問。 

現場銷售附加組件適用於一名專業人士和一名企業人士,每個實例的費用為 250 美元。 要了解更多信息,請 點擊這裡..

 
 

Vtiger 的新功能

 
 

Calculus AI - 自然語言查詢 (NLQ) 支持

  • 您現在可以使用 NLQ 命令創建記錄或顯示記錄摘要。 
  • 此功能使用 GPT 從 CRM 中提取相關詳細信息以創建記錄。

 

詳細信息視圖的添加

不同模塊的詳細信息視圖中添加了以下操作:

  • 庫存模塊 - 打印操作。
  • 聯繫人和交易 - 摘要視圖中可用的操作現在也可在詳細視圖中使用。
  • 文檔 - 預覽圖標(文檔預覽)、共享和更多操作圖標。
  • 其他模塊 - 摘要視圖中提供的更多和其他圖標。
 

Calculus AI - 自然語言查詢 (NLQ) 支持

  • 您現在可以使用 NLQ 命令創建記錄或顯示記錄摘要。 
  • 此功能使用 GPT 從 CRM 中提取相關詳細信息以創建記錄。

 

詳細信息視圖的添加

不同模塊的詳細信息視圖中添加了以下操作:

  • 庫存模塊 - 打印操作。
  • 聯繫人和交易 - 摘要視圖中可用的操作現在也可在詳細視圖中使用。
  • 文檔 - 預覽圖標(文檔預覽)、共享和更多操作圖標。
  • 其他模塊 - 摘要視圖中提供的更多和其他圖標。
 
 

網絡研討會和視頻

 
 

關於 Vtiger CPQ 功能的網絡研討會 

你參加網絡研討會了嗎? 

如果您不能,您仍然可以觀看視頻,詳細了解我們的 CPQ 功能以及如何使用它來創建準確的報價。  

On YouTube

 

關於 Vtiger CPQ 功能的網絡研討會 

你參加網絡研討會了嗎? 

如果您不能,您仍然可以觀看視頻,詳細了解我們的 CPQ 功能以及如何使用它來創建準確的報價。  

On YouTube

 
 
 

Vtiger 博客

 
 

如果您想了解 CPQ 及其對您業務的好處,請閱讀我們的博客 - 什麼是 CPQ(配置報價).

你也可以看這個 視頻!

 

如果您想了解 CPQ 及其對您業務的好處,請閱讀我們的博客 - 什麼是 CPQ(配置報價).

你也可以看這個 視頻!

 
 

Vtiger 學院和知識庫

 
 

你報名了嗎 老虎學院 然而? 

我們有一個操作視頻列表,展示瞭如何使用和配置 CRM。

這是我們所有 Vtiger CRM 的一站式學習目的地。 

如果您想在 Vtiger CRM 上培訓新的銷售代表,請查看我們的最新課程, 銷售代表入職

注意: 您必須登錄 老虎學院 訪問我們的課程內容。

立即開始您的 Vtiger CRM 之旅!

 

知識庫 是我們的文章(幫助文檔)和常見問題解答的存儲庫。 搜索並閱讀文章以快速了解某項功能。

閱讀我們的最新文章以了解如何使用這些功能: 

 

你報名了嗎 老虎學院 然而? 

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這是我們所有 Vtiger CRM 的一站式學習目的地。 

如果您想在 Vtiger CRM 上培訓新的銷售代表,請查看我們的最新課程, 銷售代表入職

注意: 您必須登錄 老虎學院 訪問我們的課程內容。

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閱讀我們的最新文章以了解如何使用這些功能: 

 
 

客戶關係管理趨勢

 
 

CRM 中的人工智能

最新的技術流行詞是人工智能(AI)。 人工智能每天都被納入越來越多的軟件應用程序中。 AI 告訴你買什麼、如何寫作、最好走哪條路線等等! 

近年來,人工智能功能在 CRM 系統中的集成不斷增長。 基於人工智能的系統使用算法來分析數據、識別模式、預測趨勢和預測潛在結果。 它們幫助您了解客戶偏好、解釋他們的行為並識別潛在的銷售機會。 人工智能生成的數據還用於跟踪整個組織(從銷售團隊到客戶支持團隊)的員工績效。

人工智能生成的數據可以通過兩種方式為您提供幫助:

  • 制定有針對性的個性化營銷和銷售策略。
  • 培訓您的員工通過提供增強的客戶體驗來建立忠誠的客戶群。 

人工智能集成的 CRM 可以提供以下功能: 

  • 鉛評分和資格
  • 預測分析
  • 自然語言處理(NLP)
  • 情緒分析
  • 工作流程自動化
  • 推薦引擎

未來,CRM 將融入更多此類人工智能驅動的功能。 人工智能驅動的功能將擴展 CRM 系統的功能。 他們將為您提供可以優化您的業務策略並提高投資回報率的工具。 

Vtiger CRM 有自己的人工智能功能 - Calculus AI。 它為您提供對話分析、下一步最佳行動建議以及智能提示。 

由 Calculus AI + GPT 提供支持的 Vtiger One 可幫助您的營銷、銷售和客戶服務團隊智能工作並提供卓越的客戶滿意度。 

閱讀 微積分人工智能在這裡.

 

CRM 中的人工智能

最新的技術流行詞是人工智能(AI)。 人工智能每天都被納入越來越多的軟件應用程序中。 AI 告訴你買什麼、如何寫作、最好走哪條路線等等! 

近年來,人工智能功能在 CRM 系統中的集成不斷增長。 基於人工智能的系統使用算法來分析數據、識別模式、預測趨勢和預測潛在結果。 它們幫助您了解客戶偏好、解釋他們的行為並識別潛在的銷售機會。 人工智能生成的數據還用於跟踪整個組織(從銷售團隊到客戶支持團隊)的員工績效。

人工智能生成的數據可以通過兩種方式為您提供幫助:

  • 制定有針對性的個性化營銷和銷售策略。
  • 培訓您的員工通過提供增強的客戶體驗來建立忠誠的客戶群。 

人工智能集成的 CRM 可以提供以下功能: 

  • 鉛評分和資格
  • 預測分析
  • 自然語言處理(NLP)
  • 情緒分析
  • 工作流程自動化
  • 推薦引擎

未來,CRM 將融入更多此類人工智能驅動的功能。 人工智能驅動的功能將擴展 CRM 系統的功能。 他們將為您提供可以優化您的業務策略並提高投資回報率的工具。 

Vtiger CRM 有自己的人工智能功能 - Calculus AI。 它為您提供對話分析、下一步最佳行動建議以及智能提示。 

由 Calculus AI + GPT 提供支持的 Vtiger One 可幫助您的營銷、銷售和客戶服務團隊智能工作並提供卓越的客戶滿意度。 

閱讀 微積分人工智能在這裡.

 
 

我最喜歡的功能

 
 
昌達納·薩姆拉蒂尼
軟件工程師

列表視圖 – 過濾器

分析大量數據很困難。 我們需要一種工具來增加用戶與數據的交互性,而無需進行表面的“概覽”分析。 我們還需要一個工具來幫助我們生成僅顯示過濾數據的報告。

列表視圖中的過濾器功能可幫助我們僅顯示和分析特定任務或項目所需的數據。 過濾器的其他方面如下:

  • 靈活設置默認過濾器 - 您可以根據需要隨時設置任何過濾器默認值。
  • 共享過濾器 - 您可以為不同的用例創建不同的過濾器。 您可以與其他 CRM 用戶共享它們,每個人都具有特定的權限(編輯或查看訪問權限)。

結論- 使用列表視圖中的過濾器可以輕鬆實現數據呈現(可讀性)和數據分析效率

 
 

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