成功實施 CRM 的 7 個關鍵角色。
- 來自 CEO 的辦公桌
之前，我們寫過關於 得到明確的要求 CRM 實施成功。 要做到這一點並確保實施和推廣順利進行，您需要關鍵角色的人員參與項目。
讓我們看看可以實現這一目標的幾個關鍵角色和職責。
1. 主要用戶代表：銷售人員/支持人員/營銷人員
2. C-Suite：銷售主管、管理層
3.業務分析師+技術架構師：了解最佳實踐的流程和解決方案專家
4. CRM應用專家: 產品有很多功能，認識了解所有功能的人很重要。
5。 專案經理
6. 開發人員/程序員
7. 培訓師
在某些情況下，一個人可能會執行多個上述角色。 該人應該有時間履行每個角色的義務。 定義這些關鍵角色和相關職責將有助於任務委派、協作、目標設定和任務完成。
確保您對定義角色給予足夠的思考，以確保有效地推出 CRM。
網絡研討會和視頻
你是一個 活躍試用版用戶?
您是否長期使用試用版？
如果您並不真正了解此版本中的所有功能，
這是一個網絡研討會 你可能會覺得有用。
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大事小事
一種觀點 在 Vtiger 中是一項強大的功能 - 它不僅可以 360 度全方位了解您的客戶，還可以為整個組織的不同團隊提供統一的數據。 但是我們已經意識到 One View 並沒有按應有的方式使用。
閱讀我們的博客 如何自定義一個視圖 以獲得最大的利益。
Big Little Things 部分重點介紹了 Vtiger CRM 中一些鮮為人知且有時被忽視的功能和增強功能，這些功能和增強功能具有很大的影響力。
Vtiger 學院和知識庫
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知識庫 是我們的文章（幫助文檔）和常見問題解答庫。 如需快速了解某項功能，請搜索並閱讀文章。
Vtiger 現在與 OpenWeather 應用程序集成。 在親自與客戶會面之前，直接從 CRM 中查看客戶所在地的天氣狀況。 這是關於 Vtiger 與 OpenWeather 的集成 應用程序。
客戶關係管理嗡嗡聲
（CRM 新聞和技術趨勢）
趨勢不斷變化，技術進步每天都在報導，CRM怎麼能被拋在後面？
您知道 2022 年年中 CRM 領域的趨勢嗎？ 客戶體驗、人工智能 (AI) 和移動 CRM 將繼續存在。 知識庫、物聯網 (IoT) 和語音識別 (VR) 是您在 CRM 中可以期待的一些趨勢。
閱讀我們的博客， 7 年 2022 大 CRM 趨勢， 了解更多。
我最喜歡的功能
主菜單 - 收藏夾部分，搜索欄
作為 CRM 用戶，我們並不總是使用所有可用的模塊和功能。 我們中的許多人每天或經常使用一些。
Vtiger CRM 允許您使用收藏夾部分自定義和個性化主菜單。
我已將我經常使用的模塊按我想要的順序添加到收藏夾部分。 這幫助我減少了點擊次數和到達模塊屏幕所需的導航時間。
我還使用搜索功能來查找模塊，而不是遍歷整個菜單。
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我看過了 隱私政策 Vtiger。
