通過使用低代碼和無代碼功能提高用戶採用率。
- 來自 CEO 的辦公桌
除了使其易於使用之外，提高任何工具採用率的最佳方法是針對特定用例和用戶對其進行定制。
用戶應該能夠看到與用例相關的信息，並且只能執行他們必須執行的那些操作。 不幸的是，使用商業工具實現這一目標已被證明是非常昂貴的，如果不是不可能的話。
借助 Vtiger 應用程序平台 (VTAP)，CRM 管理員和 IT 團隊可以輕鬆擴展 CRM 功能並通過為不同職能團隊提供量身定制的體驗來滿足業務用戶的需求。
在過去的 9 個月中，VTAP 增加了許多功能，其中最新的是 Visual Process Designer。 這 網絡研討會錄音 提供了一個很好的流程設計器之旅。 通過使用流程設計器添加無代碼方式，通過 API 設計器和模塊設計器添加低代碼方式，VTAP 在使 Vtiger CRM 成為一個轉換平台方面又邁出了一步。
VTAP 可用於一個專業版和一個企業版。
由 VTAP 提供支持
以下是我們使用 VTAP 構建的功能列表：
要了解有關 VTAP 的更多信息， 點擊這裡..
Vtiger 學院和知識庫
你報名了嗎 老虎學院 然而？
我們有完整的操作視頻列表，展示瞭如何配置 CRM。
它是我們所有 Vtiger CRM 的一站式學習目的地。 立即開始您的 Vtiger CRM 之旅！
知識庫 是我們的文章（幫助文檔）和常見問題解答庫。 如需快速了解某項功能，請搜索並閱讀文章。
客戶關係管理嗡嗡聲
（CRM 新聞和技術趨勢）
如果幫助文檔或知識庫解決了他們關於產品或服務的問題，大約 91% 的客戶更願意使用幫助文檔或知識庫。
這是一個壓倒性的數字！
那麼知識庫是 CRM 的趨勢嗎？ 如果不是，它應該是。 今天，CRM 處理大量數據，與其他應用程序集成，並迎合全球客戶群。 在 COVID 大流行之後，我們看到了 CRM 可訪問性的轉變——隨時隨地。 那麼，畢竟，為什麼不使用幫助文檔製作一個自支持的 CRM， 73％的消費者 想自己解決問題。 CRM 中的知識庫通過提供詳細的產品文檔來增強客戶體驗。
在 Vtiger，我們一直相信通過大量文檔提供幫助。 在我們的整個旅程中，我們的許多版本都有自己的幫助文檔。 為了幫助我們的客戶理解和使用我們的產品，文檔以各種形式出現——文章、常見問題解答、網絡研討會、專題視頻，甚至博客。
借助內置幫助，產品會顯示與您正在使用的功能或模塊相關的常見問題解答。 常見問題解答有助於清除您在使用 CRM 時可能面臨的障礙。 該功能還鏈接到 Vtiger知識庫，一個涵蓋 Vtiger CRM 各個方面的文章存儲庫 - 功能、模塊和流程。
如果您想為您的業務創建文檔，我們全力以赴。 知識庫是一種共享資源，通過文章模塊，您可以創建和發布可以與員工和客戶共享的各種文檔。 您可以創建包含圖像和視頻、簡介和說明手冊的豐富文檔。
在 Vtiger，我們了解良好的文檔可以幫助客戶 24 X 7 解決問題。因此，我們確保我們的產品內幫助與我們知識庫中的文章一樣好。 我們在每一步都與您同在。
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Vtiger Privacy Guard
隱私很重要——它很有價值。 我們不需要與所有人分享所有內容。 在 Vtiger，通過將“設計隱私”原則作為我們工程的核心，我們推出了“Vtiger 隱私保護”，以滿足您的隱私和合規性要求。
此功能可讓您加密靜態數據並呈現模糊視圖以防止未經授權的訪問，同時密切關注審計線索以調查數據濫用。
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我看過了 隱私政策 Vtiger。
