透過伺服器端腳本釋放無限自動化

- 來自 CEO 的辦公桌

Vtiger Cloud CRM 現在提供伺服器端腳本，這是以前僅在我們的開源版本中提供的強大功能。此增強功能將可自訂性的優勢與基於雲端的 CRM 解決方案的易用性和可擴展性相結合。

使用開源應用程式（例如Vtiger的開源CRM）的最大原因是原始程式碼可供您使用，並且您可以根據您的業務需求進行修改。對於閉源專有應用程序，由於原始碼無法更改，因此業務僅限於供應商提供的功能。

三年前，我們推出了 Vtiger 的應用程式平台 (VTAP)，這是一個低程式碼自動化框架，旨在幫助企業進一步客製化其 Vtiger CRM 實例。借助 VTAP，開發人員可以編寫在使用者瀏覽器中執行的客戶端程式碼。這使得客戶端定製成為可能。業務用戶也可以透過定義XML格式的參數來建立自訂API。 

但是，在許多情況下，自訂程式碼需要在 CRM 伺服器而不是客戶端上執行。例如，我們的一位使用 Vtiger One 進行發票處理的客戶提出了以下要求 - 發票中的每個行項目都應該有一個在所有發票中唯一的 ID。為此，必須儲存前一個 ID 值（在資料庫/文件中），然後產生下一個 ID 並將其指派給新發票或編輯發票中的每個新行項目。 

借助伺服器腳本和作業附加元件，客戶和合作夥伴還可以直接在 Vtiger 伺服器上執行以 JavaScript 表示法編寫的自訂程式碼。早些時候，要讓您的程式碼在 Vtiger 伺服器上運行，您必須透過市場發布它，這需要 Vtiger 開發人員進行審查。借助新的伺服器端腳本功能，您不再需要提交程式碼供 Vtiger 審核。  

伺服器腳本為無限的自動化可能性鋪平了道路。這裡有些例子：

  • 透過從其他來源獲取資訊（例如貸款申請人的信用評分）來豐富您的聯絡資訊， 
  • 根據相關記錄中的資料更新某些值（組織的未償餘額），或者， 
  • 對欄位值進行自訂驗證。

您也可以編寫腳本並安排它們在特定時間或頻率運行（我們稱之為伺服器作業）。例如，您可以編寫腳本透過 FTP 連接到伺服器以取得 CSV 檔案並匯入數據，或編寫腳本將資料傳送到資料倉儲。

想了解更多請查看 伺服器端腳本和作業概述.
 
 

功能公告

 
 

與 Instamojo 集成

您是否使用 Instamojo 支付網關接收付款？

如果這樣做，您可以將 Instamojo 網關與 Vtiger CRM 集成，並從 CRM 本身管理付款。

您可以從「付款配置」頁面選擇付款類型，例如 Razorpay 和 Stripe。透過電子郵件將付款連結發送給您的客戶，他們可以使用該連結透過 Instamojo 進行付款。
 

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如果這樣做，您可以將 Instamojo 網關與 Vtiger CRM 集成，並從 CRM 本身管理付款。

您可以從「付款配置」頁面選擇付款類型，例如 Razorpay 和 Stripe。透過電子郵件將付款連結發送給您的客戶，他們可以使用該連結透過 Instamojo 進行付款。
 
 

網絡研討會和視頻

 
 

遊戲化 專題影片

想知道如何讓工作變得有趣嗎？使用 Vtiger 的遊戲化功能！

觀看我們的視頻 了解更多。

閱讀我們的文章 學習如何。
 

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Vtiger 博客

 
 

利用自然語言查詢 (NLQ) 的強大功能來提高 CRM 採用率

您是否是一家因 CRM 的複雜性而迷失方向的中小型企業？ NLQ 實際上可以幫助立即獲得清晰、富有洞察力的答案，而不是遍歷多個螢幕來尋找答案。所有這些都透過簡單的英語會話命令進行。 

閱讀我們的博客 了解如何使用 NLQ 最大限度地發揮 CRM 的功能。了解它如何簡化數據、提高參與度並為您的業務提供數據驅動決策。
 
 
 

客戶關係管理趨勢

 
 

利用行動 CRM 在行動裝置中開展業務

使用行動 CRM 開展業務是 2024 年及以後的一大 CRM 趨勢。未來我們將看到更多的 CRM 走向行動化，在智慧型手機和平板電腦上複製整個 CRM 體驗，包括人工智慧。 

以下是一些有關行動 CRM 使用情況的有趣統計數據： 

  • 對於使用行動 CRM 的公司，65% 都達到了銷售配額 - Nucleus Research。
  • 使用行動 CRM 的公司的銷售額提高了 87%，客戶滿意度提高了 74%，業務效率提高了 73% - Finances Online。 #1

有了這些數字，越來越多的企業將開始使用行動版本。那麼為何不呢？行動 CRM 將幫助您的銷售、行銷和客戶服務團隊隨時隨地利用即時 CRM 數據。您的團隊不需要尋找客戶資料。行動應用程式將把所有相關資訊放在他們手中，這意味著更多的關閉和更高的生產力。 

您的現場銷售代表將是最大的受益者！他們將能夠在與潛在客戶和現有客戶的會議期間存取最新數據並做出明智的決策。他們將能夠創建以完成交易、接受訂單、管理庫存變更以及參加會議 - 所有這些都在移動中進行。 

隨著現場代表將資訊更新到 CRM，管理層還可以存取最新的客戶數據，從而提高 CRM 投資回報。

現在的問題是，您目前的 CRM 是否配備了強大的行動版本？它是否可以幫助您的現場銷售團隊簽到、創建活動以及與客戶進行知情對話？

讓我們來比較一下 Vtiger 行動應用程式的功能。 Vtiger 的行動應用程式可協助您存取即時資訊並在行動中做出重大決策。您可以透過造訪當天安排的任務和事件來規劃您的一天並輕鬆處理工作。使用 Actions，您可以全天與團隊成員聯繫並回覆客戶。 

使用 One View，您可以在一個頁面上全面了解您的客戶，包括您的互動記錄。我們最新加入的內容之一是 現場銷售應用程序，讓您規劃路線、優化節拍計劃並追蹤代理位置。行動裝置上的相同應用程式將使您的現場代理能夠發揮最佳水平。他們可以執行日常計劃、接受命令、獲取回饋以及進行審核或其他操作。 

如果您尚未利用行動 CRM 的強大功能，請查看 Vtiger 行動 CRM 應用程式。使用 Vtiger Mobile CRM 隨時隨地保持生產力。

參考文獻#1：https://tech.co/crm-software/crm-statistics
 

利用行動 CRM 在行動裝置中開展業務

使用行動 CRM 開展業務是 2024 年及以後的一大 CRM 趨勢。未來我們將看到更多的 CRM 走向行動化，在智慧型手機和平板電腦上複製整個 CRM 體驗，包括人工智慧。 

以下是一些有關行動 CRM 使用情況的有趣統計數據： 

  • 對於使用行動 CRM 的公司，65% 都達到了銷售配額 - Nucleus Research。
  • 使用行動 CRM 的公司的銷售額提高了 87%，客戶滿意度提高了 74%，業務效率提高了 73% - Finances Online。 #1

有了這些數字，越來越多的企業將開始使用行動版本。那麼為何不呢？行動 CRM 將幫助您的銷售、行銷和客戶服務團隊隨時隨地利用即時 CRM 數據。您的團隊不需要尋找客戶資料。行動應用程式將把所有相關資訊放在他們手中，這意味著更多的關閉和更高的生產力。 

您的現場銷售代表將是最大的受益者！他們將能夠在與潛在客戶和現有客戶的會議期間存取最新數據並做出明智的決策。他們將能夠創建以完成交易、接受訂單、管理庫存變更以及參加會議 - 所有這些都在移動中進行。 

隨著現場代表將資訊更新到 CRM，管理層還可以存取最新的客戶數據，從而提高 CRM 投資回報。

現在的問題是，您目前的 CRM 是否配備了強大的行動版本？它是否可以幫助您的現場銷售團隊簽到、創建活動以及與客戶進行知情對話？

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參考文獻#1：https://tech.co/crm-software/crm-statistics
 
 

Vtiger 學院和知識庫

 
 

你報名了嗎 老虎學院 然而？ 

我們有完整的操作視頻列表，展示瞭如何配置 CRM。

這是我們所有 Vtiger CRM 的一站式學習目的地。 

立即開始您的 Vtiger CRM 之旅！
 

知識庫 是我們的文章（幫助文檔）和常見問題解答的存儲庫。 搜索並閱讀文章以快速了解某項功能。

閱讀我們的最新文章 將 Telegram Messenger 與 Vtiger CRM 整合並使用.
 

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我最喜歡的功能

 
 
維尼莎·米南
業務分析師

學習管理系統 (LMS)

在充滿無限可能的數位領域，LMS 充當指路明燈。 Vtiger 的 LMS 是組織學習資源的集中閘道。它可以讓您管理、交付和追蹤教育內容和培訓計劃。

我喜歡 LMS 允許您發布不同類別的內容：課程、概念（課程）、測驗和練習。它可以讓您根據自己的需求客製化培訓計劃。您可以管理和追蹤使用者進度，以確保您的團隊按時完成培訓並做好交付準備。您也可以透過認證來認可他們的成就。

除了學習內容外，您還可以發佈公告、新聞更新、社交學習工具和資源庫。

Vtiger 的 LMS 為學習者提供互動學習體驗，補充傳統課程材料並促進持續學習和技能發展。

您可以讓學習變得富有影響力、自定進度且充滿樂趣。
 
 

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