釋放 Vtiger Targets 的力量!

- 來自 CEO 的辦公桌

如果企業在規劃和管理的一個基本方面達成共識,那就是為個人和組織設定目標。

目標提供清晰度、方向和動力。 它們有助於更好的決策並為組織的整體成功做出貢獻。

牢記這一點,為了不斷增強您的 Vtiger 體驗,我們很高興推出一個新工具 - Vtiger Targets。

傳統上,在銷售中,目標與收入同義。 雖然收入無疑至關重要,但您還可以設定目標來衡量其他指標。  

目標附加組件使管理人員能夠跨任何模塊和指標設定目標。 

借助此附加組件,您現在可以關注多個關鍵績效指標 (KPI)。 例如,您可以在銷售中跟踪以下內容:

  • 撥打電話
  • 舉行的會議
  • 交易已結束
  • 新交易中添加的用戶(非常適合 SaaS 公司)
  • 新加入客戶數量
  • 區域收入基準

在客戶服務團隊中,您可以通過設定以下目標來幫助您的客服人員脫穎而出:

  • 已解決的案件
  • 以 4 星或 5 星評級處理的聊天
  • 創建常見問題解答
  • 文章已更新
  • 接聽電話

對於涵蓋營銷、工程和項目管理的團隊,您可以靈活地為以下任務建立個性化目標:

  • 發布案例研究
  • 製作引人入勝的視頻
  • 推出信息豐富的博客
  • 快速解決問題(開發團隊必須具備的能力)
  • 報告問題(QA 團隊成員的目標)
  • 實施可用性改進(UX 團隊的首要任務)

經理和用戶可以通過將他們的成就與預定義的目標進行比較來輕鬆監控他們的進度。 無論是每日、每週還是每月目標,我們都能滿足您的要求。

在 Vtiger,我們致力於為您提供成功所需的工具。 借助 Targets 附加組件,您可以引導您的團隊走向卓越,並見證您的目標轉化為成就。

準備好精確擊中目標了嗎? 了解有關 Vtiger 目標附加組件的更多信息 請點擊這裡.

Targets 附加組件來了 31 年 2023 月 XNUMX 日之前免費。 因此,抓住這個機會來提高您團隊的生產力並取得無與倫比的成功。

不要錯過這個限時優惠!

迎接充滿里程碑和成功的九月!

溫暖的問候。

 
 

Vtiger 的新功能

 
 

QR Code

QR 碼插件可以作為字段添加到 CRM 中的任何模塊。 具有 CRM 訪問權限的任何人都可以使用移動設備掃描二維碼。

掃描代碼將獲取與記錄相關的數據並將其顯示在您的移動設備上。

點這裡 了解有關二維碼功能的更多信息。

 

QR Code

QR 碼插件可以作為字段添加到 CRM 中的任何模塊。 具有 CRM 訪問權限的任何人都可以使用移動設備掃描二維碼。

掃描代碼將獲取與記錄相關的數據並將其顯示在您的移動設備上。

點這裡 了解有關二維碼功能的更多信息。

 
 

網絡研討會和視頻

 
 

CPQ 網絡研討會

在本次網絡研討會中,Josh Rich 和 Mathew Costello 將引導您了解 CPQ 是什麼、CPQ 之前面臨的挑戰、使用 CPQ 的好處、CPQ 模塊等主題。

在這裡觀看視頻.

 

CPQ 網絡研討會

在本次網絡研討會中,Josh Rich 和 Mathew Costello 將引導您了解 CPQ 是什麼、CPQ 之前面臨的挑戰、使用 CPQ 的好處、CPQ 模塊等主題。

在這裡觀看視頻.

 
 
 

Vtiger 博客

 
 

如果創建準確的報價是一個麻煩的過程,那麼您應該嘗試 Vtiger 的 CPQ 功能。 CPQ 或配置報價功能簡化了報價創建過程。

您可以根據折扣、建議和客戶請求創建自定義報價。 它還可以讓您自動執行報價創建過程,一旦將產品添加到報價中,就會顯示並輕鬆選擇產品選項。 當滿足參數時,折扣也會立即應用。

雖然您的產品和服務包可能很複雜,但使用 CPQ 功能,將它們添加到每個報價的過程變得更簡單。 您還可以只需點擊幾下即可將報價發送給客戶。

閱讀我們的博客 了解更多。

 

如果創建準確的報價是一個麻煩的過程,那麼您應該嘗試 Vtiger 的 CPQ 功能。 CPQ 或配置報價功能簡化了報價創建過程。

您可以根據折扣、建議和客戶請求創建自定義報價。 它還可以讓您自動執行報價創建過程,一旦將產品添加到報價中,就會顯示並輕鬆選擇產品選項。 當滿足參數時,折扣也會立即應用。

雖然您的產品和服務包可能很複雜,但使用 CPQ 功能,將它們添加到每個報價的過程變得更簡單。 您還可以只需點擊幾下即可將報價發送給客戶。

閱讀我們的博客 了解更多。

 
 

Vtiger 學院和知識庫

 
 

你報名了嗎 老虎學院 然而? 

我們有一系列操作視頻,展示如何使用和配置 CRM。 這是我們關於 Vtiger CRM 所有內容的一站式學習目的地。 

注意: 您必須登錄 老虎學院 訪問我們的課程內容。

立即開始您的 Vtiger CRM 之旅!

 

知識庫 是我們的文章(幫助文檔)和常見問題解答的存儲庫。 搜索並閱讀文章以快速了解某項功能。

閱讀我們的最新文章以了解如何使用這些功能: 

 

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我們有一系列操作視頻,展示如何使用和配置 CRM。 這是我們關於 Vtiger CRM 所有內容的一站式學習目的地。 

注意: 您必須登錄 老虎學院 訪問我們的課程內容。

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知識庫 是我們的文章(幫助文檔)和常見問題解答的存儲庫。 搜索並閱讀文章以快速了解某項功能。

閱讀我們的最新文章以了解如何使用這些功能: 

 
 

客戶關係管理趨勢

 
 

您是否注意到登錄銀行應用程序時彈出的查詢? 或者當您瀏覽旅遊門戶網站時? 第一個問題可能是,今天我能為您提供什麼幫助嗎? 準確地說,這個問題通常來自機器人或聊天機器人。 

聊天機器人是可以模擬人類對話並通過數字設備與人類互動的軟件程序。 如今的網站和應用程序使用機器人為客戶提供快速響應或幫助。

如今大多數 CRM 都提供聊天機器人功能。 它們通常用於以下領域:

  • 他們可以回答客戶問題、解決問題並提供 24/7 的支持。 
  • 他們可以從客戶互動中收集數據,例如提出的問題、解決的問題和購買的產品。 這些數據可用於深入了解客戶行為並幫助企業提供個性化的客戶體驗。 
  • 他們可以與網站訪問者和社交媒體受眾互動並產生潛在客戶。 
  • 他們還可以通過詢問有關潛在客戶的需求和興趣的問題來確定潛在客戶的資格。 

聊天機器人在很多方面都有好處。 它們是強大的工具,可用於改善客戶服務、生成潛在客戶和收集數據。 他們通過處理日常查詢和問題來釋放支持代理的時間。 他們收集有關客戶和潛在客戶的信息,這將幫助您創建內容並向他們發送正確的營銷信息。 這些數據還可以幫助您創建個性化的客戶體驗。

如果有效使用,它們可以提高生產力、提高客戶滿意度並增加銷售額。

 

您是否注意到登錄銀行應用程序時彈出的查詢? 或者當您瀏覽旅遊門戶網站時? 第一個問題可能是,今天我能為您提供什麼幫助嗎? 準確地說,這個問題通常來自機器人或聊天機器人。 

聊天機器人是可以模擬人類對話並通過數字設備與人類互動的軟件程序。 如今的網站和應用程序使用機器人為客戶提供快速響應或幫助。

如今大多數 CRM 都提供聊天機器人功能。 它們通常用於以下領域:

  • 他們可以回答客戶問題、解決問題並提供 24/7 的支持。 
  • 他們可以從客戶互動中收集數據,例如提出的問題、解決的問題和購買的產品。 這些數據可用於深入了解客戶行為並幫助企業提供個性化的客戶體驗。 
  • 他們可以與網站訪問者和社交媒體受眾互動並產生潛在客戶。 
  • 他們還可以通過詢問有關潛在客戶的需求和興趣的問題來確定潛在客戶的資格。 

聊天機器人在很多方面都有好處。 它們是強大的工具,可用於改善客戶服務、生成潛在客戶和收集數據。 他們通過處理日常查詢和問題來釋放支持代理的時間。 他們收集有關客戶和潛在客戶的信息,這將幫助您創建內容並向他們發送正確的營銷信息。 這些數據還可以幫助您創建個性化的客戶體驗。

如果有效使用,它們可以提高生產力、提高客戶滿意度並增加銷售額。

 
 

我最喜歡的功能

 
 
蘇米亞·KT
團隊負責人 - 保留

交易室

它是一個平台和工具,將銷售團隊和客戶(所有利益相關者)帶到一個頁面上,並清晰地展示交易情況。

該平台提供透明度並縮小銷售團隊與客戶之間的差距。 每當客戶或銷售團隊想要查看交易中發生的情況並獲取信息時,這就是解決方案。

在這裡,我們還可以看到利益相關者、下一步行動、討論、聚會、文檔、問答、廣告、實施、任務和階段等詳細信息——與所選管道相關的所有詳細信息都是可見的,包括Go-直播日期。

客戶可以登錄交易室查找交易信息和更新。 他們只需打開交易室,即可在單個頁面上向關鍵決策者顯示交易的詳細信息,而無需檢查舊的電子郵件和對話。

他們甚至可以預訂活動或向銷售團隊詢問任何問題或文件。

因此,交易室是我向所有銷售團隊推薦的一項強大工具。

 
 

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