通過Vtiger電話呼叫集成增強通信

電話是銷售和市場營銷不可或缺的一部分。 這就是為什麼企業需要簡化電話流程並使之保持簡單的原因。

vtiger電話模塊

Vtiger中的“電話”模塊提供了電話服務提供商和CRM之間的集成。

在安裝和集成“電話”模塊時,您可以:

直接從您的CRM屏幕與客戶溝通。

通過不同的接觸點-呼叫,短信或傳真,直接從台式機或筆記本電腦聯繫客戶。

發送或附加文件。

記錄語音記錄。

在“活動”部分中做筆記,以備將來參考。 

作為銷售人員,您會發現Vtiger呼叫集成對與潛在客戶和客戶進行交流非常有用。 您可以集成各種重要服務,例如實時聊天,呼叫記錄,購買歷史記錄和票務管理。 這將有助於銷售代表節省日常任務的時間並提高運營效率。

Vtiger中有許多預加載的服務提供商,例如 Twilio, Plivo, 星號, Telzio, ViciDial, Exotel, Knowlarity Duocom.

與Vtiger CRM集成的電話網關

Vtiger提供與以下流行的呼叫管理服務提供商的集成:

Vtiger電話的主要功能

借助Vtiger電話呼叫集成,您可以停止浪費時間從電話設備撥號。 直接從CRM屏幕撥打您的客戶。 進行有意義的對話或快速互動,並專注於完成銷售。 

來電通知

將來電與Vtiger CRM中的潛在客戶和聯繫記錄相匹配。 查看聯繫人記錄中可用的信息,包括呼叫記錄p。 提供個性化服務,並從來電彈出窗口中創建交易或票證。

通話記錄

維護客戶對話的最新記錄,銷售團隊成員可以訪問。 在方便的時候收聽這些電話,並查看您可能錯過的重要信息。

單擊撥號

不要花費額外的時間撥打電話號碼-只需單擊潛在顧客或聯繫人姓名旁邊的“電話”圖標即可建立聯繫。 通過點擊通話功能,您可以直接從Vtiger潛在客戶,聯繫人,交易,組織和電話模塊中撥打電話。

了解有關點擊呼叫撥號器的更多信息

通話記錄和提醒

跟踪通話的基本細節可能很困難; 但是,您可以在Vtiger中輕鬆為電話記錄添加註釋。 您可以參考這些說明與您的客戶進行明智的對話。 。 您還可以為即將打來的電話設置提醒,並接收未接客戶來電的通知。

語音信箱

通過設置語音郵件,確保您不會錯過任何一個客戶來電,以便客戶可以快速留言。 您可以錄製語音郵件,並將其發送到您的電子郵件收件箱。 這可以幫助您儘早與客戶聯繫,而不會失去任何重要的商機。

通過使用Vtiger電話集成可以使您的企業受益

內部協作順暢

Vtiger電話技術集成使銷售人員可以更輕鬆地交流和共享信息。 您可以組織團隊會議來討論交易,並通過協作處理重要案例來節省時間。

降低間接費用

與Vtiger CRM集成的電話可以證明非常具有成本效益。 將電話與CRM集成在硬件,設備維護和通話費用方面非常經濟。

更好的可及性

與Vtiger的電話集成為您提供了移動性,並允許您隨時隨地撥打電話。 您可以隨時隨地工作,並全天候與客戶保持聯繫!

通話自動化

您可以通過自動化重複任務(例如跟進和呼叫後活動)來提高效率並節省時間。 Vtiger電話呼叫模塊使您能夠處理更多電話線路,並自動將電話分配給銷售代表。

提高生產力

通過使用Vtiger電話集成,以指數方式提高團隊生產力並簡化溝通。 統一的平台使您可以方便地存儲客戶詳細信息,跟踪呼叫記錄並提高整個組織的可見性。

加強控制與協調

Vtiger電話技術集成使您可以鳥瞰團隊成員的呼叫計劃,以便更好地計劃您的一天。 您無需切換應用程序,並且可以在單個設備上管理所有客戶呼叫。 這導致更高的控制力,更好的響應能力和團隊協作。