在 Vtiger CRM 中，您可以透過兩種方式向客戶發送訊息：使用簡訊模組或訊息行銷活動外掛程式。
透過向客戶發送單一或大量訊息，即時與他們溝通，告知他們產品、優惠或請求。
透過設定自動化工作流程來管理計劃好的行銷活動，以便在特定日期和時間發送訊息。
透過配置簡訊和 WhatsApp 服務供應商，進行簡訊行銷活動，以跨多個管道與客戶互動，並改善客戶覆蓋範圍。
使用預置模板建立簡訊或 WhatsApp 訊息，自訂佈局，並添加名稱，使每個訊息都個性化且相關。
在正式推出行銷活動之前，請先測試訊息，確保從內容到傳遞方式的各個方面都完美無缺。
具有內置消息傳遞功能的CRM系統可以幫助您增強營銷，銷售和支持工作流程。 您可以通過以下三個簡單步驟從Vtiger CRM發送消息。
第一步是向SMS服務提供商註冊。 他們將為您提供唯一的用戶ID，身份驗證詳細信息和密碼。
收到詳細信息後，您需要在Vtiger中配置服務提供商。 Vtiger中有許多預加載的服務提供商，例如 Twilio, 文本本地, TextAnywhere, SMS99, 解決方案Infini, 印度短信, 縮放連接, 的Clickate 古普舒普.
這樣，您就可以同步所有數據，並直接從Vtiger向潛在客戶，潛在客戶和客戶發送消息。
Vtiger提供與以下SMS管理服務提供商的集成：
即時通訊簡化了溝通流程，幫助您輕鬆與忠實客戶建立聯繫。您的回覆越及時，從長遠來看，您與客戶的關係就越好！
在適當的時機傳遞適當的訊息，有助於顧客了解您的品牌、產品和服務。這是促進銷售和提高客戶復購率的明智之舉。
企業掌握所有重要的客戶資訊後，就能擴大行銷活動的覆蓋範圍。只需點擊幾下，他們就能根據客戶的偏好和購買記錄發送相關資訊。
透過追蹤關鍵指標來監控客戶互動狀況。這有助於您了解哪些策略有效，並能提升行銷活動的品質。
