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- 至尊會員
- Kickstart的
- 競品對比
| 標準 | 至尊會員 | |
|---|---|---|
| 電子郵件 | 是 | 是 |
| 電子郵件回覆時間（工作時間內） | 8 | 4 |
| 聊天機器人 | 是 | 是 |
| 在線諮詢 | 是 | 是 |
| 電話 | 緊急問題 | 緊急問題 |
| 入職期間 | 自認購日起 45 天 | 自認購日起 45 天 |
| 入職培訓（前 45 天內） | 2小時 | 10小時 |
| 每月諮詢 | - | 2小時 |
| 專門的客戶經理 | - | 是 |
| 路線圖預覽 | - | 是 |
| 電子郵件 | 在線諮詢 | 電話 |
|---|---|---|
| 用於錯誤報告、功能問題或協助瀏覽我們的自助資訊儲存庫。 | 用於錯誤報告、功能問題或協助瀏覽我們的自助資訊儲存庫。 | 僅緊急升級。 例如：CRM 未如預期運作或您無法登入系統。 |
|
小時 週一至週五 24 小時 電子郵件 - [電子郵件保護] |
小時 24/7可用性 透過我們的網站或登入 CRM 存取我們的即時聊天 |
小時 週一至週五上午 12 點至晚上 10 點（格林威治標準時間） 格林威治標準時間週六凌晨 3:30 - 下午 1 點 民數記 美國與全球：1-877-784-9277 印度班加羅爾：+91 9243602352 英國，倫敦：+44 20 3608 3666（到達我們的印度總部） 紐西蘭基督城：+64 3 668 2114（到達我們的印度總部） 澳洲墨爾本：+61 3 8658 3456（到達我們的印度總部） |