تقليديا، في المبيعات، كانت الأهداف مرادفة للإيرادات. في حين أن الإيرادات أمر بالغ الأهمية بلا شك، يمكنك أيضًا تحديد أهداف لقياس المقاييس الأخرى. تعمل الوظيفة الإضافية للأهداف على تمكين المديرين من تحديد الأهداف عبر أي وحدة ومقياس. باستخدام هذه الوظيفة الإضافية، يمكنك الآن وضع أنظارك على مؤشرات أداء رئيسية متعددة (KPIs). على سبيل المثال، يمكنك تتبع ما يلي في المبيعات: - إجراء المكالمات
- عقدت الاجتماعات
- الصفقات مغلقة
- تمت إضافة المستخدمين في صفقات جديدة (مثالية لشركات SaaS)
- عدد العملاء الجدد المسجلين
- معايير الإيرادات الإقليمية
في فرق خدمة العملاء، يمكنك تمكين وكلائك من التفوق من خلال تحديد أهداف لما يلي: - تم حل الحالات
- يتم التعامل مع الدردشات بتقييمات 4 أو 5 نجوم
- تم إنشاء الأسئلة الشائعة
- تم تحديث المقالات
- تم استلام المكالمات
بالنسبة للفرق التي تشمل التسويق والهندسة وإدارة المشاريع، لديك المرونة اللازمة لتحديد أهداف مخصصة لمهام مثل: - نشر دراسات الحالة
- إنشاء مقاطع فيديو جذابة
- إطلاق مدونات إعلامية
- حل المشكلات بسرعة (أمر ضروري لفريق التطوير لديك)
- الإبلاغ عن المشكلات (هدف عضو فريق ضمان الجودة)
- تنفيذ تحسينات قابلية الاستخدام (أولوية فريق تجربة المستخدم)
يمكن للمديرين والمستخدمين مراقبة تقدمهم بسهولة من خلال مقارنة إنجازاتهم بالأهداف المحددة مسبقًا. سواء كان هدفًا يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا، فنحن نوفر لك كل ما تحتاجه. في Vtiger، نحن ملتزمون بتزويدك بالأدوات التي تحتاجها لتحقيق النجاح. باستخدام الوظيفة الإضافية للأهداف، يمكنك توجيه فرقك نحو التميز ومشاهدة أهدافك تتحول إلى إنجازات. على استعداد لضرب أهدافك بدقة؟ تعرف على المزيد حول الوظيفة الإضافية لأهداف Vtiger بواسطة الضغط هنا. تأتي الوظيفة الإضافية للأهداف إليك مجانًا حتى 31 ديسمبر 2023. لذا، اغتنم هذه الفرصة لزيادة إنتاجية فريقك وتحقيق نجاح لا مثيل له. لا تفوت فرصة هذا العرض لفترة محدودة! إليكم شهر سبتمبر مليئًا بالإنجازات والنجاحات! تحياتي حارة. |