באופן מסורתי, במכירות, יעדים היו שם נרדף להכנסה. אמנם ההכנסה היא ללא ספק קריטית, אבל אתה יכול גם להגדיר יעדים למדידת מדדים אחרים. תוסף Targets מאפשר למנהלים להגדיר יעדים בכל מודול ומדד. עם תוסף זה, אתה יכול כעת להגדיר את הכוונת שלך על מספר מדדי ביצועים מרכזיים (KPIs). לדוגמה, אתה יכול לעקוב אחר הדברים הבאים במכירות: - שיחות שנעשו
- פגישות שנערכו
- עסקאות נסגרו
- משתמשים שנוספו בעסקאות חדשות (אידיאלי לחברות SaaS)
- מספר הלקוחות החדשים שהצטרפו
- מדדי הכנסה אזוריים
בצוותי שירות לקוחות, אתה יכול להעצים את הסוכנים שלך להצטיין על ידי הגדרת יעדים עבור: - מקרים נפתרו
- צ'אטים מטופלים עם דירוגי 4 או 5 כוכבים
- נוצרו שאלות נפוצות
- מאמרים עודכנו
- התקבלו שיחות
עבור צוותים המשתרעים על פני שיווק, הנדסה וניהול פרויקטים, יש לך את הגמישות לקבוע יעדים מותאמים אישית למשימות כמו: - פרסום תיאורי מקרה
- יצירת סרטונים מרתקים
- השקת בלוגים אינפורמטיביים
- פתרון מהיר של בעיות (חובה לצוות הפיתוח שלך)
- דיווח על בעיות (מטרה של חבר צוות QA)
- הטמעת שיפורים בשימושיות (בעדיפות של צוות UX)
מנהלים ומשתמשים יכולים לעקוב ללא מאמץ אחר ההתקדמות שלהם על ידי השוואת הישגיהם מול יעדים מוגדרים מראש. בין אם זה יעד יומי, שבועי או חודשי, דאגנו לך. ב-Vtiger, אנו מחויבים לצייד אותך בכלים הדרושים לך כדי להצליח. עם התוסף Targets, אתה יכול לכוון את הצוותים שלך לעבר מצוינות ולראות את היעדים שלך הופכים להישגים. מוכן לפגוע במטרות שלך בדיוק? למידע נוסף על התוסף של Vtiger Targets מאת לחיצה כאן. התוסף Targets מגיע אליך ללא עלות עד 31 בדצמבר 2023. אז, נצל את ההזדמנות הזו כדי להגביר את הפרודוקטיביות של הצוותים שלך ולהניע הצלחה שאין שני לה. אל תפספסו את המבצע לזמן מוגבל! לפניכם ספטמבר מלא באבני דרך והצלחות! ברכות חמות. |