Otključajte snagu Vtiger Targets!

- S stola izvršnog direktora

Ako postoji jedan temeljni aspekt planiranja i upravljanja oko kojeg se poduzeća slažu, onda je to postavljanje ciljeva i za pojedince i za organizaciju.

Ciljevi daju jasnoću, smjer i motivaciju. Pomažu u boljem donošenju odluka i pridonose cjelokupnom uspjehu organizacije.

Imajući to na umu iu našoj potrazi za stalnim poboljšanjem vašeg Vtiger iskustva, oduševljeni smo što možemo predstaviti novi alat - Vtiger Targets.

Tradicionalno, u prodaji, ciljevi su bili sinonim za prihod. Iako je prihod nedvojbeno ključan, možete također postaviti ciljeve za mjerenje drugih metrika.  

Dodatak za ciljeve omogućuje menadžerima postavljanje ciljeva u bilo kojem modulu i metrici. 

S ovim dodatkom sada se možete usmjeriti na više ključnih pokazatelja izvedbe (KPI). Na primjer, u prodaji možete pratiti sljedeće:

  • Obavljeni pozivi
  • Održani sastanci
  • Dogovori zaključeni
  • Korisnici dodani u nove ponude (idealno za SaaS tvrtke)
  • Broj novih prijavljenih klijenata
  • Referentne vrijednosti regionalnih prihoda

U timovima korisničke službe možete osnažiti svoje agente da se istaknu postavljanjem ciljeva za:

  • Slučajevi riješeni
  • Chatovima se upravlja s ocjenama od 4 ili 5 zvjezdica
  • Izrađena su često postavljana pitanja
  • Članci ažurirani
  • Primljeni pozivi

Za timove koji obuhvaćaju marketing, inženjering i upravljanje projektima, imate fleksibilnost postavljanja personaliziranih ciljeva za zadatke kao što su:

  • Objavljivanje studija slučaja
  • Stvaranje privlačnih videozapisa
  • Pokretanje informativnih blogova
  • Brzo rješavanje problema (obavezno za vaš razvojni tim)
  • Prijavljivanje problema (cilj člana QA tima)
  • Implementacija poboljšanja upotrebljivosti (prioritet UX tima)

Menadžeri i korisnici mogu bez napora pratiti svoj napredak uspoređujući svoja postignuća s unaprijed definiranim ciljevima. Bilo da se radi o dnevnom, tjednom ili mjesečnom cilju, mi vas pokrivamo.

U Vtigeru smo posvećeni opremiti vas alatima koji su vam potrebni za uspjeh. Pomoću dodatka za ciljeve možete usmjeravati svoje timove prema izvrsnosti i gledati kako se vaši ciljevi pretvaraju u postignuća.

Jeste li spremni pogoditi svoje mete s preciznošću? Saznajte više o dodatku Vtiger's Targets od Kliknite ovdje.

Dodatak Targets dolazi k vama besplatno do 31. prosinca 2023. Dakle, iskoristite ovu priliku da povećate produktivnost svojih timova i postignete uspjeh bez premca.

Ne propustite ovu vremenski ograničenu ponudu!

Za rujan ispunjen prekretnicama i uspjesima!

Topli pozdravi.
 
 

Što je novo u Vtigeru

 
 

QR kod

Dodatak QR koda može se dodati kao polje bilo kojem modulu u CRM-u. Svatko s pristupom CRM-u može skenirati QR kod svojim mobilnim uređajima.

Skeniranje koda će dohvatiti podatke koji se odnose na zapis i prikazati ih na vašim mobilnim uređajima.

Kliknite ovdje kako biste saznali više o značajci QR koda.
 

QR kod

Dodatak QR koda može se dodati kao polje bilo kojem modulu u CRM-u. Svatko s pristupom CRM-u može skenirati QR kod svojim mobilnim uređajima.

Skeniranje koda će dohvatiti podatke koji se odnose na zapis i prikazati ih na vašim mobilnim uređajima.

Kliknite ovdje kako biste saznali više o značajci QR koda.
 
 

Webinar i videozapisi

 
 

CPQ webinar

U ovom webinaru Josh Rich i Mathew Costello provest će vas kroz teme kao što su što je CPQ, izazovi pred CPQ-om, prednosti korištenja CPQ-a, CPQ modula itd.

Video pogledajte ovdje.
 

CPQ webinar

U ovom webinaru Josh Rich i Mathew Costello provest će vas kroz teme kao što su što je CPQ, izazovi pred CPQ-om, prednosti korištenja CPQ-a, CPQ modula itd.

Video pogledajte ovdje.
 
 
 

Vtiger blog

 
 

Ako je stvaranje točnih citata bio dosadan proces, trebali biste isprobati Vtigerovu značajku CPQ. CPQ ili značajka Configure Price Quote pojednostavljuje proces stvaranja ponude.

Možete izraditi prilagođene ponude na temelju popusta, preporuka i zahtjeva kupaca. Također vam omogućuje automatizaciju procesa stvaranja ponude, gdje se opcije proizvoda prikazuju i lako odabiru nakon što se proizvod doda u ponudu. Popusti se također primjenjuju odmah kada se zadovolje parametri.

Iako vaši paketi proizvoda i usluga mogu biti složeni, postupak njihovog dodavanja svakoj ponudi postaje jednostavniji uz značajku CPQ. Također možete poslati ponude kupcima sa samo nekoliko klikova.

Pročitajte naš blog znati više.
 

Ako je stvaranje točnih citata bio dosadan proces, trebali biste isprobati Vtigerovu značajku CPQ. CPQ ili značajka Configure Price Quote pojednostavljuje proces stvaranja ponude.

Možete izraditi prilagođene ponude na temelju popusta, preporuka i zahtjeva kupaca. Također vam omogućuje automatizaciju procesa stvaranja ponude, gdje se opcije proizvoda prikazuju i lako odabiru nakon što se proizvod doda u ponudu. Popusti se također primjenjuju odmah kada se zadovolje parametri.

Iako vaši paketi proizvoda i usluga mogu biti složeni, postupak njihovog dodavanja svakoj ponudi postaje jednostavniji uz značajku CPQ. Također možete poslati ponude kupcima sa samo nekoliko klikova.

Pročitajte naš blog znati više.
 
 

Vtiger akademija i baza znanja

 
 

Jeste li se prijavili za Akademija Vtiger još? 

Imamo popis videozapisa s uputama koji pokazuju kako koristiti i konfigurirati CRM. To je naše odredište za učenje na jednom mjestu za sve što se tiče Vtiger CRM-a. 

Bilješka: Morate se prijaviti na Akademija Vtiger za pristup sadržaju našeg tečaja.

Započnite svoje Vtiger CRM putovanje danas!
 

Baza znanja je naše skladište članaka (dokumentacije za pomoć) i često postavljanih pitanja. Potražite i pročitajte članak za brzo znanje o značajci.

Pročitajte naše najnovije članke da biste saznali kako koristiti ove značajke: 
 

Jeste li se prijavili za Akademija Vtiger još? 

Imamo popis videozapisa s uputama koji pokazuju kako koristiti i konfigurirati CRM. To je naše odredište za učenje na jednom mjestu za sve što se tiče Vtiger CRM-a. 

Bilješka: Morate se prijaviti na Akademija Vtiger za pristup sadržaju našeg tečaja.

Započnite svoje Vtiger CRM putovanje danas!
 

Baza znanja je naše skladište članaka (dokumentacije za pomoć) i često postavljanih pitanja. Potražite i pročitajte članak za brzo znanje o značajci.

Pročitajte naše najnovije članke da biste saznali kako koristiti ove značajke: 
 
 

CRM trendovi

 
 

Jeste li primijetili upit koji se pojavljuje kada se prijavite u svoju bankovnu aplikaciju? Ili kada pregledavate turistički portal? Prvo bi pitanje vjerojatno bilo, Kako vam mogu pomoći danas? I češće nego ne, ovo bi pitanje došlo od bota ili chatbota, da budemo precizni. 

Chatbotovi su softverski programi koji mogu simulirati ljudski razgovor i komunicirati s ljudima putem digitalnih uređaja. Web stranice i aplikacije danas koriste botove za pružanje brzog odgovora ili pomoći korisnicima.

Većina CRM-ova danas nudi značajku Chatbot. Obično se koriste u sljedećim područjima:

  • Oni mogu odgovoriti na pitanja kupaca, riješiti probleme i pružiti podršku 24/7. 
  • Oni mogu prikupljati podatke iz interakcija s kupcima, kao što su postavljena pitanja, riješeni problemi i kupljeni proizvodi. Ovi se podaci mogu koristiti za dobivanje uvida u ponašanje korisnika i pomoć tvrtkama da personaliziraju korisnička iskustva. 
  • Oni mogu komunicirati s posjetiteljima web stranice i publikom društvenih medija te generirati potencijalne kupce. 
  • Također se mogu koristiti za kvalificiranje potencijalnih klijenata postavljanjem pitanja o njihovim potrebama i interesima. 

Chatbotovi su korisni na mnogo načina. Oni su moćni alati koji se mogu koristiti za poboljšanje korisničke usluge, stvaranje potencijalnih kupaca i prikupljanje podataka. Oni oslobađaju vrijeme vaših agenata za podršku rješavanjem rutinskih upita i problema. Oni prikupljaju informacije o kupcima i potencijalnim kupcima koji će vam pomoći da stvorite sadržaj i ciljate ih pravim marketinškim porukama. Ovi vam podaci također mogu pomoći u stvaranju personaliziranih korisničkih iskustava.

Kada se učinkovito koriste, mogu povećati produktivnost, poboljšati zadovoljstvo kupaca i povećati prodaju.
 

Jeste li primijetili upit koji se pojavljuje kada se prijavite u svoju bankovnu aplikaciju? Ili kada pregledavate turistički portal? Prvo bi pitanje vjerojatno bilo, Kako vam mogu pomoći danas? I češće nego ne, ovo bi pitanje došlo od bota ili chatbota, da budemo precizni. 

Chatbotovi su softverski programi koji mogu simulirati ljudski razgovor i komunicirati s ljudima putem digitalnih uređaja. Web stranice i aplikacije danas koriste botove za pružanje brzog odgovora ili pomoći korisnicima.

Većina CRM-ova danas nudi značajku Chatbot. Obično se koriste u sljedećim područjima:

  • Oni mogu odgovoriti na pitanja kupaca, riješiti probleme i pružiti podršku 24/7. 
  • Oni mogu prikupljati podatke iz interakcija s kupcima, kao što su postavljena pitanja, riješeni problemi i kupljeni proizvodi. Ovi se podaci mogu koristiti za dobivanje uvida u ponašanje korisnika i pomoć tvrtkama da personaliziraju korisnička iskustva. 
  • Oni mogu komunicirati s posjetiteljima web stranice i publikom društvenih medija te generirati potencijalne kupce. 
  • Također se mogu koristiti za kvalificiranje potencijalnih klijenata postavljanjem pitanja o njihovim potrebama i interesima. 

Chatbotovi su korisni na mnogo načina. Oni su moćni alati koji se mogu koristiti za poboljšanje korisničke usluge, stvaranje potencijalnih kupaca i prikupljanje podataka. Oni oslobađaju vrijeme vaših agenata za podršku rješavanjem rutinskih upita i problema. Oni prikupljaju informacije o kupcima i potencijalnim kupcima koji će vam pomoći da stvorite sadržaj i ciljate ih pravim marketinškim porukama. Ovi vam podaci također mogu pomoći u stvaranju personaliziranih korisničkih iskustava.

Kada se učinkovito koriste, mogu povećati produktivnost, poboljšati zadovoljstvo kupaca i povećati prodaju.
 
 

Moja omiljena značajka

 
 
Soumya KT
Voditelj tima - zadržavanje

Dogovorna soba

To je platforma i alat koji na jednu stranicu spaja prodajni tim i klijenta - sve zainteresirane strane i daje jasnu sliku posla.

Ova platforma pruža transparentnost i smanjuje jaz između prodajnih timova i klijenata. Svaki put kad klijent ili prodajni tim želi vidjeti što se događa unutar posla i dobiti informacije, to je rješenje.

To je također mjesto gdje možemo vidjeti detalje kao što su dionici, sljedeće radnje, rasprave, sastanci, dokumenti, pitanja i odgovori, reklame, implementacije, zadaci i faze – vidljivi su svi detalji povezani s odabranim cjevovodom, uključujući Go- spoj uživo.

Klijenti se mogu prijaviti u Deal Room kako bi potražili informacije o dogovoru i ažuriranja. Oni mogu prikazati pojedinosti posla na jednoj stranici ključnim donositeljima odluka jednostavnim otvaranjem Deal Room-a umjesto provjeravanja stare e-pošte i razgovora.

Oni čak mogu rezervirati događaj ili zatražiti od prodajnog tima bilo koji upit ili dokument.

Dakle, Deal Room je jedan snažan alat koji preporučujem svim prodajnim timovima.
 
 

Nabavite ekskluzivni CRM sadržaj!

 
 

Copyright 2024 Vtiger. Sva prava pridržana. Razne zaštitne znakove koje posjeduju njihovi vlasnici.