| Vtiger Application Platform (VTAP) è un punto di svolta che offre agli sviluppatori e agli amministratori i mezzi per amplificare il comportamento dell'interfaccia utente (UI) del CRM. Questa estensione si ottiene tramite la personalizzazione in-app o la creazione di endpoint REST (Representational State Transfer) personalizzati per un'integrazione perfetta con applicazioni esterne. Il principio fondamentale di VTAP risiede nel trasformare Vtiger CRM da un semplice strumento confinato entro i confini dell'organizzazione in una piattaforma solida su cui è possibile costruire e estendere le sue capacità. Inoltre, approfondire le complessità della codifica non è un prerequisito essenziale. La piattaforma consente agli utenti di personalizzare facilmente l'aspetto del CRM, creare nuovi moduli e pulsanti e persino promuovere integrazioni di terze parti. Per intraprendere il viaggio VTAP, è necessaria una conoscenza fondamentale dei linguaggi di sviluppo web come HTML, CSS, JavaScript e XML, ideali per coloro che sono inclini ad approcci low-code. Strumenti low-code: svelare la creatività1) Creatore di app: Una caratteristica distintiva di VTAP è il toolkit App Creator, che soddisfa le esigenze specifiche delle aziende oltre alle configurazioni CRM. Questo toolkit facilita la creazione di applicazioni web cloud specializzate, offrendo ai clienti la possibilità di semplificare le proprie operazioni in modo efficace. Gli sviluppatori possono creare applicazioni web lato client utilizzando una gamma di framework. Questo strumento runtime estende armoniosamente le funzionalità CRM, allineando le aziende ai loro obiettivi di integrazione o personalizzazione. 2) Progettista di moduli: Module Designer di VTAP consente agli utenti di creare o espandere la funzionalità dei moduli CRM esistenti. I moduli all'interno di Vtiger CRM incapsulano tipi di record distinti, comprendendo sezioni come Contatti, Organizzazioni, Offerte, Fatture e altro. Considerati moduli di entità, sono alla base di funzionalità critiche tra cui report, flussi di lavoro e approvazioni. Questo strumento garantisce il coinvolgimento con l'interfaccia utente di Vtiger, consentendo la personalizzazione, l'aggiunta di componenti su misura ai segnaposto designati e la costruzione di pagine personalizzate. Inoltre, facilita l'integrazione perfetta con fornitori di servizi esterni per SMS, telefonate e WhatsApp. Leggi il nostro blog per saperne di più su Module Designer. 3) Progettazione API: API Designer è un'area di lavoro in cui gli sviluppatori possono creare API personalizzate basate su HTTP. Queste API sono predisposte per interfacciarsi con le API JavaScript VTAP o applicazioni esterne, spingendo l'integrazione a nuovi livelli. Attraverso le specifiche Vtiger Application Design Language (VADL), gli sviluppatori definiscono le API, che sono quindi accessibili tramite l'autorizzazione dell'utente e la configurazione dell'accesso ai record. Questo approccio inclusivo estende l'usabilità delle API oltre il CRM, abbracciando applicazioni esterne. L'API Designer sostiene inoltre la creazione di complessi webhook in entrata, ottimizzando la condivisione dei dati mantenendo la privacy. Strumenti senza codice: creazione di flussi di lavoro fluidi1) Progettista di processo: Il modulo Process Designer in Vtiger CRM è una testimonianza dell'abilità senza codice di VTAP. Fornisce un'interfaccia grafica che consente agli utenti di costruire flussi di lavoro aziendali meticolosi. Lo strumento intuitivo del diagramma di flusso consente alle aziende di progettare e ottimizzare i propri processi operativi, aumentando l'efficienza e il coordinamento. 2) Designer di approfondimenti: Quando i dati sono abbondanti e distribuiti in diverse applicazioni, la necessità di un’analisi approfondita dei dati è fondamentale. Insights Designer di VTAP risolve questo problema, consentendo agli utenti di assimilare, analizzare e presentare i dati attraverso diagrammi e grafici accessibili. Gli utenti possono sfruttare la potenza di Insights Designer per creare report personalizzati in base alle loro esigenze analitiche specifiche. 3) Editore aggiuntivo: Un vantaggio per gli sviluppatori L'editore aggiuntivo di VTAP rappresenta l'apice dell'empowerment per gli sviluppatori. Questa piattaforma facilita la creazione e la pubblicazione di componenti aggiuntivi, ampliando gli orizzonti delle funzionalità di Vtiger CRM. I componenti aggiuntivi, che introducono nuove caratteristiche o funzionalità, arricchiscono l'esperienza CRM. L'ecosistema dell'editore aggiuntivo vanta diversi elementi chiave: - Interfaccia utente: facilita l'esportazione delle personalizzazioni eseguite su moduli come flussi di lavoro, campi personalizzati, approvazioni e altro.
- Editor di codice: un editor di codice integrato consente agli sviluppatori di creare e perfezionare il codice aggiuntivo.
- Sistema di pubblicazione: gli sviluppatori possono pubblicare senza problemi componenti aggiuntivi sul mercato dei componenti aggiuntivi Vtiger, un hub in cui gli utenti possono esplorare e integrare queste estensioni.
Il mercato dei componenti aggiuntivi Vtiger integra l'editore dei componenti aggiuntivi, offrendo funzionalità come un motore di ricerca per componenti aggiuntivi, un sistema di valutazione e un sistema di commenti per favorire il coinvolgimento della comunità. Oltre a quanto sopra, abbiamo anche creato l'estensione della piattaforma Vtiger per l'editor VS-Code insieme a Strumento CLI. Questi possono aiutarti a creare e pubblicare rapidamente app. Leggi il nostro Notiziario di giugno per saperne di più. 4) Tabelle VTAP Le tabelle VTAP offrono funzionalità simili a SQL per la creazione, l'aggiornamento e l'eliminazione di tabelle simili alle tabelle SQL standard. Queste tabelle funzionano come fogli di calcolo, consentendo l'aggiunta, l'aggiornamento e l'eliminazione di dati. Ideali per scenari con dati leggeri senza complessi requisiti di autorizzazione o proprietà delle righe, le tabelle VTAP si integrano perfettamente con Insights Designers per diverse visualizzazioni di grafici e tabelle pivot. Inoltre, le app sviluppate utilizzando VTAP possono essere integrate nell'iframe CRM. Le tabelle VTAP sono accessibili anche tramite API REST e API JavaScript VTAP. In conclusione, VTAP emerge come una forza da non sottovalutare nel campo della personalizzazione e dell'estensione del CRM. La sua fusione di strumenti low-code e no-code presenta un toolkit completo che si rivolge a sviluppatori, amministratori e aziende. Rompendo i confini convenzionali delle funzionalità CRM, VTAP spinge Vtiger CRM a nuovi livelli di agilità, adattabilità e innovazione. | 
