Alıştırma ve Koçluk Satış Temsilcileri

- CEO'nun Masasından

Satış zor. Bir Satış temsilcisi olarak sadece ürününüzü veya hizmetinizi bilmek ve müşteri ihtiyaçlarınızı anlamak yeterli değildir. Pazar trendlerini takip etmeli, rekabetinizi tanımalı ve mevcut müşterilerinizin ürününüzden nasıl yararlandığını anlamalısınız (başarı hikayelerini okuyun, müşterilerle konuşun). 

Müşterileri ürünün/hizmetin değeri konusunda ikna etmek, itirazları ele almak ve anlaşmaları kapatmak için satış temsilcilerinin oyunlarının başında olması gerekir. 

Satışlarda hataya çok az yer vardır.

Müşteriler olarak, yetersiz bilgilendirilmiş bir satış elemanı bize satış konuşması yaptığında sıradanlığın kokusunu almamız uzun sürmez. İyi biriyle karşılaştığımızda da kolayca tanırız. Yalnızca ürünü anlayan değil, aynı zamanda beklediğiniz konusunda daha derin bilgiye sahip bir satış temsilcisi.  

Satışlar ayrıca kotaların baskısı nedeniyle yüksek bir çalkantıya sahiptir, bu da bu bilgiyi aktarma işinin tekrarlayan bir şey olduğu anlamına gelir. 

Gerekli tüm bilgilere sahip yeni bir satış temsilcisini nasıl hazırlarsınız? 

Yeni çağ satış araçları, bunu farklı ve ayrık yollarla ele almaya çalışıyor:

  1. Sales Onboarding'i kolaylaştırmak için bir Öğrenme Yönetim Sisteminin özelliklerini yerleştirme. 
  2. Sürekli koçluk yapmak için aramalarda ve e-postalarda ses analizi ve NLP yapmak için Konuşma Analizi.
  3. Öğrenmeyi eğlenceli hale getirmek için oyunlaştırma. 

Vtiger'da iki yıl önce işe alım ve koçluk üzerine çalışmaya başladık. Yöneticiler, Calculus AI aracılığıyla, inceleme için işaretlenen aramaları ve e-postaları analiz edebildi ve önerilerde bulundu.

Şimdi, duyurmaktan heyecan duyuyoruz yerleşik bir LMS'nin beta sürümü satış temsilcilerinizin katılımını kolaylaştırmak için tasarlanmıştır. 

Mükemmel kitapta "Sadece bildiklerimizi bilseydik", yazarlar, işletmelerin sahip oldukları bilgileri toplayarak kazanacakları çok şey olduğunu açıkça ortaya koyuyor. Bu, en iyi şekilde, kolay ve zamanında paylaşılarak yapılır. Vtiger'in yeni LMS modülü, Kurslar, Konseptler aracılığıyla öğrenmeyi eğlenceli ve kolay hale getirmeyi amaçlıyor. , Alıştırmalar ve Kısa Sınavlar. 
 
 

Webinar

 
 

Vtiger CRM'yi özelleştirmeyle ilgili web semineri - 14 Nisan 2022'de. 

Bugün Ol ve temel bilgileri öğrenin ve iş ihtiyaçlarınızı karşılamak için Vtiger CRM'yi özelleştirmeye başlayın.
 

Vtiger, Zoho ile Vtiger+Zoho Sign entegrasyonu üzerine ortak bir web semineri gerçekleştirdi.

kaçırdıysan, buraya Tıkla Web seminerini görüntülemek için 
 

Vtiger CRM'yi özelleştirmeyle ilgili web semineri - 14 Nisan 2022'de. 

Bugün Ol ve temel bilgileri öğrenin ve iş ihtiyaçlarınızı karşılamak için Vtiger CRM'yi özelleştirmeye başlayın.
 

Vtiger, Zoho ile Vtiger+Zoho Sign entegrasyonu üzerine ortak bir web semineri gerçekleştirdi.

kaçırdıysan, buraya Tıkla Web seminerini görüntülemek için 
 
 

Vtiger Akademisi ve Bilgi Bankası

 
 

için kaydoldun mu Vtiger Akademisi Henüz? 

CRM'yi nasıl yapılandırabileceğinizi gösteren nasıl yapılır videolarının tam bir listesine sahibiz.

Vtiger CRM ile ilgili her şey için tek noktadan öğrenme hedefimizdir. Vtiger CRM yolculuğunuza bugün hızlı başlayın!

Bilgi tabanı makaleler (yardım belgeleri) ve SSS'lerden oluşan depomuzdur. Bir özellikle ilgili hızlı bilgi için bir makale arayın ve okuyun.
 

için kaydoldun mu Vtiger Akademisi Henüz? 

CRM'yi nasıl yapılandırabileceğinizi gösteren nasıl yapılır videolarının tam bir listesine sahibiz.

Vtiger CRM ile ilgili her şey için tek noktadan öğrenme hedefimizdir. Vtiger CRM yolculuğunuza bugün hızlı başlayın!

Bilgi tabanı makaleler (yardım belgeleri) ve SSS'lerden oluşan depomuzdur. Bir özellikle ilgili hızlı bilgi için bir makale arayın ve okuyun.
 
 

CRM Buzz'ı

 

(CRM Haberleri ve Teknoloji Trendleri)

 
 

İletişim için kanalsız CRM!

Bu terime aşina mısınız, kanalsız? Değilse, açıklayalım. 

Nisan 2022 - ve dünya, çevrimdışı modda iş yapmanın pandemi öncesi durumuna geri dönmedi. Birçok işletme internete taşındı. Satış ve destek ekipleri, müşterilerle bağlantı kurmak için bilgisayarlarındaki araçların rahatlığını giderek daha fazla kullanıyor. 

Bugün, dizüstü bilgisayarınızdan arayabilir, SMS, e-posta gönderebilir, sosyal medya gönderilerine yanıt verebilir ve hatta WhatsApp mesajları gönderebilirsiniz. Bunlar farklı iletişim kanallarıdır. ancak bu kanalların çoğu farklı uygulamalara ve dolayısıyla birden çok ekrana ihtiyaç duyar.

Bu kanalları iletişim kurmak için kullanan bir işletmeyseniz, ekipleriniz gün boyunca birden çok ekran arasında geçiş yapacaktır. Bu uygulamalardaki verilere erişimleri olmayacağından bilgi aramak da yorucu hale gelir. CRM'niz, kullandığınız kanaldan bağımsız olarak müşterilerinizle bağlantı kurmak için tek bir platform sağlamayı kolaylaştırmalıdır. 

Vtiger CRM tam da bunu yapıyor! Vtiger, telefon görüşmeleri, SMS, WhatsApp, e-posta vb. gibi tek bir ekranda birden fazla kanal sağlayarak 'kanalsız' bir iletişim modu yarattı. 

Doğrudan CRM ekranlarından farklı kanallardan müşterilerinizle sorunsuz bir şekilde bağlantı kurabilirsiniz. Örneğin, bir kişi kaydının üzerine gelmek, tüm bu seçenekleri görüntüleyerek kişiyle bağlantı kurmayı kolaylaştırır. Ayrıca, Tek Görünüm özelliğimizle ekibiniz CRM genelindeki en son verilere parmaklarının ucunda erişebilecek. 

Vtiger CRM, tüm sosyal medya hesaplarınızı tek ekrandan yönetebileceğiniz Social modülü ile birlikte geliyor.

 

CRM'iniz bunu yapıyor mu? Değilse, zamanı geldi Vtiger CRM'ye geçin.
 

İletişim için kanalsız CRM!

Bu terime aşina mısınız, kanalsız? Değilse, açıklayalım. 

Nisan 2022 - ve dünya, çevrimdışı modda iş yapmanın pandemi öncesi durumuna geri dönmedi. Birçok işletme internete taşındı. Satış ve destek ekipleri, müşterilerle bağlantı kurmak için bilgisayarlarındaki araçların rahatlığını giderek daha fazla kullanıyor. 

Bugün, dizüstü bilgisayarınızdan arayabilir, SMS, e-posta gönderebilir, sosyal medya gönderilerine yanıt verebilir ve hatta WhatsApp mesajları gönderebilirsiniz. Bunlar farklı iletişim kanallarıdır. ancak bu kanalların çoğu farklı uygulamalara ve dolayısıyla birden çok ekrana ihtiyaç duyar.

Bu kanalları iletişim kurmak için kullanan bir işletmeyseniz, ekipleriniz gün boyunca birden çok ekran arasında geçiş yapacaktır. Bu uygulamalardaki verilere erişimleri olmayacağından bilgi aramak da yorucu hale gelir. CRM'niz, kullandığınız kanaldan bağımsız olarak müşterilerinizle bağlantı kurmak için tek bir platform sağlamayı kolaylaştırmalıdır. 

Vtiger CRM tam da bunu yapıyor! Vtiger, telefon görüşmeleri, SMS, WhatsApp, e-posta vb. gibi tek bir ekranda birden fazla kanal sağlayarak 'kanalsız' bir iletişim modu yarattı. 

Doğrudan CRM ekranlarından farklı kanallardan müşterilerinizle sorunsuz bir şekilde bağlantı kurabilirsiniz. Örneğin, bir kişi kaydının üzerine gelmek, tüm bu seçenekleri görüntüleyerek kişiyle bağlantı kurmayı kolaylaştırır. Ayrıca, Tek Görünüm özelliğimizle ekibiniz CRM genelindeki en son verilere parmaklarının ucunda erişebilecek. 

Vtiger CRM, tüm sosyal medya hesaplarınızı tek ekrandan yönetebileceğiniz Social modülü ile birlikte geliyor.

 

CRM'iniz bunu yapıyor mu? Değilse, zamanı geldi Vtiger CRM'ye geçin.
 
 

Favori Özelliğim

 
 
Akshath TA
Yazılım Mühendisi

Gmail'den @Mention bildirimlerine yanıt verir.

Bu özelliği, ekibim ve diğer ekiplerle günlük işbirliğimde sıklıkla kullanıyorum. Bu özellik, hareket halindeyken Web Arayüzünü veya Mobil Uygulamayı kullanmak zorunda kalmadan sözlere hızlı bir şekilde yanıt vermeme yardımcı oluyor. 

Diğer bir avantaj, bazı durumlarda içeriğin aynı görünümden görüntülenmesine ve anlaşılmasına yardımcı olan ana bildirime verilen yanıtlar zincirini göstermesidir.
 
 

Özel CRM içeriği edinin!

 
 

Telif hakkı 2024 Vtiger. Her hakkı saklıdır. İlgili sahiplerine ait çeşitli ticari markalar.