使用自然語言查詢您的數據
- 來自 CEO 的辦公桌
我們所知的語言已經進化了數千年，人類依靠一生的經驗和知識來理解單字。對於機器來說，要理解人類語言並不容易，主要是因為歧義性和上下文依賴性。
現在，由於運算能力的進步，大型語言模型（LLM）能夠處理數十億個句子，在理解上下文和意圖方面接近人類的能力。
我們目睹了 OpenAI 的 ChatGPT 和 Google 的 Gemini 等應用程式利用這些模型來理解我們的查詢並產生回應。儘管並非完美無缺，但結果無疑令人印象深刻。
對您的業務數據做同樣的事情不是很好嗎？
使用者應該能夠以自然語言發出命令，而不是處理表單來建立報告和圖表。考慮此範例 - 若要查看按銷售階段顯示未結交易數量的圖表，使用者必須執行 4 個步驟的流程 - 選擇模組、新增群組屬性和條件、選擇圖表類型並產生圖表。如果您可以直接詢問系統“向我顯示按銷售階段列出的未完成交易的圖表”，那就容易多了。並查看圖表。
Calculus AI 支援自然語言查詢 (NLQ)。您可以產生詳細的報告，甚至可以使用 NLQ 建立記錄。以下是可與 Calculus AI 一起使用的一些指令範例：
要查看更多此類範例，請 點擊這裡..
功能公告
與電報集成
您使用 Telegram 發送訊息或打電話嗎？
如果您這樣做，那麼您可以將您的 Telegram 帳戶與 Vtiger CRM 集成，作為電話和簡訊網關。您也可以使用 Telegram 的即時聊天功能與客戶聊天。
通過這種集成，您可以：
網絡研討會和視頻
輔導模組
您想使用 CRM 中的輔導模組來提升團隊績效嗎？
輔導模組旨在使用語音通話、電子郵件和聊天指標來評估和分析支援代理商的表現。此模組幫助管理者評估和改進座席互動。
看這個視頻 - 輔導模組，了解此功能的工作原理。
Vtiger 博客
針對大量電子郵件寄件者的 Google 和 Yahoo 電子郵件指南
您是否定期從 Google 和 Yahoo 電子郵件帳戶向客戶發送大量電子郵件？然後，您必須採取措施確保您的電子郵件不會被標記為垃圾郵件。
請閱讀我們的 關於 Google 和 Yahoo 指南的博客 如果您是大量電子郵件寄件者。了解如何驗證您的電子郵件以最佳化電子郵件送達率。
客戶關係管理趨勢
在上一份時事通訊中，我們談到了 2024 年的 CRM 趨勢。其中之一是在 CRM 中使用 LLM 技術來增強客戶對話。如今，大型語言模型 (LLM) 和生成式預訓練變壓器 (GPT) 等人工智慧技術已成為許多 CRM 系統不可或缺的一部分。
人工智慧工具可以處理來自各種管道的大量 CRM 數據，例如電子郵件、回饋、評論、社群媒體和聊天。他們還可以分析這些資訊以提供有價值的見解，幫助您了解客戶。有關團隊的見解還可以幫助您追蹤和提高團隊績效。考慮以下。
客戶數據分析讓您深入了解客戶情緒、偏好和痛點。這將使您能夠了解趨勢、提供客製化產品或服務、增強對話，並通常幫助您更好地與他們聯繫。
員工數據分析（例如，您的銷售或支援團隊）可以深入了解團隊績效、對話品質、流程中的差距等。您可以使用這些見解來培訓員工更好地與客戶交談，也許可以解決更多問題，或完成更多交易。
上述場景只是 CRM 中 LLM 和 GPT 使用的兩個範例。隨著人工智慧的不斷發展，它在 CRM 系統中的存在將越來越受到使用者的重視。
Vtiger CRM有自己的AI功能， 微積分AI。它分析對話並為您提供最佳建議，以指導面向客戶的團隊與客戶進行有效的對話。
NLQ 與 Vtiger CRM 集成 還可以幫助您以自然語言或口語發出命令，使非技術用戶可以輕鬆與 CRM 互動。
為什麼不嘗試一下 微積分AI 幫助您？
Vtiger 學院和知識庫
你報名了嗎 老虎學院 然而？
我們有完整的操作視頻列表，展示瞭如何配置 CRM。
這是我們所有 Vtiger CRM 的一站式學習目的地。
立即開始您的 Vtiger CRM 之旅！
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我最喜歡的功能
動作功能
從建立後續提醒到分配任務再到安排活動 - 操作頁面是我保持組織有序和掌握遊戲動態的首選中心。
我可以同時管理和簡化所有關鍵任務和活動。這就像擁有一位私人助理，讓我保持專注並確保沒有遺漏。
操作頁面上的效率與簡單性相結合——對於任何重視生產力的人來說，這都是遊戲規則的改變者！
總的來說，這是一個很棒的功能，我個人推薦您使用並親自看看它的好處！
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我看過了 隱私政策 Vtiger。
