مرحبًا بك مرة أخرى في سلسلة مدونة CRM حيث سنناقش أبعادًا متعددة لخفض التكلفة بمساعدة CRM.
أولاً ، دعنا نرى ما إذا كنت قد واجهت هذه المشكلات.
- هل واجهت صعوبة في تخصيص التخطيطات والتصاميم لمستنداتك؟
- هل ترغب في إعطاء تصميم فريد لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك؟
- هل ترغب في تخصيص التخطيطات للمستندات مثل الفواتير؟
إذا كانت إجابتك على ما ورد أعلاه بنعم ، فقد لا يساعدك برنامج CRM الخاص بك كثيرًا. تأتي معظم CRMs مع قوالب محملة مسبقًا لرسائل البريد الإلكتروني والمستندات. وإذا كنت من مستخدمي CRM ، فستكون على دراية بكلمة "قالب".
في هذه المدونة ، ستتعرف على قوالب CRM وسبب أهميتها لعملك. سوف تتعلم أيضًا كيف يمكن أن تساعدك قوالب CRM في إنشاء محتوى جذاب في أقل وقت ممكن.
ما هي قوالب CRM
القوالب هي نماذج مسبقة التنسيق يمكنك استخدامها لإنشاء رسائل بريد إلكتروني ومستندات. تأتي معظم CRMs مع ميزة قالب يحمل في ثناياه عوامل. تحتوي على مجموعة متنوعة من التخطيطات وعناصر التصميم التي يمكن استخدامها لإنشاء تخطيطات مخصصة أو محتوى يجذب انتباه القارئ.
تأمل الأمثلة التالية.
مثال 1: تريد إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى سلسلة من جهات الاتصال الحالية مع عروض المهرجان. يمكنك استخدام قوالب البريد الإلكتروني المخصصة لصياغة محتوى بريدك الإلكتروني وجعله يبدو جذابًا وجذابًا. يمكنك إعطاء اسم فريد لحملتك ، وإضافة مواضيع أو عناصر مختلفة متعلقة بالمهرجان ، وما إلى ذلك. بهذه الطريقة ، ستتمكن من إنشاء محتوى عالي الجودة في وقت أقل والوصول إلى المزيد من العملاء من خلال إنشاء قائمة تسويق.
مثال 2: ليس من السهل إنشاء فواتير لعشرات أو مئات العملاء يدويًا. ولكن باستخدام قوالب المستندات ، يمكنك التركيز على إضافة محتوى دقيق أكثر من التركيز على المظهر العام للمستند. يمكنك أيضًا تخصيص التخطيط أو التصميم لإضفاء مظهر فريد واحترافي.
البريد الإلكتروني قوالب
وفقًا ماكينزي, لا يزال 91 في المائة من جميع المستهلكين الأمريكيين يستخدمون البريد الإلكتروني يوميًا. يُقدَّر معدل سرعة الشراء عبر البريد الإلكتروني بما لا يقل عن ثلاثة أضعاف مثيله في وسائل التواصل الاجتماعي ، لكن متوسط قيمة الطلب أعلى أيضًا بنسبة 17٪.
تساعد رسائل البريد الإلكتروني المصممة بطريقة مقنعة على زيادة عدد المشتركين وتحسين العلامة التجارية ومعدلات الاستجابة للبريد الإلكتروني ، وفي النهاية زيادة المبيعات. تعد قوالب البريد الإلكتروني أساسية لتشغيل حملات البريد الإلكتروني. تسهل القوالب الجاهزة أيضًا على مندوبي التسويق إضافة محتوى ترويجي بسرعة بدلاً من الإنشاء من البداية.
قوالب المستندات
تمامًا مثل قوالب البريد الإلكتروني ، تُستخدم قوالب المستندات لإنشاء الفواتير وإنشاء العقود وما إلى ذلك للعملاء. يتطلب تخصيص المخططات مع الحقول اعتمادًا على العميل وقتًا وجهدًا. يمكن أن يكون استخدام القوالب المحملة مسبقًا لتغيير التخطيطات سريعًا بمثابة توفير للوقت ومساعدتك على تحقيق التوحيد في المحتوى الخاص بك.
فوائد القوالب
يمكنك توفير الوقت الثمين إذا كنت تستخدم قوالب CRM. يتيح لك وجود القوالب أن تكون متسقًا ويوحد محتوى عملك. هناك فوائد عديدة لاستخدام القوالب وهي:
زيادة الكفاءة: تسمح لك القوالب المحددة مسبقًا بإنشاء المزيد من المحتوى في وقت أقل. ما عليك سوى التركيز على صياغة محتوى عالي الجودة وسيتم الاهتمام بالباقي.
مرن للغاية: هذه القوالب مريحة وسهلة الاستخدام. يمكن أيضًا إعادة استخدامها أو إعادة استخدامها وفقًا لذلك. نظرًا لطبيعتها القابلة للتخصيص بدرجة كبيرة ، يمكنك توفير محتوى مخصص لعملائك.
زيادة الاتساق: يمكنك إنشاء علامتك التجارية والترويج لها من خلال عرض المحتوى بطريقة موحدة. ستساعدك إضافة شعارات الأعمال وبيانات المهمة وما إلى ذلك على توفير تجربة عملاء فائقة.
تحسين انتباه الجمهور: إذا كنت قادرًا على إنتاج محتوى بطريقة مبسطة ، فسيكون عملك قادرًا على جذب المزيد من العملاء مما سيساعدك في رفع مستوى علامتك التجارية.
هل يأتي CRM الخاص بك مع قوالب البريد الإلكتروني والمستندات؟
يأتي Vtiger CRM مدمجًا البريد الإلكتروني قوالب و قوالب الطباعة.
تسمح لك قوالب البريد الإلكتروني لـ Vtiger بما يلي:
- تخصيص حملات البريد الإلكتروني باستخدام مواضيع مختلفة.
- قم بتحرير قالب باستخدام ترميز HTML.
- أتمتة إضافة الحقول ذات الصلة مثل الاسم الأول والتحية وما إلى ذلك.
- تخصيص الحملات بعناصر مختلفة باستخدام محرر السحب والإفلات.
تتيح لك قوالب طباعة Vtiger:
- اطبع المستندات المهمة مثل عروض الأسعار وشاركها مع جهات الاتصال الخاصة بك.
- قم بإنشاء ملفات PDF مخصصة عن طريق إضافة اتجاه حجم الصفحة والعلامات المائية وما إلى ذلك.
- أضف عملة محددة ، فاصل عشري ، إلخ.
- الوصول إلى قوالب الطباعة من وحدات مختلفة.
خذ تجربة قيادة اليوم!
حساب جديد للحصول على نسخة تجريبية مجانية مدتها 15 يومًا وتحقق من قوالب Vtiger CRM.
--------------------
انقر فوق الروابط أدناه لقراءة مدوناتنا في هذه السلسلة
- كيف يمكن للبيانات المركزية في CRM أن تفيد عملك.
- كيف يساعدك CRM في التعاون الداخلي والخارجي.
- كيفية استخدام تكامل CRM لإجراء الأعمال بسلاسة.
- كيفية تحسين الاتصالات التجارية من خلال تكامل CRM
- كيفية بناء استراتيجية تسويق لوسائل التواصل الاجتماعي باستخدام تكامل الوسائط الاجتماعية.
- كيف تساعد أتمتة CRM في تبسيط أعمالك وتحسين الإنتاجية.
