Questo è un post per gli ospiti di Qing Ru, VP Marketing di Zopim. Zopim Live Chat è uno strumento di chat conveniente e semplice per le aziende online per coinvolgere i visitatori sul loro sito web.
La chat è parte integrante della strategia di conversione delle vendite di ogni attività online. I potenziali clienti che effettuano ricerche sul Web e si imbattono nel tuo sito potrebbero avere solo alcune domande assillanti che possono essere facilmente risolte tramite chat. Per convertire questi potenziali clienti, devi coinvolgerli in anticipo, mentre sono sul tuo sito e conquistare la loro fiducia, prima ancora che possano passare al sito web di un altro concorrente.
L'integrazione vtiger di Zopim ti aiuta a catturare questi potenziali clienti e ti consente di trasferirli facilmente nel vtiger CRM. Zopim è uno strumento di chat online pluripremiato per le aziende online che vedono il valore degli impegni personali con i lead che arrivano sul loro sito.
Come funziona l'integrazione di Zopim-vTiger
Ogni nuovo lead con cui chattano i tuoi agenti di vendita può essere facilmente salvato in vtiger CRM. Al termine della conversazione in chat, viene visualizzato automaticamente un collegamento e facendo clic su di esso viene creato un ticket e un contatto per il nuovo lead, con l'email e la cronologia chat popolate.
Se un cliente esistente ha avviato la chat, i suoi dettagli verranno recuperati automaticamente da vtiger CRM. In base all'indirizzo e-mail inserito, Zopim mostra il nome del cliente e un collegamento al suo profilo completo su vtiger CRM. Così l'agente di vendita può visualizzare comodamente il profilo del cliente senza doverlo cercare.
Rendi la vita più semplice per il tuo venditore, autorizzali a vendere di più facendo di meno. Iscriviti con un account Zopim [link rimosso] per provare l'integrazione Zopim-vtiger CRM.
Dopo aver registrato un account, è disponibile una guida dettagliata su come impostare l'integrazione qui. Per ulteriori screenshot e dettagliate procedure dettagliate, questo settimana sarà utile.
