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使用 LMS 进行销售培训的聪明方法

企业学习主要是关于扩展您的业务知识并将其正确地展示给您的客户。 然而,销售是企业的支柱,销售代表必须对产品和服务有丰富的了解,才能扩大业务收入。

最简单的方法之一是定期进行销售培训,但面对面培训存在一些挑战。 主要是要求员工远离工作并参加研讨会和会议。 因此,每当产品有更新或更改时,销售团队都必须缺勤,这会导致销售额下降。

但是,随着技术的发展,销售代表更容易了解产品、公司政策等方面的最新信息。 愿意为销售培训和发展投资技术的团队比无意进行此类投资的竞争对手的效率高出 57%。 任务驱动报告.

因此,如果您计划投资一项技术来为您的企业执行销售培训,那么您的重点应该是安装 LMS 应用程序。 现在,您一定想知道 LMS 如何帮助您进行销售培训。 让我们在下面理解这一点。

为什么需要 LMS 进行销售培训

在当今竞争激烈的世界中,保持竞争优势很重要,为此,您需要相关的技能和知识。 我们在上一篇博客中讨论过 学习管理系统应用 以及它如何帮助为各种类型的企业创建和提供培训计划。 我们还讨论了如何通过将 LMS 集成到 CRM 中来产生收益。

但是,谁都需要在组织内部进行培训?


新员工: 了解您的业务的产品和服务。 当他们拥有广泛的知识时,他们将能够更快地销售。

现有员工: 作为销售代表,了解产品的最新信息并向客户提供准确的信息非常重要。

如果您看到我们所有人都参与的那种工作,那么进行手动培训并不是一项可行的任务。 而且,同样通过远程学习,人们更习惯于适应更大灵活性和便利性的学习环境。

借助强大的 LMS 应用程序,您不仅可以简化销售培训,还可以执行一系列耗时且提高生产力的操作。

使用 LMS 进行销售培训的一些好处包括:

  • 它将您与销售相关的所有信息集中在一个平台上。 从您的销售代表到经理,每个人都可以随时随地访问它。 它还可以最大限度地降低丢失重要信息的风险。
  • 它为销售代表提供不同的学习模式– 有声读物、信息图表、流程视频等。您的销售代表可以访问内容并自行理解概念。 这促进了自定进度的学习,这似乎是一个小时的需求。
  • 它可以帮助您提供定制的培训计划。 例如,作为经理,您发现团队中有些人无法与客户沟通,有些人缺乏产品知识。 您可以为软技能培训和产品概述创建课程并相应地提供它们。 您还可以创建集成图像、视频、信息图表、测验等的课程,使其更有趣。
  • 它支持游戏化程序。 为了让您的销售代表保持积极性和参与度,您可以提供积分、徽章等,这为与其他学习者的健康竞争铺平了道路。
  • 它减少了干扰。 您的销售代表可以通过基于网络的学习计划轻松恢复工作。 它提供了更大的便利,使您能够按时上课。 即使他们错过了讲座,您也可以录制课程并将其提供给您的销售代表。
  • 它使您能够生成可操作的见解。 借助 LMS,销售经理可以跟踪团队绩效、生成进度报告并提供有价值的反馈。

使用 LMS 进行销售培训的不同方法

您可以通过提供不同类型的培训向您的销售团队传授知识,这些培训不仅有助于培养他们的技能,而且有助于他们的整体成长。 使用 LMS,您可以

进行产品培训:

客户培训 (1)
通常情况下,销售代表没有关于产品的完整信息。 通过 LMS 中的销售培训,您可以提供产品培训,以便代表可以拥有 360 度的信息。

所有销售流程、产品信息和销售最佳实践都可以在内容库中轻松更新。 销售代表可以在他们方便的时候随时检查这些。 此外,每当有产品更新时,内容都可以轻松更新并及时通知销售代表。

进行技能培训:

软技能 销售无疑是一项具有挑战性的任务。 借助面向销售的 LMS,经理可以记录他们的销售宣传并将其上传到内容库,以便团队学习如何有效地进行销售。

此外,销售代表可以记录他们的推销并发送给他们进行审查。 经理们将能够提供反馈,帮助他们进一步改进他们的销售宣传。 通过这种方式,代表将能够在解释产品的同时与客户进行适当的沟通。

包括游戏化学习:

游戏化为了使您的学习更加有趣、有趣和具有竞争力,您可以应用基于游戏的活动来提高学习者的参与度和动力。

使用销售 LMS,您可以为您的学习里程碑提供令人兴奋的元素,例如积分、分数、奖励、徽章等。 您还可以每周举办一次比赛,并展示在设定的时间段内完成了学习目标的人。 这将激励代表按时完成课程。

Vtiger 即将推出其 LMS 功能,该功能具有无缝进行销售培训所需的所有功能。 它集成了不同的模块,如概念、问题、练习等,这肯定会让您的员工以更好的方式学习。