Sebbene viviamo nell'era dei social media, le email sono ancora il principale canale di comunicazione per la maggior parte delle organizzazioni. Pertanto, è naturale che la produttività e le prestazioni di una persona dipendano direttamente dalla capacità di gestire in modo efficiente la posta in arrivo su diverse piattaforme di posta elettronica. È qui che entra in gioco la nuova funzionalità di sincronizzazione 2-modo di Vtiger con Gmail. Questa nuova funzionalità aiuta a sincronizzare le caselle di posta Vtiger e Gmail in modo da poter accedere a tutte le tue e-mail da un'unica posizione senza dover passare da un'applicazione all'altra. La potenza di Vtiger Inbox è la sua capacità di riunire la casella postale individuale e le cassette postali di gruppo, in modo da poter visualizzare tutte le e-mail senza uscire dalla pagina.
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Alcuni dei problemi più difficili che le aziende affrontano oggi sono rispetto alle vendite. L'intera ala di vendita di un'organizzazione si basa sulla ricerca, archiviazione e ricerca di informazioni di piombo. La maggior parte dei problemi di vendita può essere risolta se disponiamo di un modo sistematico per archiviare queste preziose informazioni sui lead. Poiché le e-mail rappresentano il modo in cui la maggior parte delle aziende comunica con i propri clienti, è estremamente importante tenere traccia degli scambi di e-mail.
Ad esempio, considera uno scenario in cui un potenziale cliente ti contatta per il prodotto e l'intera comunicazione avviene su Gmail. Senza la nuova funzionalità di sincronizzazione di 2, saresti in grado di acquisire queste nuove informazioni se hai preso il problema di inserire manualmente tutti i dettagli relativi al potenziale cliente su Vtiger. Nel corso del tempo, l'accesso a questi dettagli manualmente diventa un'attività autonoma che a sua volta riduce la produttività. La nuova funzione di sincronizzazione di 2 aiuta a creare e mantenere automaticamente e vecchi record di lead su Vtiger anche se il lead ti ha raggiunto su Gmail. Pertanto, le informazioni associate a ciascun lead sono coerenti tra Vtiger e Gmail.
Ora diamo un'occhiata ad alcuni dei principali vantaggi della funzionalità di sincronizzazione di 2:
Accedi a tutte le email in un unico posto per mantenere la coerenza
È davvero difficile tenere traccia delle e-mail su diversi account o piattaforme. Con Vtiger's 2-way sync feature con Gmail, puoi visualizzare tutte le email su Vtiger e su Gmail. Ciò semplifica il lavoro con le e-mail poiché puoi aggiornare direttamente le informazioni in Vtiger e tenere traccia di tutte le e-mail scambiate tra te e il contatto.
Risparmia tempo prezioso
Quando attivi la funzione di sincronizzazione di 2, tutte le e-mail associate a un particolare lead vengono sincronizzate tra Vtiger e Gmail. Pertanto, non è più necessario dedicare tempo alla ricerca di informazioni sui lead su due piattaforme diverse. Inoltre, le e-mail vengono collegate al record del lead specifico per riferimento futuro. Pertanto, tutte le informazioni che vorrete sapere su un lead sono disponibili con un clic di un pulsante.
Migliora la raccolta e l'archiviazione delle informazioni
Dato che ora abbiamo stabilito la coerenza tra Vtiger e Gmail, puoi utilizzare Vtiger per registrare tutte le informazioni e i dettagli sui lead in un unico posto, ovvero il lead name, la lead email, la conversazione email tra te e il lead e molto altro! Inoltre, gli strumenti di Vtiger come il Gmail Add-on porta Vtiger CRM direttamente nella tua casella di posta, fornendo in modo intelligente informazioni approfondite sui clienti in base ai messaggi che ricevi. Ancora più importante, il componente aggiuntivo consente di risparmiare tempo consentendo di completare azioni come la visualizzazione di record, la pubblicazione di commenti, la creazione di opportunità, la marcatura di eventi successivi e altro direttamente dalla posta in arrivo senza attivare e interrompere il flusso di lavoro. Questo ti dà la possibilità di lavorare perfettamente con i tuoi clienti.
Evitare riferimenti incrociati:
Sappiamo quanto può essere caotico tenere traccia delle e-mail su due diverse piattaforme di posta elettronica. Un sacco di ambiguità si pone quando le informazioni di guida su queste piattaforme sono incoerenti, il che aumenta la necessità di riferimenti incrociati più e più volte. Questo, a sua volta, uccide la produttività complessiva. La funzione di sincronizzazione 2 aiuta a superare questo problema frustrante.
Sebbene, Vtiger ti dia la libertà di scegliere tra "Auto-forwarding" e "Gmail 2-way sync feature", ti consigliamo di andare su quest'ultimo principalmente a causa di questi benefici:
| Vantaggi di Gmail 2-way Sync | Vantaggi di inoltro automatico |
|---|---|
| Completamente automatizzato senza bisogno di interazione con l'utente | Ha bisogno di un certo livello di interazione con l'utente |
| Possibilità di sincronizzare fino a 3 cartelle tra Gmail e Vtiger | Nessuna sincronizzazione delle cartelle |
| Le e-mail in arrivo appaiono automaticamente in Vtiger e le caselle di posta sono perfettamente sincronizzate | Le e-mail in arrivo vengono visualizzate in Vtiger ma per ricevere e-mail inviate a Vtiger devi ricordarti di CC l'indirizzo della tua mailroom di Vtiger che è una seccatura |
| Disponibile per tutte le versioni di Vtiger tranne la versione open source | Disponibile per tutte le versioni di Vtiger tranne la versione open source |
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