Em nossos blogs anteriores, você aprendeu por que um Learning Management System (LMS) é importante para uma empresa e como um LMS pode ajudar no treinamento de funcionários.
Também apresentamos a você nosso recurso mais recente - LMS Vtiger e seus usos.
Quando se trata de treinar seus funcionários, integrar novos contratados ou compartilhar conhecimento com seus clientes, a ferramenta LMS certa pode fazer a diferença.
O Vtiger LMS facilita a criação de cursos e a publicação de conteúdo para atender às necessidades de aprendizado da sua organização. O LMS ajuda você a:
- Adicione e organize conteúdo em um único local
- Publique conteúdo em diferentes formatos
- Crie cursos, lições, exercícios e questionários
- Adicionar certificações
- Gerencie e acompanhe os usuários e seu progresso
Lembre-se de que o LMS ajuda você a gerenciar seu conteúdo, criar cursos e acompanhar o progresso do usuário. Os LMSes 'não criam o conteúdo' como as ferramentas de autoria fazem. Você deve criar conteúdo como vídeos, apresentações e outros materiais antes de criar um curso.
Agora, o Vtiger LMS vem com duas interfaces:
O LMS Instructor Console – para gerenciar e publicar conteúdo (para instrutores e administradores)
O Portal LMS – para visualizar e acessar o conteúdo (para alunos e usuários)
Neste blog, abordaremos o Console do instrutor do LMS.
O que é o console do instrutor do Vtiger LMS
O Console do instrutor permite que instrutores, autores e administradores criem cursos com componentes como conceitos (lições), exercícios e questionários. A imagem acima mostra a relação entre um curso e seus vários componentes. Cada um desses componentes vem com seus próprios módulos, tornando mais fácil gerenciá-los.
O LMS também atua como um repositório para o seu conteúdo. Como você pode criar esses componentes separadamente, o LMS oferece a flexibilidade de criar cursos e programas de aprendizado personalizados, dependendo de suas necessidades.
Por exemplo, você pode facilmente integrar novos contratados em sua organização criando um programa de aprendizado que combina diferentes cursos – de habilidades técnicas a soft skills e cursos de conformidade.
Com o LMS, você pode:
- Adicionar vários conceitos
- Escolha adicionar um questionário ou exercício ou até mesmo decidir não adicionar um
- Crie um curso vinculando conceitos e exercícios a ele
Vamos ver como.
Observação:
- Todos os usuários do Vtiger CRM poderão criar e publicar cursos, conceitos, exercícios, questionários e perguntas do Console do instrutor do LMS.
- Somente os cursos (junto com conceitos, exercícios, questionários e perguntas) publicados no Console do instrutor do LMS estarão disponíveis no Portal do LMS.
Como criar um curso
Nesta seção, mostraremos como criar um curso adicionando diferentes componentes. Adicionar componentes é muito fácil, pois é baseado em formulário - tudo o que você precisa fazer é adicionar todos os detalhes necessários, incluindo links de vídeo.
Você também pode adicionar os componentes separadamente e vinculá-los posteriormente para criar um curso. Vamos começar adicionando detalhes do curso.
- Adicionando um curso
Você pode adicionar detalhes do curso, como nome, duração, categoria, etc. Você pode incorporar o URL do vídeo nesta etapa e também definir as condições para a conclusão de um curso. Por exemplo, pode-se concluir o curso somente depois de concluir um questionário com sucesso.
Lembre-se de manter um curso no status 'Rascunho' até que esteja pronto para 'Publicá-lo'. Você também pode decidir tornar o curso visível apenas para seus funcionários ou para seus funcionários e clientes.
Vantagem: Você pode optar por criar um curso sem conceitos (lições) nele. Basta adicionar o vídeo diretamente no formulário.
- Adicionando um conceito
Conceitos são o que você chama de lições, capítulos ou tópicos em um curso. Conforme mencionado anteriormente, você pode adicionar conceitos diretamente ao LMS sem vinculá-los a um curso. Imagine adicionar um monte de conceitos (lições) em seu lazer e, em seguida, reunir alguns seletivos para criar um curso.
Você pode fazer vários exercícios para um conceito para ajudar seu público na retenção de conhecimento. - Adicionando um exercício
Os exercícios estão relacionados com um conceito (lição). Eles ajudam os instrutores a avaliar os usuários e ajudam os usuários a reter o conhecimento sobre o tópico que aprenderam.
Você pode adicionar quantos exercícios quiser a um conceito. Você pode adicionar um limite de aprovação (porcentagem de aprovação), mostrar respostas para o usuário e até mesmo configurar um padrão 'embaralhado' onde as perguntas aparecerão em padrões diferentes para usuários diferentes.
Para qualquer exercício, você pode adicionar uma pergunta no módulo Perguntas e vinculá-la a um conceito. - Adicionando um teste
Os questionários estão relacionados a um curso. Assim como um exercício, você pode usar um quiz para testar o conhecimento do usuário após a conclusão de um curso.
Você pode adicionar quantos exercícios quiser a um conceito. Você pode adicionar um limite de aprovação (porcentagem de aprovação), mostrar respostas para o usuário e até mesmo configurar um padrão 'embaralhado' onde as perguntas aparecerão em padrões diferentes para usuários diferentes.
O LMS envia notificações aos instrutores sempre que um questionário é concluído por um usuário e requer ação do instrutor.
Para qualquer teste, você pode adicionar uma pergunta no módulo Perguntas e vinculá-la ao curso. - Adicionando uma pergunta
O módulo Perguntas é onde você adiciona perguntas. Você pode literalmente construir um 'banco' de perguntas.
O Vtiger LMS permite adicionar perguntas em diferentes formatos, como perguntas de múltipla escolha (botões de opção, caixas de seleção), concordo/discordo, perguntas que exigem respostas, etc.
Você pode vincular uma pergunta a um exercício ou questionário ou ambos. Depois de carregar suas perguntas, você pode usar a visualização Resumo para selecionar e vincular perguntas a um conceito. Isso ajuda você a controlar o número de perguntas que deseja adicionar.
Vantagem:
Você pode configurar padrões aleatórios e aleatórios para alterar a ordem das perguntas que aparecem em um questionário ou exercício.
Como publicar um curso
Depois de ter os diferentes componentes que compõem o seu questionário, como os vídeos, conceitos, etc., você precisa publicar o curso.
A Exibição de lista do módulo Cursos exibe todos os cursos que foram adicionados. Clique em um dos cursos que deseja publicar para ir para a Visualização resumida. O widget One View exibe componentes relacionados. Vá para cada um e verifique se eles estão no modo Ativo. Depois de revisado, clique no botão Publicar para publicar um curso.
Um curso publicado aparecerá no Portal LMS para seu público – alunos, funcionários e clientes.
Quer publicar um curso? Aqui está um cartão de referência rápida que lista todas as etapas necessárias.
O Vtiger LMS está disponível como um complemento para as edições Vtiger One Professional e Vtiger One Enterprise.
É gratuito para uso até 31 de dezembro de 2022. Experimente agora.
Crie cursos de aprendizado personalizados e preencha a lacuna entre sua organização e seus funcionários e clientes.
