Chào mừng đến với loạt blog mới của chúng tôi, Hướng dẫn nhanh về nhận thức thương hiệu!
Chuỗi blog này sẽ chia sẻ các mẹo và thủ thuật để xây dựng bản sắc thương hiệu vững chắc, tăng khả năng hiển thị và kết nối với khán giả của bạn.
Chúng ta đã đi đến phần cuối của loạt blog về nhận thức thương hiệu. Và, chúng tôi hy vọng bạn có ý tưởng toàn diện về cách đưa thương hiệu của mình đến đúng đối tượng và khiến họ quen thuộc với sản phẩm của bạn.
Đến bây giờ, bạn hẳn đã hiểu mọi bước có thể để khiến khán giả biết đến thương hiệu của bạn. Tuy nhiên, làm thế nào để bạn biết thương hiệu của mình được đối tượng mục tiêu biết đến và cảm nhận? Để hiểu điều này, bạn cần theo dõi các số liệu nhất định và đo lường chiến lược nhận thức về thương hiệu.
Hãy tìm hiểu sâu hơn về các số liệu quan trọng mà bạn cần tập trung vào khi theo dõi mức độ nhận biết thương hiệu của mình
Các số liệu chính để theo dõi nhận thức về thương hiệu
Điều cần thiết là phải biết liệu những nỗ lực của bạn có hiệu quả hay không, hoặc liệu bạn có cần thay đổi kỹ thuật của mình để dẫn đầu đối thủ hay không.
Hãy để chúng tôi xem xét các cách khác nhau để đo lường mức độ nhận biết thương hiệu và hiểu nơi bạn có thể điều chỉnh chiến lược của mình.
Lắng nghe xã hội: Lắng nghe xã hội hay lắng nghe trên mạng xã hội là quá trình xác định những gì đang được nói về thương hiệu của bạn trên các nền tảng truyền thông xã hội khác nhau. Bạn có thể theo dõi trên Facebook, Twitter, Instagram, v.v., để biết các đề cập đến thương hiệu của bạn hoặc các từ khóa liên quan đến thương hiệu. Bằng cách phân tích giọng điệu và tình cảm xoay quanh thương hiệu, các tổ chức có thể hiểu rõ hơn về mức độ đón nhận của thương hiệu.
Ngoài ra, lắng nghe xã hội cũng có thể giúp doanh nghiệp xác định các cơ hội để tương tác với đối tượng mục tiêu và cải thiện danh tiếng thương hiệu tổng thể. Bằng cách giải quyết các bình luận trên phương tiện truyền thông xã hội, các tổ chức có thể xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn. Bạn cũng có thể phân tích các lĩnh vực mà bạn cần cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình. Điều này có thể được thực hiện bằng cách theo dõi phản hồi và khiếu nại của khách hàng trên nhiều kênh.
Khảo sát: Khảo sát nhận thức về thương hiệu là một cách tuyệt vời để hiểu nhận thức của khán giả về thương hiệu của bạn. Bạn có thể chuẩn bị một bảng câu hỏi bao gồm các câu hỏi về mức độ quen thuộc, nhận biết và thu hồi thương hiệu. Nó có thể được tiến hành thông qua email hoặc các phương thức giao tiếp khác. Và, thông tin này có thể được sử dụng để phát triển các chiến dịch tiếp thị và tập trung vào các lĩnh vực mà thương hiệu ít được biết đến.
Ví dụ: nếu doanh nghiệp của bạn gần đây đã tung ra một sản phẩm mới, bạn có thể tiến hành khảo sát và hiểu mức độ quen thuộc của thương hiệu đối với khách hàng.
Bạn đang tìm kiếm một cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí để thu thập phản hồi và thông tin chi tiết của khách hàng?
Kiểm tra Khảo sát của Vtiger mô-đun và tạo một bảng câu hỏi liền mạch.
Giám sát công cụ tìm kiếm: Hãy chú ý đến khối lượng tìm kiếm thương hiệu có thể cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về số lần thương hiệu của bạn được tìm kiếm trên các công cụ tìm kiếm phổ biến như Google. Theo dõi lượng tìm kiếm hàng tháng có thể cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về mức độ ghi nhớ thương hiệu của bạn.
Phân tích trang web: Theo dõi xem có bao nhiêu người đang truy cập trang web của bạn và từ những nguồn nào. Theo dõi lưu lượng truy cập trực tiếp có nghĩa là số lượng khách truy cập trực tiếp vào trang web của bạn bằng cách nhập URL của bạn hoặc bằng cách nhấp vào liên kết từ email. Bạn cũng có thể quan sát lưu lượng truy cập giới thiệu có nghĩa là khách truy cập vào trang web của bạn từ các nguồn bên ngoài.
Tóm lại, tất cả những gợi ý này đều cần thiết để hiểu rõ hơn về nhận thức về thương hiệu và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
Đọc các blog khác trong sê-ri để hiểu rõ hơn về nhận thức về thương hiệu
